/
Clevera ile Confluence: Yardım merkezinizi hangisi yönetmeli?
Confluence güçlü bir dahili wiki'dir; sayfaları herkese açık paylaşabilir veya bir Jira Service Management portalını besleyebilir. Clevera ise müşteriler için oluşturulmuş; Yapay Zeka Destekli Soru-Cevap, dil desteği ve her makale için video içeren bir yardım merkezidir.
Kasım 2026'da güncellendi · Her ürünün kendi web sitesindeki bilgiler esas alınmıştır
Kısa cevap
Dahili wiki için Confluence'ı kullanmaya devam edin. Okuyucuların arama yapabileceği, soru sorabileceği ve gezinebileceği halka açık bir yardım merkezi istediğinizde Clevera'yı seçin.
Müşteriye dönük yardım merkezi için en iyisi
Okuyucular tekil paylaşılan sayfalar yerine; arama, kenar çubuğu ve Yapay Zeka Destekli Soru-Cevap özelliklerine sahip tam bir yardım merkezinde gezinir.
Pro planında 74 dile kadar destek, iletişim formu ve okuyucuların bulamadığı içeriklere dair raporlar istersiniz.
Düzenleme ve yayınlama yapan ekip arkadaşlarınız ücretsizdir; yalnızca makale oluşturan kişiler için ödeme yaparsınız.
Dahili dokümanlar ve Jira ekipleri için en iyisi
Dokümanlarınız zaten Confluence'ta yer alıyorsa ve ayrıntılı alan ve sayfa izinlerine ihtiyacınız varsa.
Jira Service Management kullanıyorsanız ve talep portalında, biletleme sisteminin yanında makale önerileri sunulmasını istiyorsanız.
Ekip wiki'leri, beyaz tahtalar ve kendi kullanıcılarınız için Rovo AI adına tek bir yer arıyorsanız.
Yardım merkeziniz Clevera ile neler kazanır
Hepsi bugün ürün içinde çalışır.
Paylaşılan sayfalar değil, gerçek bir yardım merkezi
Okuyucular arama, bölümlerden oluşan bir kenar çubuğu, içerik haritaları ve sayfa içi taslak özelliklerine sahip olur. Ekibiniz tek bir editörde düzenleme yapar ve hazır olduğunda yayınlar.
Makaleleriniz için bir video
Ekranınızı bir kez kaydedin. Clevera makaleyi yazar ve ona eşlik edecek nasıl yapılır videosunu oluşturur.
Kaynaklarıyla birlikte yanıtlar
Yapay Zeka Destekli Soru-Cevap, okuyucuların sorularını yayınlanmış sayfalarınızdan, kendi dillerinde yanıtlar ve kaynaklarını listeler. Planınız dahilindeki yanıtlar kredi harcamaz.
Güncel tutan temsilciler
Pro planında Claude, ChatGPT veya Cursor, MCP üzerinden sayfa taslağı oluşturabilir, çevirebilir ve yayınlayabilir. Ne kadar harcayabileceklerini siz belirlersiniz.
Özellik karşılaştırması
Clevera ve Confluence'ın yardım merkezi olarak karşılaştırması.
Confluence'tan geçiş ücretsiz
İçe aktarma her planda çalışır. Sayfalar, görseller ve sayfalar arası bağlantılar aktarılır, böylece halka açık Confluence alanınız yeniden yazmaya gerek kalmadan bir yardım merkezine dönüşür.
Fiyatlara genel bakış
Halka açık liste fiyatları, Kasım 2026'da kontrol edilmiştir.
Ücretsiz
clevera.help üzerinde 1 yardım merkezi, 2 dil
$0
Starter
Yıllık faturalandırma (aylık 36$). 1 oluşturucu, özel alan adı, 5 dil
29$/ay
Pro
Yıllık faturalandırma (aylık 124$). 2 oluşturucu, 74 dil, özel siteler, MCP
86,80$/ay
Özel
10'dan fazla oluşturucu, SSO
Teklif alın
Editörler her planda ücretsizdir. Pro planındaki her ek oluşturucu aylık 36$, yıllık faturalandırmada ise aylık 25,20$'dır.
Ücretsiz
10 kullanıcıya kadar, 2 GB depolama, halka açık bağlantı yok
$0
Standard
Kullanıcı başına. Halka açık bağlantılar, izinler, Rovo AI
5,78$/ay
Premium
Kullanıcı başına. Sayfa analitiği, sınırsız depolama
11,16$/ay
Enterprise
Büyük kuruluşlar için
Satış ekibiyle iletişime geçin
atlassian.com'da listelendiği gibi kullanıcı başına aylık fiyat. Jira Service Management yardım merkezi 3 temsilciye kadar ücretsizdir, sonrasında Standard planda temsilci başına aylık 21,50$'dır.
Beş kişilik bir ekip için maliyeti nedir
İki kişi yeni makaleler yazar ve üç ekip arkadaşı bir yıl boyunca halka açık bir yardım merkezini düzenleyip yayınlar. Liste fiyatları, Kasım 2026.
Yıllık 1.041,60$
Pro, yıllık faturalandırma: 2 oluşturucu ve üç editör ücretsizdir. Kendi alan adınız, 74 dilin tamamı, özel siteler, iletişim formu ve ayda 5.000 Yapay Zeka Destekli Soru-Cevap yanıtı dahildir. Bir yazar ve dört editör ile Starter planı yıllık 348$'dır.
Yıllık 346,80$
Listelenen aylık 5,78$ fiyat üzerinden Confluence Standard'da beş kullanıcı. Halka açık bağlantılar ve anonim erişim ücretli plan gerektirir, bu nedenle Ücretsiz plan halka açık bir siteyi kapsamaz.
Confluence sadece sayfalar için daha az maliyetlidir. Clevera'da aradaki farkın karşılığı; paylaşılan wiki sayfaları yerine arama, Yapay Zeka Destekli Soru-Cevap, dil desteği ve iletişim formu içeren tam bir yardım merkezidir. Jira Service Management portalı ise üzerine temsilci başına ek fiyatlandırma getirir.
Sıkça sorulan sorular
Clevera ve Confluence arasında seçim yapma konusunda net yanıtlar.
Confluence'ı halka açık bir bilgi bankası olarak kullanabilir miyim?
Clevera, Confluence'tan daha mı ucuz?
Confluence neleri daha iyi yapar?
Confluence sayfalarımı Clevera'ya taşıyabilir miyim?
Confluence'ı tutup yine de Clevera'yı kullanabilir miyim?
Clevera'da Rovo gibi okuyucular için bir yapay zeka asistanı var mı?
Yardım merkezi için Confluence'a ücretsiz bir alternatif var mı?
Daha fazla karşılaştırma
Yardım merkezinizi Clevera'da yönetin
Ücretsiz başlayın ve Confluence sayfalarınızı hiçbir ücret ödemeden taşıyın.