Clevera 與 HelpDocs：哪款說明中心適合您的團隊？

HelpDocs 是一款具備應用程式內小工具與自訂程式碼空間的知識庫，每月 99 美元起。Clevera 則是可以免費開始使用的說明中心，全方案皆包含 AI 問答，且每篇文章都能配備影片。

免費開始查看即時說明中心

更新於 2026 年 11 月 · 根據各產品公開網站資訊

簡短結論

如果您希望將說明文件嵌入應用程式並使用自訂程式碼進行設計，請選擇 HelpDocs。如果您希望免費開始並加入影片功能，請選擇 Clevera。

最適合小型起步團隊

您希望免費開始，隨後以每年付費方式，每月 29 美元使用專屬網域。
由一至兩人撰寫新文章，其餘成員則以免費編輯者身分進行審閱與發布。
您希望文章旁附有教學影片，且由單次螢幕錄影自動生成。

最適合需要嵌入與自訂功能的團隊

您希望透過 Lighthouse 小工具在應用程式內提供說明文件。
您需要自訂 CSS 與 JavaScript，以及 Bloom 的 HTML 模板。
您的讀者透過 JWT、SAML 或 OIDC 進行 SSO 單一登入。

Clevera 說明中心的功能

所有功能皆已在產品中上線。

團隊成員皆可編輯

編輯者可在編輯器中修正並發布頁面，所有方案皆免費。創作者則負責撰寫新文章。

為您的文章製作影片

錄製一次螢幕畫面。Clevera 會自動撰寫文章並製作對應的教學影片。

附帶來源的問答

AI 問答功能會根據您已發布的頁面回答讀者問題，並標示來源。方案內的問答不消耗額度。

保持內容更新的 AI 代理

在 Pro 方案中，Claude 或 ChatGPT 可為您草擬、翻譯並發布頁面。您可以設定其預算上限。

功能對照

Clevera 與 HelpDocs 作為說明中心的比較。

功能

Clevera

HelpDocs

價格成長方式

按創作者計費；編輯者在所有方案中皆免費

按方案計費，包含 5、15 或 25 位編輯者；讀者數量無上限

免費方案

1 個位於 clevera.help 的說明中心，包含 AI 問答

14 天免費試用；方案每月 99 美元起（按年計費）

專屬網域

Starter 方案起，含自動 SSL

所有方案皆包含，含 SSL

讀者 AI 問答

所有方案皆含 AI 問答與來源，無額度限制，每月配額

所有方案皆含 AI 問答，使用每月 AI 額度

語言

免費版 2 種，Starter 版 5 種，Pro 版全 74 種；AI 翻譯消耗額度

依方案提供 3、20 種或無上限；機器翻譯每月有上限

私人文件與讀者 SSO

Pro 版提供密碼或工作區登入；無讀者 SSO

Bloom 提供 JWT SSO；Harvest 提供 SAML 與 OIDC

讀者洞察

瀏覽量、無結果搜尋、AI 問題與評分，並在缺口旁提供「撰寫文章」選項

依方案提供 90 至 365 天的分析歷史記錄

聯絡表單

Starter 方案起；讀者輸入時自動建議文章

所有方案皆包含；依方案提供 1,000 至 25,000 筆提交

應用程式內說明小工具

無小工具；提供連結至您的說明中心

所有方案皆含 Lighthouse 小工具

自訂程式碼

四種網站樣式；無自訂 CSS 或 JavaScript

所有方案皆含 CSS 與 JavaScript；Bloom 提供 HTML 模板

匯入與匯出

從任何公開文件網站免費匯入；免費匯出 HTML 或 Markdown

所有方案皆含遷移工具（含爬蟲）；支援 PDF 匯出

AI 代理與 MCP

Claude、ChatGPT 或 Cursor 可草擬、翻譯並發布頁面 (Pro)

MCP 伺服器；所有方案皆含讀寫 API

支援 AI 搜尋

llms.txt 與每頁的 Markdown 副本

llms.txt 與每篇文章的 Markdown 副本

保持文件更新

Autopilot 執行重複性任務，例如發布後的更新 (Pro，需申請)

AI 草稿與重寫；可重複使用的 Clips 與變數可同步更新所有引用處

文章內影片

由單次錄影製作教學影片與文章 (消耗額度)

未列出影片製作功能

包含部分包含或僅限高階方案無法使用根據公開網站資訊，於 2026 年 11 月核對。

從 HelpDocs 免費遷移

匯入功能適用於所有方案，可從任何公開文件網站進行。將 Clevera 指向您的 HelpDocs 知識庫，即可匯入其公開頁面、圖片與連結。您可以隨時將所有內容匯出為 HTML 或 Markdown。

查看 Clevera 說明中心 →

HelpDocs 與 Clevera 價格比較

公開定價，於 2026 年 11 月核對。

Clevera 價格 →

免費

1 個位於 clevera.help 的說明中心

Starter

按年計費（每月 36 美元）。專屬網域，1 位創作者

$29/月

Pro

按年計費（每月 124 美元）。2 位創作者，私人網站，AI 代理

$86.80/月

自訂

超過 10 位創作者，SSO

報價

所有方案的編輯者皆免費。Pro 方案額外創作者每月 36 美元，或按年計費每月 25.20 美元。

HelpDocs 價格 →

Sprout

按年計費（每月 129 美元）。5 位編輯者，3 種語言

$99/月

Bloom

按年計費（每月 299 美元）。15 位編輯者，20 種語言，JWT SSO

$239/月

Harvest

按年計費（每月 499 美元）。25 位編輯者，SAML SSO

$399/月

Enterprise

按年計費，每年 15,000 美元。SCIM，沙盒環境

$1,250/月起

所有方案讀者數量無上限。Harvest 方案額外編輯者每月 25 美元。無免費方案；提供 14 天免費試用。

五人團隊的成本

五人皆撰寫新文章，為期一年。

Clevera：每年 1,948.80 美元

Pro 方案包含五位創作者，按年計費每月 162.40 美元，即每年 1,948.80 美元：包含兩位創作者 86.80 美元，加上額外三位每位 25.20 美元。包含專屬網域、全 74 種語言、私人文件與 AI 問答。若由一人撰寫、四人審閱並發布，Starter 方案含一位創作者與四位免費編輯者，每年為 348 美元。

HelpDocs：每年 1,188 美元起

Sprout 方案適合五位編輯者，按年計費每月 99 美元：每年 1,188 美元，含三種語言。若需第六位編輯者、20 種語言或 JWT SSO，則需使用 Bloom 方案，每月 239 美元：每年 2,868 美元。

假設：五人皆撰寫新文章，因此在 Clevera 上每人皆需創作者席位（免費編輯者僅負責編輯與發布現有頁面）。對於五位撰寫者，HelpDocs Sprout 成本較低。定價為 2026 年 11 月之公開價格，皆為按年計費，未稅。HelpDocs 的 AI 問答使用其每月 AI 額度。Clevera 額度僅用於生成內容，如影片與 AI 翻譯。

常見問題

關於選擇 Clevera 與 HelpDocs 的直接解答。

Clevera 比 HelpDocs 便宜嗎？

取決於撰寫人數。若由一人撰寫新文章，其餘成員審閱並發布，答案是肯定的：Clevera Starter 每年 348 美元且編輯者免費，而 HelpDocs 五位編輯者每年 1,188 美元起。若五人皆撰寫新文章，HelpDocs Sprout 成本低於 Clevera Pro 五位創作者方案（每年 1,948.80 美元）。HelpDocs 最低方案亦包含應用程式內小工具與自訂程式碼。

HelpDocs 有哪些優勢？

HelpDocs 透過 Lighthouse 小工具將說明文件嵌入應用程式，並允許您加入自訂 CSS、JavaScript 與 HTML 模板，並支援透過 JWT、SAML 或 OIDC 登入。可重複使用的 Clips 與變數可保持重複文字同步。

有免費的 HelpDocs 替代方案嗎？

Clevera 提供免費方案，包含一個位於 clevera.help 的說明中心，每月 300 次 AI 問答。HelpDocs 無免費方案，僅提供 14 天試用。

我可以從 HelpDocs 遷移到 Clevera 嗎？

可以。所有方案皆免費提供匯入功能，且適用於任何公開文件網站，因此 Clevera 可以讀取您的公開 HelpDocs 頁面。頁面、圖片與連結皆可匯入。需登入才能存取的內容無法透過此方式匯入。

Clevera 是否像 HelpDocs 一樣有 AI 問答？

是的。Clevera 的 AI 問答會根據您已發布的頁面回答，列出來源並以讀者的語言回覆。不消耗額度：免費版每月 300 次問答，Starter 版 1,000 次，Pro 版 5,000 次。

Clevera 是否有像 Lighthouse 那樣的應用程式內小工具？

沒有。Clevera 沒有可嵌入的小工具或聊天功能。讀者使用您的說明中心，包含搜尋、AI 問答與會自動建議文章的聯絡表單。

Clevera 可以為我的文章製作影片嗎？

可以。錄製一次螢幕畫面，Clevera 就會撰寫文章並製作對應的教學影片。此功能會消耗額度。

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