Autopilot: אוטומציה למרכז העזרה שאתם מאשרים פריט אחר פריט
Autopilot בונה ומעדכן את מרכז העזרה שלכם, הופך שאלות למאמרים ומתעד פערים באפליקציה. התכנון הוא בחינם, אתם מאשרים כל פריט, ומקבלים קבלה בסיום.
Berkay Akpolat8 דקות קריאה
הבלוג של Clevera -
מדריכים ליצירת הדרכות, הדגמות ותיעוד בעזרת AI
תובנות, אסטרטגיות ומדריכים ליצירת סרטוני מוצר מקצועיים בעזרת AI - החל ממדריכי "איך לעשות" ועד להדגמות Onboarding.
Berkay Akpolat8 דקות קריאה
חדשות ועדכונים
מה השקנו לאחרונה, וחדשות מהצוות.
- Product updates
סוכני AI ואסימוני API: תנו ל-Claude, ChatGPT ו-Cursor להיכנס ל-Clevera
Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor וסקריפטים יכולים כעת למצוא הקלטות, לבקש סרטונים ומאמרים ולעדכן אתרי תיעוד ב-Clevera, במסגרת המגבלות שתגדירו.
- Product updates
Social clips: כלי AI ליצירת סרטוני רשתות חברתיות לעדכונים, מודעות והשקות
הבמאי מבוסס ה-AI של Clevera כותב, מנפיש ומקריין קליפים קצרים לעדכונים, מודעות והשקות מתוך קישור, תמונות, קובץ PDF או סרטון.
- Product updates
בתוך Clevera: איך בינה מלאכותית סוכנית הופכת הקלטות מסך לקריינות
הצצה אל מאחורי הקלעים של הבינה המלאכותית הסוכנית של Clevera. גלו איך אנחנו משתמשים בלמידת מכונה מתקדמת כדי לנתח הקלטות מסך וליצור באופן אוטומטי תסריטי קריינות מקצועיים ומודעי-הקשר.
מאמרים אחרונים
Comparisons
חלופות ל-Zendesk Guide עבור מרכזי תמיכה ב-SaaS (2026)
שמרו על Zendesk לכרטיסי תמיכה, החליפו רק את מרכז העזרה: 10 חלופות ל-Zendesk Guide (כיום Zendesk Knowledge) לפי מחיר, תשובות AI וייבוא.
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
50+ נתונים על שירות עצמי ללקוחות (2026, עם מקורות)
נתוני שירות עצמי ללקוחות, שכל אחד מהם עוקב אחר המקור הראשוני שלו עם שנה ומדגם: העדפות, שיעורי פתרון, היכן לקוחות מחפשים, עלות לכל פנייה, וידאו ו-AI.
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
איך להעביר את מרכז העזרה שלכם מבלי לאבד תנועה
העבירו את מרכז העזרה שלכם לפלטפורמה חדשה מבלי לאבד תנועת חיפוש: מלאי כתובות URL, מיפוי הפניות 301, החלפת DNS, בדיקות השקה ומה חשוב לנטר.
Berkay Akpolat
Help centers and docs
איך להפוך תיעוד למוכן ל-AI עבור ChatGPT ו-Claude
מה באמת הופך מרכז עזרה לקריא עבור ChatGPT, Claude, Perplexity וסוכני AI: HTML שניתן לסריקה, חוקי robots.txt נכונים, מאמרים שמתחילים בתשובה, ומבט כנה על llms.txt ו-MCP.
Berkay Akpolat
Video marketing
סרטון הערות שחרור: איך ליצור אחד לכל גרסה
הפכו כל שחרור לסרטון קצר: אילו פריטים ראויים לצילום, תסריט מוכן להשלמה לשחרור מרובה פריטים, אורך לפי ערוץ, נגישות, ושמירה על סנכרון בין יומן השינויים למאמרי העזרה.
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
שיעור מניעת פניות: נוסחאות ואיך למדוד אותו
שיעור מניעת פניות, כפי שהוא נמדד נכון: חמש נוסחאות המבוססות על נתוני חודש אחד, רשימת תיוג להגדרה, ואיך לזקוף לזכותם של מאמרים וסרטונים את הפניות שנמנעו.
Berkay Akpolat
AI and agents
איך לעדכן תיעוד באופן אוטומטי בכל שחרור גרסה
הפעילו משימת תיעוד מכל שחרור, מצאו את דפי העזרה והסרטונים המושפעים, נסחו תיקונים והשאירו אדם בלופ. עם דוגמאות עבור GitHub, GitLab ו-Bitbucket.
Berkay Akpolat
Help centers and docs
איך לכתוב מאמרים למרכז העזרה (עם תבנית)
איך לכתוב מאמרים למרכז העזרה שאנשים באמת מסיימים לקרוא: שאלה אחת לכל מאמר, התשובה בהתחלה, תוויות מדויקות, תבניות להעתק-הדבק ודוגמה לשכתוב לפני ואחרי.
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
שורת החיפוש במרכז העזרה שלכם אומרת לכם מה לכתוב בהמשך
זהו את פערי התוכן במרכז העזרה שלכם מחיפושים שלא הניבו תוצאות, מלאו את 5 הפערים המובילים בעזרת סרטון מלווה בקריינות ומאמר בעמוד אחד, והמשיכו בתהליך הזה במשך 20 דקות בכל יום שני.
Roozbeh Firoozmand
AI and agents
איך ליצור סרטון עם Claude או ChatGPT (הגדרת MCP)
צרו סרטון עם Claude, ChatGPT, Claude Code או Cursor: חברו את שרת ה-MCP של Clevera, בקשו סרטון הדרכה מתוך הקלטה שלכם, ואשרו את העלות.
Roozbeh Firoozmand
Comparisons
תוכנת בסיס הידע הטובה ביותר עם וידאו לשנת 2026
השוואת 8 תוכנות בסיס ידע עם וידאו: אילו מארחות וידאו, אילו רק מטמיעות YouTube או Loom, ואילו יוצרות את הוידאו עבורך.
Roozbeh Firoozmand
AI and agents
שרתי MCP לתיעוד: השוואה בין 8 שרתים (2026)
איזה שרת MCP לתיעוד מתאים לצוות שלכם? השוואה בין 8 שרתי תיעוד ומרכזי עזרה: קריאה או כתיבה, מאוחסן או מקומי, והתוכנית שאתם צריכים.
Roozbeh Firoozmand
AI and agents
איך לעדכן תיעוד עם Claude Code אחרי כל גרסה
עדכון תיעוד עם Claude Code: אחרי כל גרסה הוא קורא מה השתנה, מנסח את רשומת ה-changelog ב-Clevera, מסמן מאמרי עזרה לתיקון, ואתם מפרסמים.
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
איך לתרגם את מרכז העזרה והסרטונים שלו יחד
איך לתרגם את מרכז העזרה והסרטונים יחד: מה לתרגם קודם, מילון מונחים, סקירה על ידי דוברי שפת אם, hreflang ושמירה על סנכרון בין שפות.
Roozbeh Firoozmand
Comparisons
החלופות הטובות ביותר ל-GitBook בשנת 2026
השוואה של 6 חלופות ל-GitBook לפי מחיר, מי עורך ומה עובר, כולל מרכז עזרה שצוות התמיכה שלכם יכול לנהל ללא Git או מפתח.
Roozbeh Firoozmand
Comparisons
כלי ה-AI הטובים ביותר להפיכת PDF לווידאו בשנת 2026
כלי ה-AI הטובים ביותר להפיכת PDF לווידאו בשנת 2026, שנבחנו לפי מבחן אחד: האם המצגת שלך נשארת על המסך או מוחלפת במאגר צילומים? 7 כלים, מסלולים חינמיים, מחירים והתאמה.
Roozbeh Firoozmand
Comparisons
כלי ה-AI הטובים ביותר להפיכת URL לסרטון בשנת 2026
כלי ה-AI הטובים ביותר להפיכת URL לסרטון בשנת 2026 עבור הפיכת אתר אינטרנט לסרטון השקה או קידום. בחנו 8 כלים מול שאלה אחת: האם המוצר שלכם מופיע שם?
Roozbeh Firoozmand
Video marketing
איך ליצור סרטון השקת מוצר
איך ליצור סרטון השקת מוצר עבור שחרור גרסת SaaS: חמשת הסרטונים שהשקה צריכה, לוח זמנים לפרסום מ-T-14 עד T+7, מבני תסריט ומפרטים לכל ערוץ.
Roozbeh Firoozmand
Video marketing
איך להכריז על פיצ'ר חדש: מדריך מעשי
איך להכריז על פיצ'ר חדש כדי שהלקוחות ישתמשו בו: סווגו את ההשקה, התאימו לה את הסרטון, הפוסט, האימייל והנכסים בתוך האפליקציה, ומדדו את האימוץ לאחר מכן.
Roozbeh Firoozmand
Demos and onboarding
הקלטת הדגמת אפליקציית ווב באופן אוטומטי בעזרת AI
הקלטת הדגמת אפליקציית ווב באופן אוטומטי: הכינו חשבון הדגמה, כתבו הוראות שסוכן AI יכול לבצע, ודעו מתי תסריט Playwright הוא הבחירה הנכונה.
Roozbeh Firoozmand
AI and agents
שאלות ותשובות על אבטחת סוכן הקלטת מסך מבוסס AI
אבטחת סוכן הקלטת מסך מבוסס AI, מוסברת: 6 הסיכונים האמיתיים במתן הרשאה לסוכן לנווט באפליקציית ה-Web שלכם, והבקרות שכדאי לדרוש מכל ספק.
Roozbeh Firoozmand
Video marketing
סרטון השקה ב-Product Hunt: מדריך מעשי
צרו סרטון השקה ל-Product Hunt שעובד: חוקי הגלריה והתמונה הממוזערת, מה הראו 5 השקות מובילות בשניות הראשונות, ורשימת צילומים ל-60–90 שניות.
Roozbeh Firoozmand
Video marketing
20 רעיונות לסרטוני רשתות חברתיות ל-SaaS, ללא צוות הפקה
20 רעיונות לסרטוני רשתות חברתיות עבור צוותי B2B ללא צוות הפקה, מחולקים לפי מטרה, עם שורת פתיחה (hook) אמיתית, אורך, הערוץ המומלץ ומה צריך כדי להפיק אותם.
Roozbeh Firoozmand
Video marketing
וידאו בלינקדאין עבור SaaS: תוכנית עבודה ל-4 שבועות
מדריך מעשי לשימוש בוידאו בלינקדאין עבור צוותי SaaS: פוסטים של דף חברה מול פוסטים של מייסדים, מפרטי מודעות מדפי העזרה של לינקדאין, המדדים שחשוב לעקוב אחריהם ותוכנית עבודה ל-4 שבועות.
Roozbeh Firoozmand