Clevera 與 Helpjuice：哪一個知識庫適合您的團隊？

Helpjuice 是一個由其團隊為您設計的知識庫，方案每月 249 美元起。Clevera 是一個您可以免費開始使用的說明中心，所有方案皆提供 AI 回答，並可為任何文章製作影片。

免費開始查看即時說明中心

更新於 2026 年 11 月 · 基於各產品的公開網站

簡短回答

如果您想要一個為您量身打造的大型知識庫，請選擇 Helpjuice。如果您想從小規模開始並逐步成長，請選擇 Clevera。

最適合從小規模開始的團隊

您希望免費開始，之後以每年 29 美元的價格使用您自己的網域。
您希望所有方案的讀者都能獲得 AI 回答，而不僅限於高階方案。
您希望在文章旁附上教學影片，且只需一次螢幕錄影即可完成。

最適合大型、受控管的知識庫

您希望由供應商團隊為您設計知識庫。
您需要為大型團隊提供審核、過期日期和內部章節功能。
您需要 SSO 和 100 多種整合功能，例如 Salesforce 和 Zendesk。

您的說明中心在 Clevera 上可獲得的功能

所有功能目前皆可在產品中運作。

團隊中的任何人皆可編輯

編輯者可在編輯器中修正並發布頁面，所有方案皆免費。創作者則負責撰寫新文章。

為您的文章製作影片

錄製一次螢幕畫面。Clevera 會自動撰寫文章並製作對應的教學影片。

附帶來源的回答

Ask AI 會根據您已發布的頁面回答讀者問題，並顯示每個回答的來源。方案內的回答不消耗點數。

保持內容更新的代理程式

在 Pro 方案中，Claude 或 ChatGPT 可以為您草擬、翻譯並發布頁面。您可以設定它們的預算上限。

功能逐項比較

Clevera 與 Helpjuice 作為說明中心的比較。

功能

Clevera

Helpjuice

價格成長方式

按創作者人數計費；編輯者在所有方案中皆免費

按使用者人數劃分的固定方案：30、100 或無限制

免費方案

clevera.help 上的 1 個說明中心，包含 Ask AI

14 天免費試用；方案每月 249 美元起

自有網域

從 Starter 方案開始，含自動 SSL

自訂網域，含自動 SSL

設計

四種網站風格，可使用您的標誌、顏色和字體；不支援自訂 CSS 或 JavaScript

所有方案皆由 Helpjuice 提供自訂設計

讀者 AI 回答

所有方案皆含 Ask AI，附來源、無點數限制、每月額度

從 449 美元方案開始提供 AI 搜尋和聊天機器人

語言

免費方案 2 種，Starter 5 種，Pro 方案 74 種；AI 翻譯需消耗點數

所有方案皆支援在地化；AI 翻譯支援 40 多種語言

私人文件

Pro 方案支援密碼或工作區登入

所有方案皆支援私人和內部章節

SSO

Custom 方案支援工作區 SSO；不適用於讀者

從 449 美元方案開始

讀者洞察

瀏覽量、無結果的搜尋、AI 問題和評分，每個缺口旁皆有「撰寫文章」按鈕

進階分析與搜尋追蹤

聯絡表單

從 Starter 方案開始；讀者輸入時會建議相關文章

聯絡我們表單

編輯工作流程

從 Starter 方案開始提供即時共同編輯、修訂記錄、排程發布

審核、過期日期、內容重複使用和詞彙表

整合

從 Starter 方案開始支援 GA4、Plausible、PostHog 和 Segment

100 多種，包含 Salesforce、Zendesk 和 Slack

移入與移出

從任何公開文件網站免費匯入；免費匯出 HTML 或 Markdown

所有方案皆支援一鍵遷移

AI 代理與 MCP

Claude、ChatGPT 或 Cursor 草擬、翻譯並發布頁面 (Pro)

MCP 伺服器與 API

保持文件更新

Autopilot 執行重複性任務，例如發布後的更新 (Pro，需申請)

AI 將支援票證轉為文章 (AI 方案)

文章中的影片

透過一次錄影製作教學影片和文章 (消耗點數)

嵌入媒體；AI 方案提供逐步教學建構器

已包含部分包含或僅限高階方案無法使用基於公開網站，於 2026 年 11 月核對。

從 Helpjuice 免費遷移

匯入功能適用於所有方案，支援任何公開文件網站。將 Clevera 指向您的 Helpjuice 知識庫，其公開頁面、圖片和連結即可匯入。您可以隨時將所有內容匯出為 HTML 或 Markdown。

查看 Clevera 說明中心 →

Helpjuice 定價與 Clevera 定價

公開定價列表，於 2026 年 11 月核對。

Clevera 定價 →

免費

clevera.help 上的 1 個說明中心

Starter

按年計費 (每月 36 美元)。自有網域，1 位創作者

每月 29 美元

Pro

按年計費 (每月 124 美元)。2 位創作者，私人網站，AI 代理

每月 86.80 美元

Custom

超過 10 位創作者，SSO

報價

編輯者在所有方案中皆免費。Pro 方案的額外創作者每月 36 美元，或按年計費每月 25.20 美元。

Helpjuice 定價 →

Knowledge Base

30 位使用者，12GB 儲存空間，自訂設計

每月 249 美元

AI-Knowledge Base

100 位使用者，AI 套件，SSO

每月 449 美元

Unlimited AI-Knowledge Base

無限制使用者，38GB 儲存空間

每月 799 美元

每月價格如 helpjuice.com 所列。無免費方案；提供 14 天免費試用。

五人團隊的成本

五位皆撰寫新文章的人員，為期一年。

Clevera：每年 1,948.80 美元

Pro 方案包含五位創作者，按年計費每月 162.40 美元，即每年 1,948.80 美元：兩位創作者 86.80 美元，加上額外三位每位 25.20 美元。包含自有網域、所有 74 種語言、私人文件和 Ask AI。若一人撰寫，四人審核並發布，Starter 方案包含一位創作者和四位免費編輯者，每年為 348 美元。

Helpjuice：每年 2,988 美元起

Knowledge Base 方案每月 249 美元，即每年 2,988 美元，涵蓋最多 30 位使用者。AI 搜尋、AI 聊天機器人和 SSO 需要 AI-Knowledge Base 方案：每月 449 美元，即每年 5,388 美元。

假設：五人皆撰寫新文章，因此在 Clevera 上每人都需要創作者席位 (免費編輯者可編輯並發布現有頁面)。2026 年 11 月的公開價格，未含稅。Clevera 按年計費。Helpjuice 價格為其定價頁面上列出的每月價格，未顯示年度價格。Clevera 點數僅用於生成內容，例如影片和 AI 翻譯。

常見問題

關於選擇 Clevera 與 Helpjuice 的直接回答。

Clevera 比 Helpjuice 便宜嗎？

是的，以公開價格而言。Helpjuice 最低每月 249 美元，最多 30 位使用者。Clevera 有免費方案，Starter 方案按年計費每月 29 美元。Clevera Pro 方案的五位創作者每年費用為 1,948.80 美元。Helpjuice 包含由其團隊建構的自訂設計，這是 Clevera 所沒有的。

Helpjuice 有哪些優勢？

Helpjuice 為您設計知識庫，並擁有更多編輯控制權：審核、過期日期、內容重複使用和詞彙表。它在所有方案中皆提供私人和內部章節、SSO 以及 100 多種整合功能。

有免費的 Helpjuice 替代方案嗎？

Clevera 提供免費方案，包含一個位於 clevera.help 位址的說明中心，以及每月 300 次 Ask AI 回答。Helpjuice 沒有免費方案，僅提供 14 天試用。

我可以從 Helpjuice 遷移到 Clevera 嗎？

可以。匯入功能在所有方案中皆免費，且適用於任何公開文件網站，因此 Clevera 可以讀取您的公開 Helpjuice 頁面。頁面、圖片和連結皆可匯入。私人章節因不公開，無法透過此方式匯入。

Clevera 有像 Helpjuice 那樣的 AI 助理嗎？

有的。Ask AI 會根據您已發布的頁面回答讀者問題，列出來源並以讀者的語言回覆。此功能適用於所有方案且不消耗點數：免費方案每月 300 次回答，Starter 方案 1,000 次，Pro 方案 5,000 次。

Clevera 有聊天機器人或票證系統嗎？

沒有。Clevera 的說明中心有 Ask AI 和會建議相關文章的聯絡表單，但沒有聊天視窗或服務台。您可以保留您的服務台並連結至該處。

Clevera 可以為我的文章製作影片嗎？

可以。錄製一次螢幕畫面，Clevera 就會撰寫文章並製作對應的教學影片。此功能需消耗點數。

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