עבור צוותי מוצר, צמיחה ושירות לקוחות
הניעו אימוץ מוצר ללא DAP
ל-Clevera אין סיורים בתוך האפליקציה, טיפים (tooltips) או ניתוח שימוש. היא נותנת למשתמשים את מה שהם מחפשים: מרכז עזרה שהם יכולים לחפש בו ולשאול שאלות, סרטון קצר לכל פיצ'ר, ותיעוד שמתעדכן עם כל גרסה.
הקלטת מסך
מקליט AI
מרכז עזרה
Ask AI
74 שפות
זוכים לאמון מצוותי מוצר ברחבי העולם
Clevera היא לא DAP.
הנה מתי כל אחת מתאימה.
פלטפורמת אימוץ דיגיטלי (DAP) מציבה הדרכה בתוך המוצר שלכם. Clevera לא. היא יוצרת את העזרה שהמשתמשים מחפשים, ושומרת עליה מעודכנת.
בחרו ב-DAP כשאתם צריכים
- טיפים, שכבות על וסיורי מוצר בתוך האפליקציה
- הדרכה שמופיעה מעצמה, בשלב מוגדר
- ניתוח שימוש במוצר: מי השתמש באיזה פיצ'ר
- הודעות ממוקדות לפי פלח משתמשים
בחרו ב-Clevera כשאתם צריכים
- מרכז עזרה שמשתמשים יכולים לחפש בו ולשאול שאלות
- סרטון הדרכה קצר לכל פיצ'ר
- תיעוד שמתעדכן עם כל גרסה
- לראות מה משתמשים חיפשו ולא מצאו
- ללא שכבות על בתוך האפליקציה, סיורים או ניתוח שימוש
כבר מריצים DAP? לכל סרטון ומאמר ב-Clevera יש קישור לשיתוף והטמעה, כך שהסיורים והטיפים שלכם יכולים להפנות אליהם.
סרטון קצר
לכל פיצ'ר.
הקליטו פיצ'ר פעם אחת. Clevera הופכת אותו לסרטון הדרכה עם קריינות שתוכלו לשים בכל מקום שבו משתמשים נתקעים.
הקליטו פעם אחת
הקליטו את המסך שלכם, או כתבו את השלבים ותנו ל-AI ללחוץ על אפליקציית הווב שלכם מדף ציבורי. Clevera חותכת את זמני המתנה, כותבת ומקליטה את הקריינות ומבצעת זום על כל לחיצה.
שימו את זה איפה שמשתמשים נתקעים
הדביקו את ההטמעה במצב ריק, בדף הגדרות, במרכז העזרה או ביומן השינויים שלכם. או שלחו את הקישור.
עריכות מגיעות לכל הטמעה
שנו שורת קריינות והיא תוקלט מחדש באותו קול. הטמעות וקישורי שיתוף מציגים את העריכה האחרונה שלכם, ללא קוד חדש.
המאמר מאותה הקלטה
צרו גם מאמר שלב-אחר-שלב, עם צילומי מסך של כל לחיצה. זהו דור שני, לכן הוא נגבה בנפרד.
20–50
קרדיטים בדרך כלל, לכל סרטון מהקלטה של עד 5 דקות
0
קרדיטים להטמעה, שיתוף וצפייה
30
קולות AI, כל אחד בכל שפה
בשפות של המשתמשים שלכם
תרגמו סרטון לכל אחת מ-74 שפות וגרסאות אזוריות מבלי להקליט שוב. הקול, הכתוביות וכרטיסי הכותרת משתנים; בדרך כלל 3 עד 10 קרדיטים לשפה.
מרכז עזרה שמשתמשים
באמת משתמשים בו.
משתמשים שנתקעים מחפשים קודם. תנו להם מקום שבו התשובה נמצאת במרחק חיפוש אחד.
חיפוש ו-Ask AI
חיפוש ⌘K, ועוזר שעונה מהדפים שפרסמתם עם המקורות שלו, בשפת הקורא. תשובות לא משתמשות בקרדיטים: 300 בחודש בתוכנית החינמית, 5,000 או יותר ב-Pro.
כל מאמר עם הסרטון שלו
קוראים צופים או קוראים, מה שמהיר יותר. דפים מתורגמים מקבלים בורר שפות.
חינם, בדומיין שלכם
מתארח בכל תוכנית, כולל חינם. דומיין משלכם מתוכנית Starter. אין קוד להתקנה.
סרטוני תחילת עבודה,
מתוכננים עבורכם.
בקשו מהטייס האוטומטי (Autopilot) "ליצור סרטוני תחילת עבודה למשתמשים חדשים". הוא חוקר את האפליקציה שלכם עם חשבון בדיקה, מתכנן את הסרטונים שחסרים למשתמשים חדשים ומסביר למה עבור כל אחד. שום דבר לא נוצר עד שתלחצו על הפעלה.
חקר ותכנון הם בחינם. הרצה בדרך כלל משתמשת ב-100 עד 260 קרדיטים. הטייס האוטומטי זמין ב-Pro ומעלה, בהזמנה.
איך הטייס האוטומטי עובד
עזרה שמתעדכנת
עם כל גרסה.
סיורים נשברים כשכפתור זז. סרטונים מתיישנים. הטייס האוטומטי קורא כל גרסה מ-GitHub, GitLab או Bitbucket, או מדף יומן השינויים שלכם, ובודק כל סרטון ומאמר שהוא נוגע בהם: תקין, תיקון טקסט או צילום מחדש.
צילום מחדש מחליף את הסרטון באותו קישור, כך שההטמעה באפליקציה שלכם מציגה את הגרסה החדשה. ביטול מחזיר את הגרסה הקודמת. תיקוני מאמרים מגיעים כטיוטות, וכל תוכנית מחכה להפעלה שלכם.
ראו מה משתמשים
לא הצליחו למצוא.
Clevera לא יכולה לראות לחיצות בתוך המוצר שלכם. היא מראה מה משתמשים חיפשו ושאלו, וכמה זמן הם צפו.
חיפושים ללא תוצאות
כל חיפוש שלא מצא דבר, באיזו תדירות וכמה אנשים, עם כפתור "כתוב מאמר" לידו.
כמה רחוק הצופים מגיעים
צפיות, השלמה ונטישה לכל סרטון. זה סופר צפיות, לא אנשים בשמם.
שאלות ש-Ask AI קיבל
מה הקוראים שאלו את העוזר, ואילו שאלות הוא לא הצליח לענות עליהן.
דירוגים והודעות
קוראים מדרגים כל דף ואומרים מה לא בסדר. זה מגיע לתיבת הדואר הנכנס של הצוות שלכם.
פערים שמתמלאים בכל שבוע
הגדירו לטייס האוטומטי "מילוי פערים" שירוץ מדי שבוע. הוא מכין טיוטות למאמרים עבור מה שקוראים לא הצליחו למצוא, במסגרת תקציב חודשי.
העמיקו.
מה פלטפורמות אימוץ דיגיטלי עושות, מתי אתם צריכים אחת, והאפשרויות הקלות יותר.
חלופה ל-WalkMe עבור צוותים קטנים
מה WalkMe עושה טוב ומה צוותים קטנים יותר משתמשים במקום.
תוכנת הדרכה בתוך האפליקציה ב-2026
כלי ההדרכה העיקריים בתוך האפליקציה ומה כל אחד מתאים לו.
החלופות הטובות ביותר לפלטפורמות אימוץ דיגיטלי
WalkMe, Pendo, Appcues, Userpilot ואפשרויות קלות יותר זו לצד זו.
לא. ל-Clevera אין שכבות על בתוך האפליקציה, טיפים, סיורי מוצר, ניתוח שימוש במוצר או פילוח משתמשים. היא יוצרת סרטוני הדרכה ומאמרי עזרה מהקלטות מסך, מארחת את מרכז העזרה שלכם, ושומרת על שניהם מעודכנים.
כשאתם צריכים הדרכה שמופיעה בתוך המוצר שלכם מעצמה, סיורים שלב-אחר-שלב, או ניתוח של אילו משתמשים השתמשו באיזה פיצ'ר. Clevera לא עושה אף אחד מאלה. אם כבר יש לכם DAP, הפנו את הסיורים שלה לסרטונים ולמאמרים של Clevera עם קישורי השיתוף שלהם.
לא עבור מרכז העזרה: הוא מאוחסן עבורכם, והדומיין שלכם (מתוכנית Starter) הוא רשומת DNS אחת. הצבת סרטון בתוך המוצר שלכם אומרת להדביק הטמעה (iframe) לתוך הדף, בדרך כלל משימה קטנה למי שאחראי על ה-Front-end שלכם.
עריכות לקריינות, טקסט, זומים או סצנות מופיעות בכל הטמעה וקישור שיתוף, ללא קוד חדש. צילומים חדשים אומרים הקלטה מחדש, מה שיוצר סרטון חדש עם קישור חדש. ב-Pro, הטייס האוטומטי יכול לצלם מחדש סרטון ולהחליף אותו באותו קישור.
לא בתוך המוצר שלכם. Clevera מציגה צפיות בסרטונים ובמאמרים, השלמה ונטישה, פלוס מה קוראים חיפשו ושאלו במרכז העזרה שלכם. לשימוש בפיצ'רים, השתמשו בניתוח המוצר שלכם.
מרכז העזרה הוא בחינם בכל תוכנית, והטמעות, שיתוף ותשובות Ask AI במסגרת המכסה שלכם לא משתמשים בקרדיטים. סרטון הדרכה עולה בדרך כלל 20 עד 50 קרדיטים להקלטה של עד 5 דקות, מאמר 5 עד 15. התוכנית החינמית יוצרת סרטונים עד 3 דקות ומשתפת אותם בקישור או הטמעה; הורדות MP4 זמינות בתוכניות בתשלום. ראו תמחור.
Pro ומעלה, בהזמנה. לחצו על טייס אוטומטי בסרגל הצד, ואז קבלו הזמנה. התוכניות החינמית ו-Starter לא כוללות אותו; כל השאר בדף זה עובד בלעדיו.
כן, מתוכנית Starter. צרו הכרזה על פיצ'ר או קליפ זרקור לפיצ'ר, הורידו את ה-MP4 ופרסמו בעצמכם. קליפים נמצאים בבטא. ראו את יוצר סרטוני פרומו.