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운영 팀을 위한

실제 업무 방식 그대로 작성되는 SOP

Clevera는 운영 팀을 위한 AI SOP 생성기입니다. 프로세스를 한 번만 녹화하면 클릭마다 스크린샷이 포함된 단계별 SOP가 완성되며, 바로 검토하거나 내보내고 비공개 고객 센터에 보관할 수 있습니다.

화면 녹화

업로드된 영상

AI 레코더

스크린샷이 포함된 SOP

74개 언어

전 세계 제품 팀이 신뢰하는

SOP를 선택하세요,
일반적인 가이드가 아닙니다.

SOP는 내부 팀이 반복적으로 수행하는 절차를 위해 만들어진 고유한 문서 유형입니다. 기본적으로 상세한 내용을 담고 있습니다. 그 외의 문서에는 사용법 및 문제 해결 가이드를 활용하세요.

Clevera의 생성 화면(문서 탭): '방법 안내 문서', '문제 해결' 및 반복 가능한 표준 운영 절차인 'SOP'

모든 단계에서
실제 화면을 보여줍니다.

Clevera는 녹화 내용을 분석하여 수행한 순서대로 절차를 작성합니다. 이제 단계를 기억하거나 어떤 버튼을 클릭했는지 고민할 필요가 없습니다.

'새 송장' 버튼 주위에 녹색 원이 그려진 송장 화면의 문서 스크린샷과 그 아래 캡션

클릭마다 표시되는 링

각 스크린샷은 클릭 직전에 촬영되며, 클릭한 위치에 링이 표시됩니다. 7가지 색상 중 원하는 링 색상을 선택하세요.

화면 녹화본으로 작성된 단계별 문서, 각 단계의 스크린샷과 클릭 위치 표시 포함

녹화 시 설명한 그대로

녹화하면서 프로세스를 설명하면 SOP에 해당 내용이 반영됩니다. 초안은 편집기에 저장되어 검토할 수 있습니다.

누가 녹화하든
일관된 형식으로.

모든 SOP에 동일한 유형, 깊이, 톤, 규칙을 적용하면 마치 한 팀이 작성한 것처럼 라이브러리가 구성됩니다.

생성 전 문서 설정: 어조, 심층도, 녹색 클릭 마커, 영어(미국), AI 규칙 세트, 5~15 크레딧 예상

깊이, 톤, 언어

작성 전 간략하게, 표준, 상세하게 중 하나를 선택하고 톤과 언어를 설정하세요. 시작 전 예상 결과가 표시됩니다.

AI 규칙 용어: '워크스페이스'와 '송장' 사용, '계정'은 피할 것

언제나 일관된 용어

AI 규칙을 통해 사용할 단어와 피할 단어를 지정하면 모든 SOP에서 용어를 통일할 수 있습니다.

AR

MK

JS

Alex

Mira

함께 검토

프로세스 소유자가 실시간 커서와 수정 내역을 확인하며 함께 초안을 편집할 수 있습니다.

간소화

더 짧게

톤 조정

AI 즉석 편집

단계를 선택하여 간소화하거나, 줄이거나, 톤을 변경하세요. AI에게 더 큰 규모의 수정을 요청할 수도 있습니다.

업무 방식 그대로
프로세스를 캡처하세요.

모든 SOP는 하나의 녹화에서 시작됩니다. 직접 녹화하거나, 기존 영상을 가져오거나, AI가 클릭하게 하세요.

데스크톱에서 녹화

Mac, Windows, Linux용 데스크톱 앱은 사용하는 모든 앱의 화면과 클릭을 녹화합니다. 녹화 및 업로드 시 크레딧이 차감되지 않습니다.

또는 AI가 클릭하게 하세요

단계를 작성하고 시작할 공개 웹 페이지를 제공하세요. AI가 클라우드 브라우저에서 작업하는 동안 지켜보다가 언제든 직접 제어할 수 있습니다.

MP4refund-process.mp42:41 · 84 MB

Loom 다운로드 파일도 지원합니다.

기존 영상 업로드

최대 250MB의 MP4 파일이나 라이브러리에 있는 녹화 영상을 업로드하세요. 업로드된 영상에는 클릭 데이터가 없으므로 스크린샷에 링이 표시되지 않습니다.

영상 SOP도 필요하신가요?

동일한 녹화본으로 내레이션이 포함된 사용법 영상을 두 번째 생성물로 만들 수 있습니다(보통 20~50 크레딧). SOP 내부에 삽입할 수 있습니다.

모든 SOP를
한곳에서.

모든 플랜에 포함된 고객 센터

SOP를 Clevera 고객 센터에 게시하고 섹션별로 분류하세요. 무료 플랜에도 하나가 포함되며 호스팅 비용은 발생하지 않습니다.

팀 전용 비공개

Pro 플랜에서는 비밀번호나 워크스페이스 로그인을 통해 사이트를 잠글 수 있습니다.

몇 초 만에 검색

⌘K를 눌러 검색하거나 어시스턴트에게 질문하세요. 게시된 SOP를 바탕으로 답변하고 출처를 나열합니다.

더 알아보기 Clevera 고객 센터.

도움말 센터 액세스 설정: 공개, 비밀번호 또는 워크스페이스 로그인

팀이 읽는 언어로
하나의 SOP를 제공하세요.

74개 언어 및 지역별 변형으로 작성하거나, 문서 어시스턴트를 통해 완성된 SOP를 번역하세요. 언어당 보통 3~10 크레딧이 소요되며 비용이 먼저 표시됩니다. 고객 센터에서는 독자가 헤더에서 언어를 전환할 수 있습니다.

EN

환불 처리

ES

환불 처리

팀이 일하는 곳으로
SOP를 가져가세요.

링크를 공유하거나 페이지에 SOP를 삽입하세요. 링크와 삽입된 문서는 항상 최신 편집본을 보여줍니다.

문서를 PDF, Word, Markdown, HTML, OpenDocument 또는 EPUB으로 다운로드

다운로드

PDF, Word, Markdown, HTML, OpenDocument 또는 EPUB 형식으로 다운로드하여 인쇄하거나, 첨부하거나, 위키에 붙여넣으세요.

문서를 Notion, Confluence, Google Docs, GitBook, Help Scout, GitHub, GitLab, Bitbucket, ClickUp 또는 ReadMe에 게시

Pro에서 게시하기

Notion, Confluence, Google Docs, ClickUp, GitBook, Help Scout, ReadMe, GitHub, GitLab 또는 Bitbucket으로 전송하세요. 다시 게시하면 사본이 업데이트됩니다.

프로세스가 변경되었나요?
SOP도 함께 변경됩니다.

편집기에서 단계를 수정하고 게시하세요. 화면이 바뀌면 흐름을 다시 녹화하여 새로운 초안을 만드세요. 게시된 모든 버전은 보관되므로 언제든 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.

자사 제품에 대한 SOP인가요? Pro 플랜에서는 초대 시, 오토파일럿 이 릴리스 후 고객 센터를 확인하고 수정 사항을 초안으로 계획합니다.

더 깊이 알아보기.

AI로 SOP를 만드는 방법

화면 녹화로 첫 번째 SOP를 단계별로 만드는 방법.

가이드 읽기 →

2026년 최고의 AI SOP 소프트웨어

주요 도구들의 기능, 가격, 강점을 나란히 비교합니다.

비교 보기 →

AI 프로세스 문서화 도구: 선택 기준

팀이 계속 사용하게 만드는 문서화 도구의 조건.

분석 읽기 →

SOP vs 작업 지침

SOP를 작성해야 할 때와 작업 지침이 더 적합할 때를 예시와 함께 설명합니다.

설명 읽기 →

질문

표준 운영 절차(SOP)를 대신 작성해 주는 도구입니다. Clevera를 사용하면 프로세스를 한 번만 녹화해도 클릭 직전에 촬영된 스크린샷과 함께 단계별 SOP가 자동으로 작성됩니다.

Mac, Windows, Linux용 데스크톱 앱으로 녹화하거나, 녹화본을 업로드하거나, 'AI로 녹화하기'를 통해 공개 웹 앱을 클릭하며 진행하세요. 그 후 '문서'에서 'SOP'를 선택하고 깊이, 톤, 언어를 설정한 뒤 생성하세요. SOP 생성에는 보통 5~15 크레딧이 소요됩니다. 무료 플랜에서는 최대 3분까지 녹화할 수 있습니다.

아니요. SOP는 녹화 내용을 바탕으로 작성합니다. PDF나 사진은 내레이션이 포함된 동영상으로 변환할 수 있으며, PDF를 동영상으로 변환 제작 도구.

원하신다면 가능합니다. 동일한 녹화본으로 내레이션이 포함된 사용법 영상을 두 번째 생성물로 만들 수 있으며, 보통 20~50 크레딧이 소요됩니다. 두 문서는 연결되며 영상은 SOP 내부에 삽입할 수 있습니다.

PDF, Word, Markdown, HTML, OpenDocument, EPUB으로 내보낼 수 있습니다. Pro 플랜에서는 Notion, Confluence, Google Docs, ClickUp, GitBook, Help Scout, ReadMe, GitHub, GitLab, Bitbucket으로 게시할 수도 있습니다. 게시 기능은 단방향으로, 다시 게시하면 사본이 업데이트됩니다.

네. 공유 링크를 워크스페이스로 제한할 수 있습니다. 전체 라이브러리의 경우, Pro 플랜의 고객 센터를 비밀번호나 워크스페이스 로그인 뒤에 배치할 수 있습니다.

SOP를 수정하면 링크와 삽입된 문서에 별도의 코드 수정 없이 변경 사항이 반영됩니다. 화면이 바뀌면 흐름을 다시 녹화하여 새로운 초안을 생성하세요. 자사 제품 관련 문서의 경우, 오토파일럿(Pro, 초대 전용)이 릴리스 후 고객 센터를 확인하고 수정 사항을 초안으로 계획해 줍니다.

네, 74개 언어 및 지역별 변형으로 번역 가능하며 언어당 보통 3~10 크레딧이 소요됩니다. 고객 센터는 무료 플랜에서 2개 언어, Starter에서 5개 언어, Pro에서 74개 언어 전체를 게시할 수 있습니다.

한 번 녹화하고.
SOP를 받으세요.