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Clevera 與 Confluence:哪一個適合經營您的說明中心?
Confluence 是強大的內部維基,可公開分享頁面或串接 Jira Service Management 入口網站。Clevera 則是專為客戶打造的說明中心,具備 AI 問答、多語言支援,並能為每篇文章自動生成影片。
更新於 2026 年 11 月 · 根據各產品公開網站資訊
簡短回答
內部維基請保留 Confluence。若您需要一個讓讀者能搜尋、提問與瀏覽的公開說明中心,請選擇 Clevera。
最適合客戶導向的說明中心
讀者可透過搜尋、側邊欄與 AI 問答瀏覽完整的說明中心,而非僅能查看單一分享頁面。
Pro 版支援多達 74 種語言、聯絡表單,以及讀者搜尋不到內容的分析報告。
編輯與發布內容的團隊成員免費;您只需為建立文章的人員付費。
最適合內部文件與 Jira 團隊
您的文件已存於 Confluence,且需要細緻的空間與頁面權限管理。
您使用 Jira Service Management,並希望在工單系統旁的請求入口網站中建議文章。
您需要一個整合團隊維基、白板與 Rovo AI 的單一平台。
Clevera 說明中心的功能
所有功能現已在產品中上線。
真正的說明中心,而非分享頁面
讀者可使用搜尋、章節側邊欄、麵包屑導覽與頁面大綱。您的團隊在單一編輯器中作業,準備好即可發布。
為您的文章製作影片
錄製一次螢幕畫面。Clevera 會自動撰寫文章並製作對應的操作教學影片。
附帶來源的回答
AI 問答會根據您已發布的頁面,以讀者的語言回答問題並列出來源。方案內的回答不消耗額度。
保持內容更新的 AI 代理
在 Pro 版中,Claude、ChatGPT 或 Cursor 可透過 MCP 草擬、翻譯並發布頁面。您可以設定它們的預算上限。
功能比較
Clevera 與 Confluence 作為說明中心的比較。
定價概覽
公開定價,檢查於 2026 年 11 月。
免費
1 個 clevera.help 說明中心、2 種語言
$0
Starter
年繳(每月 $36)。1 位建立者、自訂網域、5 種語言
$29/月
Pro
年繳(每月 $124)。2 位建立者、74 種語言、私人網站、MCP
$86.80/月
自訂
超過 10 位建立者、SSO
報價
所有方案的編輯者皆免費。Pro 版每增加一位建立者為每月 $36,年繳則為每月 $25.20。
免費
最多 10 位使用者、2 GB 儲存空間、無公開連結
$0
Standard
按使用者計費。公開連結、權限、Rovo AI
$5.78/月
Premium
按使用者計費。頁面分析、無限儲存空間
$11.16/月
Enterprise
大型組織適用
聯絡銷售
依 atlassian.com 列出的每位使用者每月價格。Jira Service Management 說明中心前 3 位客服人員免費,之後 Standard 版每位客服人員每月 $21.50。
五人團隊的成本
兩人撰寫新文章,三位隊友編輯並發布公開說明中心,為期一年。定價為 2026 年 11 月資訊。
每年 $1,041.60
Pro 版年繳:2 位建立者,三位編輯者免費。包含您的網域、全部 74 種語言、私人網站、聯絡表單與每月 5,000 次 AI 問答。若為 1 位撰寫者與 4 位編輯者,Starter 版每年為 $348。
每年 $346.80
五位使用者使用 Confluence Standard,按列出的每月 $5.78 計算。公開連結與匿名存取需付費方案,因此免費版不適用於公開網站。
Confluence 的頁面成本較低。Clevera 的差異在於為讀者提供完整的說明中心,包含搜尋、AI 問答、多語言與聯絡表單,而非僅是分享維基頁面。Jira Service Management 入口網站則需額外支付每位客服人員的費用。
常見問題
關於選擇 Clevera 與 Confluence 的直接回答。
我可以使用 Confluence 作為公開知識庫嗎?
Clevera 比 Confluence 便宜嗎?
Confluence 有哪些優勢?
我可以將 Confluence 頁面移轉到 Clevera 嗎?
我可以保留 Confluence 並同時使用 Clevera 嗎?
Clevera 是否有像 Rovo 那樣的讀者 AI 助理?
有免費的 Confluence 替代方案來建立說明中心嗎?
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