Importar do Help Scout
Mova seu Help Scout Docs.
Mantenha a caixa de entrada.
Traga suas coleções, artigos, imagens e redirecionamentos para uma central de ajuda com Ask AI e 74 idiomas em um só site. A importação é gratuita em todos os planos.
Gratuito em todos os planos
Sem créditos
Redirecionamentos do Help Scout incluídos
Desfaça até publicar
Import contentTirando seus Docs do Help Scout
O Help Scout não possui um botão de exportação para Docs. O próprio artigo de exportação de dados deles diz que a API de Docs é a única maneira de extrair artigos, o que geralmente significa escrever código.
O Clevera faz essa parte para você, sem código.
Sem código, apenas uma chave
Cole sua chave de API de Docs e o Clevera lê seu site de Docs para você.
Seus redirecionamentos também vêm
Links de artigos antigos e os redirecionamentos que você configurou no Help Scout são transferidos.
Sem chave? Use seu site público.
O Clevera pode ler seu site de Docs público.
O que é transferido
O que fica para trás
Sua folha de estilo personalizada, avaliações de artigos, contagens de visualizações, autores, datas e anexos de arquivos permanecem no Help Scout. Coleções privadas não são importadas, a menos que você as selecione na prévia; nesse caso, elas entram como rascunhos.
Como funciona
Conecte o Help Scout.
Verifique a prévia.
Importar.
Publique no seu domínio.
Mantenha a caixa de entrada do Help Scout
Você não precisa abrir mão da caixa de entrada do Help Scout para mover sua central de ajuda. Mantenha o Help Scout para e-mail e chat, e aponte as sugestões do Beacon para seus novos artigos do Clevera.
O que você ganha após a mudança
Respostas com fontes
O Ask AI responde aos leitores a partir de suas páginas publicadas e lista as páginas utilizadas. Ele não usa créditos.
Cota mensal: 300 respostas no Free, 1.000 no Starter, 5.000+ no Pro.
Um site, 74 idiomas
Adicione idiomas ao mesmo site em vez de manter um site por idioma. Títulos e rótulos de menu são traduzidos para você, e os leitores alternam no cabeçalho.
Idiomas publicados por site: 2 no Free, 5 no Starter, ilimitado no Pro. Traduzir artigos usa créditos.
Um vídeo em cada artigo
Grave sua tela uma vez e o Clevera cria o vídeo de tutorial e o artigo. Insira um vídeo do Clevera em qualquer página importada.
Vídeos e artigos usam créditos. A importação em si não cria vídeos.
Saiba o que escrever a seguir
Veja buscas que não encontraram nada e o que os leitores perguntaram ao Ask AI, com a opção Escrever artigo ao lado de cada lacuna.
Todos os planos. Seu próprio domínio (help.suaempresa.com) a partir do Starter.
Help Scout Docs vs Clevera
Perguntas
Nada. Importar e exportar são gratuitos em todos os planos, incluindo o Free, e não usam créditos.
Coleções, categorias, artigos, imagens, links entre artigos e redirecionamentos, incluindo os que você configurou no Help Scout. Rascunhos também vêm, se você escolher.
Cada site do Help Scout é importado para seu próprio idioma em um site do Clevera. As páginas não chegam vinculadas como traduções, então você as vincula depois. O Free publica 2 idiomas, o Starter 5, o Pro ilimitado.
Cada endereço de artigo antigo recebe um redirecionamento para sua nova página e, com uma chave de API de Docs, os redirecionamentos do próprio Help Scout também. Os redirecionamentos funcionam assim que o domínio da sua central de ajuda apontar para o Clevera, o que requer o plano Starter ou superior. Um endereço helpscoutdocs.com permanece com o Help Scout, portanto não pode redirecionar.
Sim. Mantenha o Help Scout para a caixa de entrada e chat, e aponte as sugestões de conteúdo do Beacon para seus artigos do Clevera.
A prévia mostra uma estimativa antes de você começar: cerca de 8 minutos para 300 artigos com uma chave de API de Docs. Sites de Docs grandes são importados de uma só vez, até 2.000 páginas por importação, e enviamos um e-mail quando terminar.
Sim. No plano Pro em diante, o Clevera pode publicar artigos no Help Scout Docs, para que você possa usar ambos enquanto faz a transição ou manter o Help Scout como sua central de ajuda permanentemente.
A importação traz artigos, não vídeos. Grave sua tela uma vez e o Clevera cria o vídeo de tutorial e seu artigo, e você pode adicionar um vídeo do Clevera em qualquer lugar da página. Vídeos e artigos usam créditos.
Mova seus Docs hoje.
Mantenha sua caixa de entrada.
A importação é gratuita em todos os planos, e nada entra no ar até que você publique.