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Clevera vs Featurebase: qual central de ajuda combina com sua equipe?
O Featurebase reúne help desk, quadros de feedback, roadmap, changelog e central de ajuda em uma única ferramenta, com cobrança por assento. O Clevera é focado em central de ajuda, com editores gratuitos, respostas por IA em todos os planos e vídeos para qualquer artigo.
Atualizado em novembro de 2026 · Com base no site público de cada produto
A resposta curta
Escolha o Featurebase se você quer suporte, feedback e documentação em uma única ferramenta. Escolha o Clevera se a central de ajuda é o seu foco principal.
Ideal para uma central de ajuda focada em documentação
Uma ou duas pessoas escrevem novos artigos, e o restante revisa e publica como editores gratuitos.
Você quer respostas por IA para os leitores sem taxa por resposta, dentro de uma franquia mensal.
Você quer um vídeo de instruções ao lado dos seus artigos, criado a partir de uma gravação de tela.
Ideal para uma ferramenta única de suporte e feedback
Você quer chat ao vivo, uma caixa de entrada compartilhada e um agente de IA ao lado da sua central de ajuda.
Você coleta solicitações de recursos em quadros e compartilha um roadmap público.
Você publica documentação de referência de API a partir de uma especificação OpenAPI.
O que sua central de ajuda ganha no Clevera
Tudo isso já funciona no produto hoje.
Qualquer um na equipe pode editar
Editores corrigem e publicam páginas no editor, gratuitamente em qualquer plano. Criadores escrevem novos artigos.
Um vídeo para seus artigos
Grave sua tela uma vez. O Clevera escreve o artigo e cria o vídeo de instruções para acompanhá-lo.
Respostas com fontes
A IA responde aos leitores a partir das suas páginas publicadas e mostra a origem de cada resposta. Respostas dentro do seu plano não consomem créditos.
Agentes que mantêm tudo atualizado
No plano Pro, o Claude ou o ChatGPT podem redigir, traduzir e publicar páginas para você. Você define o limite de gastos.
Recurso por recurso
Como o Clevera e o Featurebase se comparam como central de ajuda, e onde o Featurebase vai além.
Migre seus artigos do Featurebase gratuitamente
A importação funciona em todos os planos, a partir de qualquer site de documentação pública. Aponte o Clevera para sua central de ajuda do Featurebase e suas páginas públicas, imagens e links serão importados. Quadros de feedback e conversas permanecem no Featurebase.
Preços do Featurebase vs Preços do Clevera
Preços de lista públicos, verificados em novembro de 2026.
Free
1 central de ajuda em clevera.help
$0
Starter
Cobrado anualmente (US$ 36 mensais). Seu próprio domínio, 1 criador
US$ 29/mês
Pro
Cobrado anualmente (US$ 124 mensais). 2 criadores, sites privados, agentes de IA
US$ 86,80/mês
Custom
Mais de 10 criadores, SSO
Orçamento
Editores são gratuitos em todos os planos. Criadores extras no Pro custam US$ 36 por mês, ou US$ 25,20 se cobrados anualmente.
Free
1 assento, central de ajuda, chat ao vivo
$0
Growth
Por assento, cobrado anualmente (US$ 37 mensais). Domínio próprio, Ask AI
US$ 29/mês
Professional
Por assento, cobrado anualmente (US$ 75 mensais). Central de ajuda privada e multilíngue
US$ 59/mês
Enterprise
Por assento, cobrado anualmente (US$ 129 mensais). Múltiplas centrais de ajuda, admin SAML SSO
US$ 99/mês
O agente de IA Fibi custa US$ 0,49 por conversa resolvida. Remover a marca do Featurebase custa US$ 69 por mês.
Quanto custa para uma equipe de cinco
Cinco pessoas que escrevem novos artigos, por um ano.
Clevera: US$ 1.948,80 por ano
O plano Pro com cinco criadores custa US$ 162,40 por mês cobrado anualmente, ou US$ 1.948,80 por ano: US$ 86,80 para dois criadores mais US$ 25,20 para cada um dos três adicionais. Inclui seu próprio domínio, todos os 74 idiomas, documentação privada e Ask AI. Se uma pessoa escreve e quatro revisam e publicam, o Starter com um criador e quatro editores gratuitos custa US$ 348 por ano.
Featurebase: a partir de US$ 1.740 por ano
Cinco assentos Growth a US$ 29 por mês cobrados anualmente totalizam US$ 1.740 por ano. Uma central de ajuda privada ou multilíngue requer o Professional: cinco assentos a US$ 59 custam US$ 3.540 por ano. Esses preços também cobrem a caixa de entrada, chat ao vivo e quadros de feedback do Featurebase.
Premissas: cada uma das cinco pessoas escreve novos artigos, então no Clevera cada uma precisa de um assento de criador (editores gratuitos editam e publicam páginas existentes). Preços de lista em novembro de 2026, ambos cobrados anualmente, antes de impostos. Todas as cinco pessoas em assentos completos do Featurebase; o Professional também inclui 20 assentos Lite gratuitos. Não contabilizado: resoluções do agente de IA Fibi a US$ 0,49 cada, e US$ 69 por mês para remover a marca do Featurebase. Créditos do Clevera são usados apenas para gerar conteúdo, como vídeos e tradução por IA.
Perguntas comuns
Respostas diretas sobre a escolha entre Clevera e Featurebase.
O Clevera é mais barato que o Featurebase?
O que o Featurebase faz melhor?
O Clevera tem quadros de feedback ou roadmap?
Existe uma alternativa gratuita ao Featurebase?
Posso migrar do Featurebase para o Clevera?
O Clevera tem um agente de IA como o Fibi?
O Clevera pode criar vídeos para meus artigos?
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