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Clevera vs Document360: qual base de conhecimento combina com sua equipe?
O Document360 é uma plataforma completa de base de conhecimento para grandes equipes de documentação, com preços sob consulta. A Clevera é uma central de ajuda com preços públicos, onde cada artigo pode ter seu próprio vídeo.
Atualizado em novembro de 2026 · Com base no site público de cada produto
A resposta curta
Escolha o Document360 para uma base de conhecimento grande com controles profundos. Escolha a Clevera para uma central de ajuda com preços claros que você pode começar hoje mesmo.
Ideal para equipes de suporte pequenas e em crescimento
Você quer preços públicos e um plano gratuito.
Você quer um vídeo de instruções ao lado dos seus artigos, feito a partir de uma gravação de tela.
Sua equipe de suporte edita e publica os documentos, e editores devem ser gratuitos.
Ideal para grandes equipes de documentação
Você gerencia várias bases de conhecimento ou versões, com espaços de trabalho, variáveis e snippets.
Você precisa de documentos privados com contas de leitor e SSO para leitores.
Você quer um widget de ajuda incorporável, um defletor de tickets e um chatbot de IA como complemento.
O que sua central de ajuda ganha na Clevera
Tudo isso já funciona no produto hoje.
Comece sem uma chamada de vendas
Cadastre-se, edite no editor e publique em sua própria central de ajuda. Os preços estão no site e editores são gratuitos.
Um vídeo para seus artigos
Grave sua tela uma vez. A Clevera escreve o artigo e cria o vídeo de instruções para acompanhá-lo.
Respostas com fontes
A IA responde aos leitores a partir das suas páginas publicadas, no idioma deles, e lista suas fontes. Respostas dentro do seu plano não consomem créditos.
Agentes que mantêm tudo atualizado
No plano Pro, Claude, ChatGPT ou Cursor podem redigir, traduzir e publicar páginas via MCP. Você define quanto eles podem gastar.
Recurso por recurso
Como a Clevera e o Document360 se comparam como central de ajuda.
Migração gratuita do Document360
A importação funciona em todos os planos. Artigos, imagens e links entre páginas são transferidos. Traduções e redirecionamentos também, dependendo de como você se conecta.
Preços em resumo
Preços de lista públicos, verificados em novembro de 2026.
Free
1 central de ajuda em clevera.help, 2 idiomas
$0
Starter
Cobrado anualmente ($36 mensais). 1 criador, domínio próprio, 5 idiomas
$29/mês
Pro
Cobrado anualmente ($124 mensais). 2 criadores, 74 idiomas, sites privados, MCP
$86,80/mês
Custom
Mais de 10 criadores, SSO
Orçamento
Editores são gratuitos em todos os planos. Cada criador extra no Pro custa $36 por mês, ou $25,20 cobrados anualmente.
Base de conhecimento
Preço baseado em contas de equipe, espaços de trabalho, idiomas, SSO e modelo de privacidade
Orçamento
Chatbot de IA
Respostas a partir de seus documentos, arquivos, FAQs e tickets de suporte
Complemento
AI Premium Suite
Captura de tela, guias passo a passo, demos e vídeo
Complemento
Teste gratuito
14 dias para cada novo projeto
Teste
O Document360 não mostra preços em sua página de preços. A Ask Eddy AI usa um crédito por pergunta.
Perguntas comuns
Respostas diretas sobre a escolha entre Clevera e Document360.
Quanto custa o Document360 em comparação com a Clevera?
O que o Document360 faz melhor?
Posso mover minha base de conhecimento do Document360 para a Clevera?
A Clevera tem respostas por IA como a Ask Eddy?
A Clevera cria vídeos para artigos de ajuda?
Posso experimentar a Clevera antes de falar com alguém?
Existe uma alternativa gratuita ao Document360?
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