全球產品團隊的共同選擇
每一個解答,
都是用戶需要的格式。
從您現有的
內容開始。
01
螢幕錄影
02
AI 錄製工具 →
03
PDF 或螢幕截圖 →
04
現有的影片
一個解答,
出現在客戶尋找的每個地方。
錄製一次,即可自動生成影片、說明文件,並支援多市場版本。
從客服單到說明中心
錄製:解決方案
您的螢幕畫面,或使用網頁應用程式的 AI 錄製工具
獲取:影片與說明文件
語音教學影片與附帶截圖的說明文件
發佈:客戶尋找的地方
發佈至您的 Clevera 說明中心,或嵌入您現有的說明中心或 WordPress 網站;Pro 版本支援發佈至 Help Scout、Notion、Confluence 等平台
翻譯:全球市場
支援 74 種語言的語音、字幕與說明文件
更新:當 UI 變更時
只需編輯一次語音或文字,所有嵌入處都會自動更新。Pro 版本提供 Autopilot 功能,可針對每次發佈規劃更新內容
一致的解答,
來自每一位客服人員。
AI 規則
設定語氣、產品術語與發音,確保每位客服人員製作的影片風格一致。
模板
將開場白、標題卡、背景與音樂儲存為團隊模板。
重寫任何文案
手動或透過 AI 修改腳本,並重新生成語音。
即時嵌入
對語音、文字與疊加層的修改,會即時反映在所有嵌入影片的地方。
收藏集
按產品區域分類的資源庫,可設定團隊共用、私人或指定存取權限。
分析數據
按收藏集與創作者查看觀看次數、觀看時長與完成率。
未解決的問題
轉化為說明文件。
Autopilot 會偵測說明中心「Ask AI」無法回答的問題,並規劃草稿文件。每週執行一次,並設有每月預算。當您發佈更新時,它會讀取更新內容並規劃相關影片與文件的修正,確保解答始終保持最新。
您需審核每一項規劃,文件將以草稿形式呈現供您發佈。適用於 Pro 與 Custom 版本。
「我們使用 Clevera 在短短幾天內重製了 100 多部 Jupiter X 教學影片,這在過去通常需要數個月的時間。Jupiter X 是一個功能龐大的 WordPress 主題,更新所有內容通常是一項巨大的工程。Clevera 將簡單的螢幕錄影轉化為精緻的語音影片,幾乎不需要額外工作。這節省了大量時間,也確實改變了我們處理影片內容的方式。」

Maziar Firoozmand
JupiterX 行銷長
Clevera
搭配 Clevera。
74
74 種語言
Free
編輯者與檢視者
0
匯出額度
Pro
發佈整合
1
託管說明中心
繼續探索
支援團隊常見問題
目前沒有直接整合。您可以免費將 Zendesk 或 Intercom 的說明中心匯入 Clevera(包含頁面、圖片與結構),並直接在 Clevera 上運作。影片也可以作為 HTML 嵌入任何支援嵌入碼的說明中心頁面。Pro 版本支援發佈至 Help Scout、Notion、Confluence、ReadMe、GitBook 等平台。
您可以重新錄製變更的步驟,或在新的 UI 上執行相同的 AI 錄製指令,然後更新影片。嵌入的影片會自動顯示新版本,無需更換連結。Pro 與 Custom 版本提供 Autopilot 功能,它會讀取每次發佈內容,找出受影響的影片與文件,並規劃重新錄製與文字修正供您審核。
可以。同一個錄影可以同時轉化為教學影片與獨立的說明文件(附帶截圖),您可以在分享頁面與嵌入處將兩者配對使用。
可以。分析數據顯示按影片、收藏集與創作者分類的觀看次數、觀看時長與完成率。數據顯示的是影片的觀看方式,而非觀看者身分。
所有方案(包含免費版)皆提供 Clevera 說明中心;自訂網域功能從 Starter 方案開始提供。發佈整合功能需 Pro 以上方案。嵌入與分享連結功能適用於所有方案。
所有方案皆支援 74 種語言的語音、字幕與說明文件翻譯。
有:每月 100 點額度,影片長度最長 3 分鐘,可透過連結或嵌入分享,無需信用卡。







