Eğitim testi oluşturucu

Eğitim testi oluşturucu nedir?

Eğitim testi oluşturucu, eğitim materyallerini insanların konuyu anlayıp anlamadığını kontrol eden kısa bir teste dönüştürür. Bu araç, yapıştırdığınız metni (bir politika, SOP veya makale) okur ve dört seçenekli, doğru cevaplı ve her biri için tek satırlık açıklaması olan çoktan seçmeli sorular yazar. Metinden test oluşturucu olarak çalışır: soru bankası oluşturmanıza veya cevapları elle hazırlamanıza gerek kalmaz.

Eğitimin sonundaki bir test iki işe yarar. Eğitmene hangi kısımların anlaşılmadığını gösterir ve insanların materyali kendi zihinlerinde hatırlamalarını sağlayarak bilginin kalıcı olmasına yardımcı olur.

Testin eğitime yardımcı olduğu durumlar

• Politikalar ve uyumluluk: onay limitleri, son tarihler veya asla izin verilmeyen durumlar gibi kuralları insanların bildiğini onaylayın.
• Süreçler ve SOP'ler: adımların sırasını ve bir şeyler ters gittiğinde ne yapmaları gerektiğini bildiklerini kontrol edin.
• Ürün bilgisi: destek ve satış ekiplerini müşterilerle konuşmadan önce özellikler, planlar ve limitler konusunda test edin.
• İşe alıştırma (Onboarding): her haftanın sonunda yapılan kısa bir test, yöneticinin nelerin üzerinden tekrar geçmesi gerektiğini gösterir.

Bir test beceriyi değil, bilgiyi ölçer. Yazılımdaki uygulamalı görevler için, birinin görevi bir kez yaptığını izlemek size herhangi bir sorudan daha fazlasını anlatır.

Doğru zorluk derecesini seçmek

Zorluk ayarı, sadece yanlış seçeneklerin ne kadar yanıltıcı olduğunu değil, soruların neyi sorguladığını da değiştirir.

Kısa bir örnek

Birkaç satırlık masraf politikasından, oluşturucu şunları yazabilir:

İş için 250 dolarlık bir monitör satın almak istiyorsunuz. İlk önce ne yapmalısınız?

• A. Satın alıp bir sonraki masraflarınızla talep edin
• B. Satın almadan önce yöneticinizin onayını alın
• C. Fişi 30 gün içinde yükleyin
• D. Hiçbir şey, ekipman her zaman karşılanır

Cevap: B. 200 doların üzerindeki ekipmanlar satın alımdan önce yönetici onayı gerektirir. C seçeneği de gerçek bir kuraldır, bu da onu iyi bir çeldirici yapar.

İyi çoktan seçmeli sorular nasıl yazılır

İster çoktan seçmeli bir soru oluşturucu kullanın ister kendiniz yazın, soruları adil ve kullanışlı kılan kurallar aynıdır:

• Tek bir net doğru cevap. Eğer iki seçenek de savunulabilirse, insanlar materyali değil, tartışmayı öğrenir.
• Makul yanlış seçenekler. En iyi çeldiriciler, yaygın hatalar veya burada geçerli olmayan gerçek kurallardır.
• Trivia yerine kararları sorun. “... olduğunda ne yapmalısınız?” sorusu “Hangi bölüm ... konusunu kapsar?” sorusundan daha iyidir.
• Seçenekleri benzer tutun. Benzer uzunluk ve dil bilgisi, böylece cevap kendini ele vermez.
• “Hepsi” seçeneğinden kaçının. Anlamayı değil, test çözme becerisini ölçer.

Oluşturucudan daha iyi testler almak

Özeti değil, kaynağı yapıştırın

Sorular ancak materyal kadar spesifik olabilir. Gerçek politika metni, onunla ilgili üç madde işaretinden daha iyi sorular sağlar.

Test başına bir konu

Bir politika veya bir süreç üzerine yapılan bir testin okunması daha kolaydır: eğer ekibin yarısı bir soruyu kaçırırsa, neyi tekrar açıklamanız gerektiğini bilirsiniz.

Paylaşmadan önce cevap anahtarını okuyun

Cevap anahtarına geçin ve her cevabı ve açıklamayı kaynağa göre kontrol edin. Belirsiz olan her şeyi silin veya yeniden yazın.

Yaygın hatalar

• Çok fazla soru: beş iyi soru, on beş zayıf sorudan daha iyidir.
• Politikanın yazıldığı tarihler gibi iş yerinde kimsenin ihtiyaç duymadığı detayları test etmek.
• Açıklamaları atlamak. Yanlış bir cevabı öğrenme anına dönüştürürler.
• İnsanların hiç almadığı materyali test etmek: önce eğitin, sonra test edin.