אוטומציה למוקד העזרה
תיעוד שמתעדכן
עם כל גרסה חדשה.
Clevera Autopilot קורא כל גרסה מ-GitHub, GitLab או Bitbucket, בודק כל סרטון ומאמר שמושפעים ממנה ומתכנן את התיקונים.
התכנון בחינם
מאמרים נשמרים כטיוטות
GitHub, GitLab, Bitbucket
Pro, בהזמנה בלבד
אתם משיקים ביום חמישי.
עד יום שישי, התיעוד שלכם כבר לא מעודכן.
כפתור משנה את שמו, וכל מאמר או סרטון שמציג אותו הופך למיושן. למצוא את כולם לוקח יותר זמן מההשקה עצמה.
כל גרסה,
נקראת במלואה.
עבור כל סרטון ומאמר שגרסה נוגעת בהם, Autopilot קורא את התוכן ומחליט: תקין, דרוש תיקון טקסט או צילום מחדש. הוא בוחן מחדש רק את חלקי האפליקציה שהשתנו.
אין מאגר קוד? הפנו אותו לדף ה-changelog שלכם, לקריאה יומית או שבועית, או תארו את השינוי במילים שלכם.
הגדירו את המשימה,
או בחרו מתכון מוכן.
כתבו מה אתם רוצים ב-“What should Autopilot do?” והוא ימלא כרטיס הגדרה לבדיקתכם. או התחילו מאחד מ-12 המתכונים.
שמירה על עדכניות בעת ההשקה
שמירה על מוקד העזרה מעודכן כשאנחנו משיקים. עדכון הסרטונים כשהמוצר משתנה. הקלטת סרטון לכל פיצ'ר חדש. בדרך כלל 10 עד 150 קרדיטים להרצה.
בניית מוקד העזרה שלכם
בניית מוקד עזרה מתוך האפליקציה, או יצירת סרטוני התחלה למשתמשים חדשים. הוא לומד את המותג שלכם, חוקר את האפליקציה ומקליט סרטוני הדרכה, עם אישור שלכם בכל שלב.
הפיכת שאלות למאמרים
הפיכת שאלות לקוחות למאמרי עזרה. מילוי הפערים במוקד העזרה מדי שבוע. הפיכת סרטונים חדשים למאמרים.
חקר האפליקציה שלכם
חקר האפליקציה ותיעוד מה שחסר, או תיעוד מעמיק של אזור מסוים. הוא מוצא את התהליכים שעדיין לא מכוסים באף סרטון או מאמר.
עריכת קבוצת סרטונים בבת אחת
הוראה אחת למספר סרטונים: שינוי שם מוצר, ניסוח מחדש של קריינות, תיקון כותרות.
תרגום סרטונים חדשים
כל סרטון חדש, בשפות שתבחרו.
משימה משלכם
כתבו את ההוראות, כמו “עבור כל גרסה, כתוב מאמר קצר על מה חדש”.
אתם נשארים בשליטה.
בכל שלב בדרך.
שום דבר לא רץ לפני שתלחצו על Run
כל שורה מפרטת מה ייווצר, למה ומה העלות המשוערת. בטלו סימון למה שאינכם רוצים, או בקשו תוכנית חדשה.
קבלה על כל הרצה
הערכה לצד מה שחויב בפועל. תכנון ומחקר עולים 0, ושלבים שנכשלו מזוכים.
כניסה עם חשבון בדיקה
שמרו פרטי כניסה פעם אחת. הסיסמה מוצפנת ולעולם לא עוברת דרך הצ'אט.
הכל במקום אחד
מה דורש את תשומת לבכם, מה כל משימה יצרה וכמה היא עלתה. השהו, המשיכו או בטלו כל משימה.
רץ מתי שאתם בוחרים
פעם אחת, בכל גרסה, כשדף ה-changelog משתנה, או בתדירות יומית עד חודשית לפי אזור הזמן שלכם.
תקרה לכל סביבת העבודה
בעלים ומנהלים יכולים להפעיל תקרה חודשית של קרדיטים לסביבת העבודה. הרצה שהערכת העלות שלה תחרוג מהתקרה תידחה.
התראה כשזה חשוב
התראות בתוך האפליקציה, ואימייל כשמשהו דורש את תשומת לבכם.
צילום מחדש שומר על
אותו הקישור.
Autopilot מקליט את הסרטון שוב בגרסה החדשה של האפליקציה ומחליף אותו באותה כתובת, כך שהטמעות ודפי מוקד העזרה מתעדכנים מעצמם. הגרסה הישנה נשמרת בספרייה שלכם, וביטול (Undo) מחזיר אותה. תיקוני טקסט מגיעים כטיוטות לפרסום.
הוא גם מזהה
את הפערים.
דף ה-Autopilot מציע משימות ממה ש-Clevera זיהה: שאלות שמוקד העזרה לא הצליח לענות עליהן, סרטונים חדשים ללא מאמר, סרטונים לבדיקה לאחר השקה.
תכננו משימה בלחיצה, או בחרו ב-“Not now”.
משימות שחוזרות על עצמן
נשארות במסגרת התקציב.
הריצו את “מילוי פערים” בכל יום שני. בחרו “Ask me first” או “Make drafts, I publish”. לכל חזרה יש תקציב חודשי, וכשהוא מגיע למגבלה, המשימה מושהית והמערכת מעדכנת אתכם.
אוטומציה למוקד העזרה בתוך Clevera. אתם נותנים לו משימה, כמו שמירה על התיעוד שלכם מעודכן אוטומטית אחרי כל גרסה. הוא מבין אילו סרטונים ומאמרים נדרשים, מתכנן אותם ומבצע לאחר אישורכם. הוא יוצר טיוטות ישירות ל- מוקד העזרה של Clevera.
לא. מאמרי עזרה תמיד מגיעים כטיוטות, והרצה שהחלה בעקבות גרסה מחכה לאישורכם. המשימה היחידה שיכולה ליצור טיוטות ללא לחיצה היא “מילוי פערים” המוגדרת ל-“Make drafts, I publish”, ורק במסגרת התקציב החודשי שלה.
אתם משלמים על מה שהרצה יצרה, לפי פריט ושימוש בפועל. שמירה על מוקד עזרה מעודכן דורשת בדרך כלל 10 עד 150 קרדיטים להרצה, מענה לשאלות לקוחות 5 עד 60, ובניית מוקד עזרה מאפס 240 עד 560. כל תוכנית מציגה את ההערכה שלה.
Pro ומעלה, בהזמנה בלבד. לחצו על Autopilot בסרגל הצד, לאחר מכן על Get an invitation, וצוות Clevera יבחן את הבקשה. התוכניות Free ו-Starter לא כוללות זאת. השוו תוכניות ב- דף המחירים.
רק אם המוצר שלכם נמצא מאחורי מסך התחברות. שמרו פרטי כניסה, רצוי חשבון בדיקה. כברירת מחדל, ה-AI רק מסתכל מסביב ולא שומר דבר. אם אינכם צריכים התחברות, בחרו “My product doesn’t need a sign-in” והוא יעבוד מדפים ציבוריים.
בעלים, מנהלים ויוצרי תוכן יכולים להגדיר ולהריץ משימות. עורכים יכולים לצפות. רק בעלים ומנהלים משנים הגדרות, חיבורים ופרטי כניסה.
כן. סוכנים המחוברים ל-Clevera דרך MCP יכולים להתחיל, לתכנן, להריץ, להשהות ולהמשיך משימות Autopilot.