Generator diagram alir gratis

Apa itu diagram alir?

Diagram alir adalah diagram yang menunjukkan langkah-langkah proses secara berurutan, dengan kotak untuk tindakan, belah ketupat untuk keputusan, dan panah untuk jalur di antaranya. Generator diagram alir menggambar diagram tersebut dari deskripsi sederhana, sehingga Anda tidak perlu menempatkan dan menghubungkan setiap bentuk secara manual.

Diagram alir membuat proses mudah dipahami sekilas. Diagram ini menunjukkan di mana pekerjaan berpindah tangan, di mana keputusan membagi jalur, dan di mana alur bisa berulang, yang sulit dilihat dalam tumpukan teks.

Kapan menggunakan diagram alir

• Onboarding: tunjukkan kepada karyawan baru bagaimana permintaan bergerak melalui tim sebelum mereka membaca SOP terperinci.
• Perubahan proses: sepakati alur baru dengan semua pihak yang terlibat sebelum Anda memperbarui alat atau dokumen.
• Dukungan dan eskalasi: perjelas siapa menangani apa, dan kapan sebuah kasus harus diteruskan.
• Dokumentasi: letakkan gambaran umum di bagian atas panduan panjang agar pembaca melihat keseluruhan alur terlebih dahulu.

Simbol diagram alir yang akan Anda lihat

• Kotak bulat (awal dan akhir): tempat proses dimulai dan di mana proses berakhir.
• Persegi panjang (langkah): satu tindakan, seperti “Tetapkan tiket”.
• Belah ketupat (keputusan): pertanyaan ya-atau-tidak dengan panah berlabel untuk setiap jawaban.
• Panah: urutan langkah. Setiap panah hanya boleh menunjuk ke satu arah.

Diagram alir atau peta proses?

Istilah-istilah ini tumpang tindih. Generator peta proses ini menggambar diagram alir standar; berikut perbedaan dari diagram terkait:

Contoh diagram alir singkat

Jelaskan proses dukungan dalam empat kalimat: pelanggan mengirimkan tiket; pertanyaan penagihan masuk ke tim penagihan dan sisanya ke agen tingkat 1; tiket yang belum terselesaikan diteruskan ke tingkat 2 setelah 24 jam; tiket yang terselesaikan mendapatkan survei dan ditutup. Pembuat diagram alir AI mengubahnya menjadi node awal, dua belah ketupat keputusan (“Pertanyaan penagihan?” dan “Terselesaikan dalam 24 jam?”), tiga tim sebagai langkah, dan satu node akhir, dengan panah ya dan tidak yang berlabel.

Apa itu Mermaid, dan mengapa itu penting?

Mermaid adalah format teks sederhana untuk diagram. Setiap diagram alir yang dibuat alat ini dilengkapi dengan kode sumber Mermaid, beberapa baris yang dapat dibaca yang menyatakan, misalnya, bahwa “Kirim tiket” mengarah ke keputusan “Pertanyaan penagihan?”. Anda dapat menempelkan kode sumber tersebut ke alat yang merender Mermaid, seperti Notion, GitHub, atau mermaid.live, dan mengedit label atau menambahkan langkah dengan mengubah satu baris alih-alih menggambar ulang diagram.

Cara menjelaskan proses untuk diagram alir yang jelas

Sebutkan awal dan akhirnya

Katakan apa yang memicu proses dan apa arti “selesai”. Diagram alir tanpa akhir yang jelas cenderung melebar tidak teratur.

Jelaskan setiap keputusan

Tulis keputusan sebagai pertanyaan dengan jawabannya: “Jika pesanan di atas $500, manajer menyetujuinya; jika tidak, pesanan dikirim.” Itu akan menjadi belah ketupat dengan dua jalur berlabel.

Gunakan satu kata kerja per langkah

“Tinjau faktur”, “Kirim pengingat”. Langkah-langkah yang singkat dan berorientasi pada tindakan membuat kotak lebih mudah dibaca.

Jaga agar tetap satu halaman

Jika diagram memerlukan lebih dari lima belas kotak, bagi menjadi alur utama dan sub-proses.

Kesalahan umum diagram alir

• Belah ketupat keputusan dengan panah tanpa label, sehingga pembaca tidak tahu jalur mana yang berarti ya.
• Mencampur tingkat detail, dengan satu kotak untuk seluruh departemen di samping satu kotak untuk satu klik.
• Perulangan tanpa jalan keluar, seperti “coba lagi” tanpa batas.
• Menggambar proses ideal alih-alih proses yang sebenarnya diikuti orang-orang.

Periksa diagram yang dihasilkan dengan seseorang yang melakukan pekerjaan itu setiap hari; mereka akan segera melihat langkah atau pengecualian yang terlewat.