Die besten Trainn-Alternativen für Onboarding-Videos für Kunden (2026)

Trainn ist eine Plattform für Kundenschulungen, die für SaaS-Unternehmen entwickelt wurde, die Kunden durch Videoinhalte an Bord holen und schulen möchten. Sie deckt ein angemessenes Spektrum ab: Videoerstellung, einen Academy-Builder für strukturierte Schulungsprogramme, einen Kurs-Builder sowie detaillierte Analysen zum Zuschauerengagement und Lernfortschritt.

Die Einschränkungen, die Teams dazu bewegen, sich anderweitig umzusehen, sind konsistent. Die Videoerstellung von Trainn erfordert, dass Sie zuerst das Skript schreiben – die Plattform wandelt ein geschriebenes Skript in ein Voiceover um, aber das Schreiben übernehmen Sie. Die Academy- und LMS-Funktionen, die es wirklich differenzieren, sind hinter den Plänen der höchsten Stufe gesperrt. Und mit 2.400 $/Jahr als Einstiegspreis ist es keine leichte Verpflichtung.

Wenn Sie Videoinhalte für das Kunden-Onboarding benötigen, die schneller erstellt werden, mit weniger manuellem Schreibaufwand und zu einem Preis, der dem tatsächlichen Stand Ihres Teams entspricht, sind diese 5 Alternativen einen genauen Blick wert.

Die echte Lücke: das Schreiben der Inhalte#

Das Wichtigste, was man über Trainn – und die meisten seiner Wettbewerber – verstehen muss, ist, dass der Engpass bei der Content-Produktion nicht verschwindet. Ob es darum geht, die Vertonung zu skripten, Schrittbeschreibungen zu schreiben oder Kursmaterial zusammenzustellen, jemand in Ihrem Team muss diese Arbeit erledigen. Die Plattform wandelt Inhalte in ein Ergebnis um, aber sie generiert die Inhalte nicht von Grund auf neu.

Die unten aufgeführten Tools reichen von „erfordert immer noch inhaltliche Arbeit, ist aber günstiger“ bis hin zu „die KI generiert alle Inhalte aus einer stummen Bildschirmaufnahme, automatisch“. Wo Sie landen, hängt davon ab, wie viel von dieser Produktionslast Sie bereit sind zu tragen.

1. Clevera#

Am besten geeignet für: KI-generierte Onboarding-Videos und How-to-Artikel aus stummen Bildschirmaufnahmen

Clevera nimmt die aggressivste Position bei der Automatisierung ein. Sie zeichnen Ihren Bildschirm auf, während Sie einen beliebigen Produkt-Workflow durchlaufen – eine Integration einrichten, eine Aufgabe abschließen, eine Funktion konfigurieren –, ohne ein Wort zu sagen. Die KI von Clevera analysiert die Aufnahme, schreibt ein vollständiges Skript für die Vertonung von Grund auf basierend auf dem, was sie auf dem Bildschirm sieht, generiert eine natürlich klingende KI-Stimme und erstellt gleichzeitig einen strukturierten How-to-Artikel mit nummerierten Schritten, Titeln und Screenshots.

Nichts wird manuell geschrieben. Die KI versteht den Kontext: Sie beschreibt, warum Sie jede Aktion ausgeführt haben, nicht nur, was Sie angeklickt haben. Das macht das Ergebnis für das Kunden-Onboarding wirklich nützlich – Benutzer lernen den Workflow, nicht nur, wo sich die Schaltflächen befinden.

Dies ist das Kernunterscheidungsmerkmal im Vergleich zu Trainn. Trainn wandelt ein von Ihnen geschriebenes Skript in ein Voiceover um. Clevera generiert das Skript selbst, aus einer Aufnahme, die Sie in Minuten ohne Vorbereitung erstellen können.

Weitere Details, die für Onboarding-Teams wichtig sind:

• Artikel lassen sich direkt in Notion, Confluence, GitHub und mehr exportieren – wo immer Ihr Hilfe-Center oder Ihre Wissensdatenbank lebt
• Veröffentlichte Videos sind Live-Einbettungen: Wenn sich Ihre Produkt-UI ändert, aktualisieren Sie das Video und die Änderungen erscheinen sofort in jeder Einbettung (LiveSync)
• Übersetzung in 74 Sprachen für Video und Artikel mit einem Klick – entscheidend für globales Onboarding
• Preise beginnen bei 29 $/Monat (jährlich), im Vergleich zu Trainns Äquivalent von 200 $+/Monat

Das Einzige, was Trainn hat und Clevera nicht, ist eine strukturierte Academy und ein LMS für den Aufbau vollständiger Schulungskurse mit Verfolgung des Lernfortschritts. Wenn diese Kursebene für Ihre Strategie zur Kundenschulung von zentraler Bedeutung ist, sollten Sie dies im Hinterkopf behalten.

Am besten geeignet für: SaaS-Produktteams, Customer Success Manager und Support-Leads, die Onboarding-Videobibliotheken und Hilfe-Center-Dokumentationen ohne dedizierten Skriptschreiber oder Videoeditor aufbauen müssen.

Sehen Sie, wie Clevera die Produktion von Onboarding-Videos für Kunden handhabt

2. Guidde#

Am besten geeignet für: schnelle KI-vertonte Onboarding-Videos ohne Skriptschreiben

Guidde ist das Tool, das dem Ansatz von Clevera in Bezug auf Automatisierung am nächsten kommt. Sein „Magic Capture“-Workflow zeichnet Ihren Bildschirm auf und generiert automatisch KI-vertonte Videos – Schritt-für-Schritt-Beschreibungen erscheinen mit Klick-Indikatoren und ein Voiceover erzählt jede Aktion.

Die Vertonung von Guidde wird schnell generiert, beschreibt Aktionen jedoch eher wörtlich als kontextuell – was Sie angeklickt haben, anstatt warum es im Workflow wichtig ist. Es generiert auch keinen schriftlichen Artikel neben dem Video, was seinen Nutzen für Teams einschränkt, die vollständige Hilfe-Center aufbauen.

Für Teams, die speziell vertonte Video-Demos für das Kunden-Onboarding ohne das manuelle Skripting wünschen, das Trainn erfordert, ist Guidde eine schnelle, praktische Option.

Am besten geeignet für: CS- und Support-Teams, die schnelle vertonte How-to-Videos für das Kunden-Onboarding benötigen, ohne Skripte zu schreiben.

3. Clueso#

Am besten geeignet für: saubere, vertonte Onboarding-Videos mit minimalem Bearbeitungsaufwand

Clueso wandelt Bildschirmaufnahmen in vertonte Videoguides mit KI-generierten Skripten und Voiceover um. Die Benutzeroberfläche ist minimal und das Ergebnis sieht ohne viel Postproduktion poliert aus. Wie Guidde produziert es keine schriftliche Dokumentation neben dem Video.

Clueso konzentriert sich besonders auf den Anwendungsfall von Onboarding- und Produkt-Walkthrough-Videos, was gut mit dem übereinstimmt, was Trainn-Benutzer benötigen. Die Content-Generierung ist automatisiert, obwohl die kontextuelle Tiefe der Vertonung geringer ist als bei Clevera.

Am besten geeignet für: Kleine Produktteams, die polierte, vertonte Onboarding-Videos ohne Produktions-Workflow wünschen.

4. Loom#

Am besten geeignet für: asynchrone Videokommunikation für das Onboarding, wenn ein menschlicher Moderator bevorzugt wird

Loom ist ein Tool für Bildschirmaufnahmen und asynchrone Videokommunikation, das häufig für das Onboarding verwendet wird. Sie nehmen sich selbst auf, wie Sie einen Produkt-Workflow durchlaufen, Ihr Gesicht erscheint in der Ecke und das Video wird sofort per Link geteilt.

Loom generiert keine Vertonung oder Dokumentation automatisch – Sie sind der Erzähler. Was es gut macht, ist, menschlich präsentierte asynchrone Videos extrem schnell zu produzieren und zu teilen. Für Onboarding-Flows, bei denen ein persönlicher, gesprächiger Ton wichtiger ist als eine polierte Produktion, ist Loom eine gute Wahl.

Loom hat eine KI-Zusammenfassungs- und Transkriptionsfunktion hinzugefügt, generiert aber keine strukturierten How-to-Artikel oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen aus der Aufnahme.

Am besten geeignet für: Teams, die einen menschlichen Moderator für Onboarding-Videos bevorzugen und Geschwindigkeit bei der Produktion über Produktionsqualität stellen.

5. Synthesia#

Am besten geeignet für: moderatorgeführte Onboarding-Videos mit KI-Avataren, wenn Skripte verfügbar sind

Synthesia generiert Videos mit KI-Avatar-Moderatoren, die ein von Ihnen bereitgestelltes Skript vorlesen. Es gibt keine Bildschirmaufnahme, keine automatische Content-Generierung aus Aktionen auf dem Bildschirm – Sie schreiben das Skript, Synthesia produziert ein poliertes, moderatorgeführtes Video in großem Maßstab.

Wo Synthesia für Onboarding-Teams wertvoll ist: Erstellung von Willkommensvideos, Videos zu Funktionsankündigungen und lokalisierte Schulungsinhalte in großem Maßstab in vielen Sprachen (175+). Wenn Sie das Skript haben und polierte, mehrsprachige Videos in großem Maßstab wünschen, ohne einen Menschen zu filmen, liefert Synthesia.

Wenn Ihr Engpass das Schreiben des Skripts ist, hilft Synthesia nicht dabei – es erfordert mehr manuelle inhaltliche Arbeit als jedes andere Tool auf dieser Liste.

Am besten geeignet für: Teams mit Kapazitäten zum Skriptschreiben, die polierte, moderatorgeführte Onboarding-Videos in großem Maßstab in mehreren Sprachen benötigen.

Wie man wählt#

Die Academy- und Kurs-Funktionen von Trainn machen es für Teams, die strukturierte, modulare Schulungsprogramme aufbauen, durchaus interessant. Doch für Teams, deren Hauptziel es ist, Onboarding-Videos und Hilfe-Artikel ohne ein eigenes Content-Produktionsteam zu erstellen, nimmt Clevera Ihnen mehr manuelle Arbeit ab als jedes andere hier genannte Tool.