İçeriğe atla
Clevera

/

Intercom logosu

Clevera vs Intercom: Hangi yardım merkezi ekibinize uygun?

Intercom'un yardım merkezi, yardım masası koltuklarıyla birlikte gelir ve Fin, sonuç başına ücretle müşterileri yanıtlar. Clevera ise ücretsiz başlayabileceğiniz ve Intercom dahil her türlü yardım masasının yanında kullanabileceğiniz özel bir yardım merkezidir.

Kasım 2026'da güncellendi · Her ürünün herkese açık web sitesi baz alınmıştır

Kısa cevap

Messenger, gelen kutusu, Fin ve yardım merkezini tek bir faturada istiyorsanız Intercom'da kalın. Koltuk başına ödeme yapmadan daha kapsamlı bir yardım merkezi istiyorsanız Clevera'yı seçin.

Clevera

Kendi bütçesiyle çalışan bir yardım merkezi için en iyisi

  • Özel veya çok dilli bir yardım merkezine ihtiyacınız var ancak Advanced planındaki her koltuk için ödeme yapmak istemiyorsunuz.

  • Belgelerinizden, sonuç başına ücret ödemeden, aylık bir kota dahilinde yapay zeka yanıtları almak istiyorsunuz.

  • Tek bir ekran kaydından oluşturulmuş, makalelerinizin yanında yer alacak bir nasıl yapılır videosu istiyorsunuz.

Intercom logosu

Tek faturada sohbet odaklı destek için en iyisi

  • Desteğiniz Messenger ve gelen kutusu üzerinden yürüyor ve yardım merkezinin bunun içinde olmasını istiyorsunuz.

  • Fin'in sadece belgelerden yanıt vermesini değil, konuşmaları çözmesini ve aksiyon almasını istiyorsunuz.

  • Sohbet, gelen kutusu, yapay zeka temsilcisi ve yardım merkezi için tek bir tedarikçi ve tek bir fatura istiyorsunuz.

Clevera'da yardım merkeziniz neler kazanır

Hepsi bugün ürün içinde, tek başına veya yardım masanızın yanında çalışır.

Editörlerin koltuğa ihtiyacı yok

İçerik üreticileri yeni makaleler yazar. Editörler mevcut sayfaları düzeltip yayınlar ve her planda ücretsizdirler.

Makaleleriniz için bir video

Ekranınızı bir kez kaydedin. Clevera makaleyi yazar ve ona eşlik edecek nasıl yapılır videosunu oluşturur.

Kaynaklarıyla yanıtlar, yanıt başına ücret yok

Yapay Zeka, yayınlanmış sayfalarınızdan okuyucuları yanıtlar ve kaynaklarını gösterir. Her planla birlikte aylık bir kota gelir.

Güncel tutan temsilciler

Pro planında Claude veya ChatGPT sizin için sayfaları taslak haline getirebilir, çevirebilir ve yayınlayabilir. Ne kadar harcayabileceklerini siz belirlersiniz.

Özellik özellik karşılaştırma

Clevera ve Intercom yardım merkezi olarak nasıl karşılaştırılır.

Özellik
Clevera
Intercom
Satın aldığınız şey
Herhangi bir yardım masasının yanında çalışan özel bir yardım merkezi
Yardım masası: Messenger, gelen kutusu, biletler, Fin ve yardım merkezi
Fiyat nasıl artar
Yeni makaleler yazan içerik üreticisi başına; editörler ücretsiz; yanıt veya görüntüleme başına ücret yok
Koltuk başına; Advanced'den itibaren özel ve çok dilli yardım merkezi; Fin sonuç başına faturalandırılır
Ücretsiz plan
clevera.help üzerinde 1 yardım merkezi, Yapay Zeka dahil
Ücretsiz plan listelenmemiş; 14 günlük deneme
Kendi alan adınız
Starter'dan itibaren, otomatik SSL ile
DNS kaydı aracılığıyla özel alan adı
Okuyucular için yapay zeka yanıtları
Her planda kaynaklarıyla Yapay Zeka; aylık kota, yanıt başına ücret yok
Her planda sonuç başına 0,99$ karşılığında Fin Yapay Zeka Temsilcisi
Diller
74'e kadar: Ücretsiz'de 2, Starter'da 5, Pro'da hepsi
Advanced'den itibaren çok dilli yardım merkezi
Özel belgeler
Pro'da şifre veya çalışma alanı girişi; okuyucu SSO'su yok
Advanced'den itibaren özel yardım merkezi
Okuyucu içgörüleri
Görüntülemeler, sonuçsuz aramalar, yanıtlanmamış yapay zeka soruları, derecelendirmeler
Görüntülemeler, tepkiler ve sonuçsuz aramalar içeren makale raporu
Biletleme ve canlı sohbet
Yardım masası değil; sizinkinin yanında çalışır
Messenger, paylaşımlı gelen kutusu ve biletler
İletişim formu
Starter'dan itibaren: okuyucular yazarken makale önerir, ardından ekibinize e-posta gönderir
Konuşmalar Messenger'da başlar
Destek konuşmaları için yapay zeka temsilcisi
Yapay Zeka belgelerinizden yanıtlar; bilet çözmez veya aksiyon almaz
Fin konuşmaları çözer ve aksiyon alabilir, sonuç başına 0,99$
Belgeleriniz için yapay zeka temsilcileri ve MCP
Claude, ChatGPT veya Cursor sayfaları taslak haline getirir, çevirir ve yayınlar (Pro)
Listelenmemiş; Copilot (temsilci başına aylık 29$) gelen kutusundaki temsilcilere yardımcı olur
Autopilot
Yinelenen görevler, bir sürümden sonra makaleleri güncel tutar (Pro, talep üzerine)
Özellik olarak listelenmemiş
Makalelerde video
Tek bir kayıttan nasıl yapılır videosu ve makale oluşturur (kredi)
Makalelere video gömme; video oluşturmaz
Taşınma
Intercom Makaleleri'nden ücretsiz içe aktarım; ücretsiz HTML veya Markdown dışa aktarım
Makaleler Intercom API aracılığıyla ulaşılabilir kalır
DahilKısmen veya üst planlardaMevcut değilHerkese açık web siteleri baz alınmıştır, Kasım 2026'da kontrol edilmiştir.

Intercom Makaleleri'nden ücretsiz geçiş

İçe aktarma her planda çalışır. Makaleler, koleksiyonlar, görseller ve sayfalar arası bağlantılar aktarılır; ayrıca çeviriler de gelir ve yardım merkezi alan adınız Clevera'ya yönlendiğinde eski bağlantılar yönlendirilebilir.

Intercom'dan nelerin aktarıldığını görün →

Fiyatlandırmaya genel bakış

ABD doları cinsinden liste fiyatları, Kasım 2026'da kontrol edilmiştir.

Ücretsiz

clevera.help üzerinde 1 yardım merkezi, Yapay Zeka dahil

$0

Starter

Yıllık faturalandırılır (aylık 36$). Kendi alan adınız, 1 içerik üreticisi

29$/ay

Pro

Yıllık faturalandırılır (aylık 124$). 2 içerik üreticisi, özel siteler, yapay zeka temsilcileri

86,80$/ay

Özel

10'dan fazla içerik üreticisi, SSO

Teklif

Editörler her planda ücretsizdir. Pro planındaki ekstra içerik üreticileri yıllık faturalandırıldığında aylık 25,20$'dır (aylık 36$). Yanıt veya görüntüleme başına ücret yoktur.

Essential

Yıllık faturalandırılır. Herkese açık yardım merkezi

29$/koltuk/ay

Advanced

Yıllık faturalandırılır. Özel ve çok dilli yardım merkezi

85$/koltuk/ay

Expert

Yıllık faturalandırılır. Çok markalı yardım merkezi, SSO

132$/koltuk/ay

Fin Yapay Zeka Temsilcisi

Herhangi bir planda veya başka bir yardım masasının yanında

0,99$/sonuç

Intercom, yeni müşteriler için Essential planını koltuk başına 19$ olarak gösterir. Copilot yıllık faturalandırıldığında temsilci başına aylık 29$'dır (aylık 35$). Başka bir yardım masasının yanındaki Fin'in aylık minimum ücreti vardır.

Beş kişilik bir ekip için maliyeti

Çok dilli bir yardım merkezine ihtiyaç duyan beş destek temsilcisi. İkisi yeni makaleler yazar; diğer üçü ücretsiz editör olarak mevcut sayfaları düzenler ve yayınlar. Fin sonuçları hariç, yıllık faturalandırılan yıllık liste fiyatları.

Hepsi Intercom'da

Advanced, 5 koltuk × 85$ × 12

$5,100

Yardım merkezi, özel ve çok dilli

Dahil

Yıllık toplam

$5,100

Intercom Essential, yardım merkezi için Clevera

Essential, 5 koltuk × 29$ × 12

$1,740

Clevera Pro, 2 içerik üreticisi, 74 dilin tamamı

$1,041.60

Yıllık toplam

$2,781.60

Advanced ayrıca iş akışı otomasyonu, dönüşümlü atama ve 20 ücretsiz Lite koltuğu ekler. Bunları kullanıyorsanız, tam planla karşılaştırın. Fin her iki yolda da sonuç başına 0,99$'dır; Clevera'nın Yapay Zeka yanıtları plana dahildir. Beş kişi de yeni makaleler yazarsa, 5 içerik üreticili Clevera Pro yıllık 1.948,80$ olur ve ikinci seçeneği 3.688,80$ yapar.

Kaynaklar: intercom.com/pricing ve clevera.ai/pricing, Kasım 2026. Vergiler, eklentiler ve Intercom'un yeni müşteri indirimi dahil değildir.

Sıkça sorulan sorular

Clevera ve Intercom arasında seçim yapmakla ilgili net cevaplar.

Clevera, Intercom'dan daha mı ucuz?

Yardım merkezi için genellikle evet. Intercom'un özel ve çok dilli yardım merkezi, yıllık faturalandırıldığında koltuk başına aylık 85$ olan Advanced ile gelir. Clevera Pro, 2 içerik üreticisi için yıllık faturalandırıldığında aylık 86,80$ karşılığında 74 dilin tamamını ve özel siteleri kapsar, editörler ise ücretsizdir.

Intercom neyi daha iyi yapar?

Konuşmalar. Messenger, paylaşımlı gelen kutusu ve konuşmaları çözen ve aksiyon alabilen bir yapay zeka temsilcisi olan Fin, Intercom'un merkezidir. Clevera'da sohbet veya gelen kutusu yoktur ve Yapay Zeka sadece belgelerinizden yanıt verir.

Intercom Makalelerimi Clevera'ya taşıyabilir miyim?

Evet, içe aktarma her planda ücretsizdir. Makaleler, koleksiyonlar, görseller ve bağlantılar aktarılır; ayrıca çeviriler de gelir ve eski bağlantılar yeni sayfalara yönlendirilebilir.

Intercom'u tutup yardım merkezi için Clevera'yı kullanabilir miyim?

Evet. Clevera, Messenger veya gelen kutusunun yerini almaz. Konuşmalar için Intercom'u tutun ve Clevera yardım merkezine Messenger, e-postalar ve ürününüzden bağlantı verin.

Ücretsiz bir Intercom yardım merkezi alternatifi var mı?

Clevera'nın Ücretsiz planı, clevera.help adresinde bir yardım merkezi, Yapay Zeka yanıtları ve iki dile kadar destek içerir. Kendi alan adınız Starter planında başlar.

Clevera'nın Fin gibi bir yapay zeka asistanı var mı?

Kısmen. Yapay Zeka, yayınlanmış sayfalarınızdan okuyucuları yanıtlar, kaynaklarını belirtir ve okuyucunun dilinde yanıt verir; yanıt başına ücret yoktur. Fin daha ileri gider: konuşmalarda çalışır, aksiyon alabilir ve ekibinize devreder, sonuç başına 0,99$ ücretle.

Fin'in maliyeti ne kadar?

Intercom, Fin Yapay Zeka Temsilcisi'ni herhangi bir Intercom planında veya aylık minimum ücretle başka bir yardım masasının yanında sonuç başına 0,99$ olarak listeler. Bir sonuç, müşteri sorunun çözüldüğünü onayladığında veya daha fazla yardım istemediğinde sayılır.

Daha fazla karşılaştırma

Yardım merkezinizi Clevera'da çalıştırın

Ücretsiz başlayın ve Intercom makalelerinizi hiçbir ücret ödemeden getirin.