İşe alım kontrol listesi oluşturucu

İşe alım kontrol listesi nedir?

İşe alım kontrol listesi, yeni bir kişiyi ilk girişinden kendi başına çalışmaya başlayana kadar götüren görevler, tanışmalar ve dönüm noktalarının listesidir. Yeni bir çalışan için hesapları, eğitimi ve ilk hedefleri kapsar; yeni bir müşteri için ise kurulumu, ilk sonucu ve nereden yardım alacağını içerir. İşe alım kontrol listesi oluşturucu, bu ilk listeyi bir rolden ve kısa bir bağlamdan yola çıkarak yazar, böylece boş bir sayfadan başlamak yerine bir taslağı düzenlersiniz.

Kontrol listeleri işe yarar çünkü işe alım, farklı kişilerin sorumluluğunda olan birçok küçük görevden oluşur. Yazıya döküldüğünde, hiçbir şey birinin hatırlamasına bağlı kalmaz.

Çalışan ve müşteri işe alım kontrol listeleri

Format aynıdır ancak hedef ve sorumlu farklıdır. Oluşturucuda tipi seçin, sizin için doğru okuyucuya göre yazsın.

Çalışan işe alım kontrol listesine neler dahil edilmeli

• İlk günden önce: sözleşme imzalandı, dizüstü bilgisayar gönderildi, hesaplar oluşturuldu ve ilk gün planını içeren bir hoş geldin mesajı.
• İlk gün: ekiple tanışma, her araca giriş yapma, cevapların nerede olduğunu öğrenme ve bir küçük görevi tamamlama.
• İlk hafta: temel süreçler üzerine eğitim, sorulacak bir ekip arkadaşı, gölge eğitimi ve ilk gerçek iş parçası.
• Kontroller: yönetici ile planlanmış birebir görüşmeler ve işe alımın bittiği net bir nokta.

Müşteri işe alım kontrol listesine neler dahil edilmeli

• Kurulum: her şey çalışmadan önce doğru olması gereken birkaç ayar.
• İlk başarı: ürünün onlar için işini yaptığını gösteren tek bir eylem.
• Ekip: her gün kullanacak iş arkadaşlarını davet edin.
• Yardım: kılavuzların, videoların ve destek iletişiminin nerede olduğu.
• Kontrol: sorunları erkenden yakalamak için ilk haftadan sonra bir arama veya e-posta.

30-60-90 günlük plan nasıl uyarlanır

30-60-90 günlük plan, ilk üç ayı üç aşamaya böler: ilk 30 günde öğrenin, sonraki 30 günde katkıda bulunun ve 90. güne kadar işi sahiplenin. Oluşturucuda 30-60-90 günü seçin; kontrol listesi, her biri kendi hedeflerine sahip bu aşamalara göre gruplandırılır. Satış, mühendislik veya yönetim gibi alışması aylar süren roller için uygundur. İlk gün veya ilk hafta, daha basit roller ve çoğu müşteri için genellikle yeterlidir.

Kısa bir örnek

“Zendesk, Slack ve Notion kullanan uzaktan ekip, müşteri destek temsilcisi” rolünden, ilk hafta kontrol listesi şöyle başlayabilir:

• Day 1: Log in to Zendesk, Slack and Notion and set up your profile.
• Day 1: Meet your buddy and read the support style guide.
• Day 2: Shadow a senior agent on live tickets for two hours.
• Day 3: Answer five simple tickets, each reviewed before sending.
• Day 5: Answer simple tickets on your own and review the week with your manager.

İşe yarayan işe alım kontrol listeleri için ipuçları

Her maddeye bir sorumlu ve bir gün atayın

“Dizüstü bilgisayarı kur” görevi, biri sorumluluğu aldığında ve ne zaman yapılacağını bildiğinde tamamlanır. Her satıra sorumlunun adını ve günü ekleyin.

Tarif etmek yerine nasıl yapılır rehberine bağlantı verin

Bir kontrol listesi maddesi tek satır olmalıdır. Görevin nasıl yapılacağı, maddenin bağlantı verdiği bir kılavuzda veya kısa bir videoda yer almalıdır, böylece liste kolayca taranabilir.

Yeni kişilere neyin eksik olduğunu sorun

İşe aldığınız son kişi, boşlukların tam olarak nerede olduğunu bilir. Sonda onlara sorun ve listeyi güncelleyin.

Yaygın işe alım kontrol listesi hataları

• Her şeyi ilk güne sığdırmak, böylece hiçbir şey akılda kalmaz.
• Sadece evrak işlerini kapsayıp asıl işi unutmak.
• Her rol için tek bir liste kullanmak yerine, rol başına kısa bir liste kullanmamak.
• Araçlar veya ekip değiştikçe listeyi asla güncellememek.

Oluşturulan kontrol listesini bir ilk taslak olarak görün: paylaşmadan önce ekibinize, araçlarınıza ve gerçek zaman çizelgenize göre ayarlayın.