תוכנת מרכז עזרה
מרכז העזרה ש
מתעדכן מעצמו.
Clevera כותבת את מאמרי העזרה והסרטונים שלכם מתוך הקלטות מסך, Ask AI עונה לקוראים מתוך התיעוד שלכם, ובתוכנית Pro, ה-Autopilot מעדכן אותם כשאתם משחררים גרסה. האירוח חינם בכל תוכנית, ובדומיין שלכם החל מתוכנית Starter.
חינם בכל תוכנית
Ask AI מובנה
עדכוני גרסה ב-Pro
ייבוא חינם
זוכים לאמון מצוותי מוצר ברחבי העולם
אתם משחררים גרסה.
התיעוד שלכם מתעדכן.
Autopilot קורא כל שחרור מ-GitHub, GitLab או Bitbucket, או מדף ה-changelog שלכם. הוא בודק כל מאמר וסרטון שהשחרור נוגע בהם ומתכנן את התיקונים. זמין בתוכניות Pro ו-Custom.
הקלטות חוזרות שומרות על אותו קישור
סרטון שמוקלט מחדש בגרסה החדשה של האפליקציה שלכם מתחלף באותה כתובת. עם LiveSync, כל הטמעה ודף במרכז העזרה מציגים אותו.
אתם מאשרים כל תוכנית
התכנון הוא בחינם ושום דבר לא מתבצע עד שתלחצו על Run. תיקוני טקסט מגיעים כטיוטות לפרסום שלכם.
זה ממלא את הפערים
שאלות ש-Ask AI לא הצליח לענות עליהן הופכות לטיוטות מאמרים. הריצו זאת מדי שבוע עם תקציב חודשי; בהגעה לתקציב המערכת תעצור ותעדכן אתכם.
כל מאמר מגיע
עם הסרטון שלו.
הקליטו את המסך פעם אחת. Clevera כותבת את המאמר המפורט, יוצרת את סרטון ה-how-to ומטמיעה אותו ישירות בדף. ערכו את הסרטון מאוחר יותר ו-LiveSync יציג את הגרסה החדשה בכל דף והטמעה שבה הוא מופיע.
עוזר AI ש
עונה מתוך התיעוד שלכם.
תשובות עם מקורות
Ask AI עונה רק מתוך הדפים שפרסמתם ומציין את הדפים שבהם השתמש, כדי שהקוראים יוכלו לוודא.
בשפת הקורא
קוראים שואלים בשפתם ומקבלים תשובה באותה שפה, בכל שפה שהאתר שלכם מפרסם.
ללא צריכת קרדיטים
תשובות אינן צורכות קרדיטים. כל תוכנית כוללת מכסה חודשית, מ-300 תשובות בתוכנית החינמית ועד 5,000 ב-Pro.
הפעילו זאת תוך דקות ספורות עם מדריך ההגדרה של Ask AI.
למה צוותים משתמשים בזה.
צמצום פניות לתמיכה
Ask AI עונה מהתיעוד שלכם עם מקורות, וחיפושים ללא תוצאות מראים לכם מה לכתוב בהמשך.
תיעוד מוצר והערות שחרור
נהלו מדריכים ויומן שינויים באתר אחד. קוראים יכולים לעקוב אחר העדכונים שלכם באמצעות RSS.
בסיס ידע פנימי
הציבו נהלים ומדריכים מאחורי סיסמה או התחברות לארגון. זמין ב-Pro.
העבירו את התיעוד שלכם
אחר הצהריים אחד.
דפים, תמונות וקישורים עוברים יחד איתו, בתוספת תרגומים והפניות (redirects) במידה והכלי הישן שלכם תומך בהם. ייבוא וייצוא הם בחינם בכל תוכנית.
ייבוא מ-
איך Clevera משתווה לאחרים.
השוואה זה לצד זה עם כלי מרכז העזרה והתיעוד שצוותים עוברים מהם: תכונות, תמחור, מה כל אחד עושה טוב יותר ואיך לעבור. נבדק בנובמבר 2026.
צפו במרכז עזרה חי.
Relaypoint הוא מוצר פיקטיבי עם מרכז עזרה אמיתי של Clevera. חפשו בו, שאלו את ה-AI שאלה, עברו למצב כהה או עקבו אחר יומן השינויים. שלכם יעבוד באותה צורה.
דף בית שעונה קודם כל
חיפוש ו-Ask AI למעלה, מאמרים פופולריים, נושאים וערכי יומן השינויים האחרונים שלכם למטה.
מאמרים שקל לעקוב אחריהם
סעיפים בסרגל הצד, מתווה של הדף, תיבות דגש וצילומי מסך, ו-Ask AI על הדף שאתם נמצאים בו.
כל מה שמרכז עזרה צריך,
כבר בנוי.
דומיין משלכם
חינם בכתובת your-site.clevera.help, או help.yourcompany.com החל מ-Starter. ההגדרה בודקת את ה-DNS שלכם ומפעילה SSL.
חיפוש שמוצא
קוראים לוחצים על ⌘K ומגיעים לדף הנכון. אין מה להגדיר.
עד 74 שפות
קוראים מחליפים שפה בכותרת. כותרות ותפריטים מתורגמים עבורכם. כל ה-74 זמינות ב-Pro.
אתרים פרטיים
נעלו אתר עם סיסמה או התחברות לארגון. זמין ב-Pro.
יומן שינויים עם RSS
פרסמו הערות שחרור לצד התיעוד שלכם. קוראים יכולים להירשם.
מוכן לתשובות AI
כל פרסום יוצר מפת אתר, llms.txt, נתונים מובנים ועותק Markdown של כל דף, עבור מנועי חיפוש ועוזרי AI.
חינם
מרכז עזרה בכל תוכנית
0
קרדיטים לאירוח
74
שפות ב-Pro
המותג שלכם, הדפים שלכם
הוסיפו לוגו, צבע מותג, גופנים, כותרת עליונה ותחתונה. צרו דפי אודות, שאלות נפוצות או דפים משפטיים, ותנו ל-AI לנסח אותם.
הסוכן שלכם שומר על עדכניות
חברו את Claude, ChatGPT או Cursor דרך MCP כדי לנסח, לתרגם ולעדכן דפים עבורכם. זמין ב-Pro.
הפרטים שהקוראים מצפים להם.
אין מה לבנות.
קל להתמצא
סעיפים וקבוצות בסרגל הצד, מתווה של כל דף, פירורי לחם וקישורים לדף הבא והקודם.
העתקת דף, או פתיחתו ב-AI
קוראים מעתיקים דף כ-Markdown או פותחים אותו ב-ChatGPT או Claude בלחיצה אחת.
טופס יצירת קשר שמונע פניות
בזמן שהקוראים מקלידים, הוא מציע מאמרים שעונים להם. השאר מגיע לתיבת הדואר הנכנס שלכם. החל מ-Starter.
ארבעה סגנונות אתר
קלאסי, סטודיו, עריכתי או פורטל, עם תפריטים, תפריטים נפתחים וקישורי כותרת תחתונה משלכם.
מצב בהיר וכהה
בחרו בהיר, כהה או לפי הגדרות המערכת של הקורא. קוראים יכולים להחליף בכותרת.
ניתוח נתונים מובנה
צפיות, דפים מובילים, מקורות הגעה ומדינות. החל מ-Starter, חברו את GA4, Plausible, PostHog או Segment.
פרסום מתוזמן
קבעו תאריך לדף או לערך ביומן השינויים והוא יתפרסם מעצמו. החל מ-Starter.
ללא קישורים שבורים
שנו שם של דף והכתובת הישנה תפנה לחדשה. הוסיפו גם הפניות משלכם.
SEO בכל דף
הגדירו כותרת ותיאור חיפוש לכל דף, או מנעו מאתר להופיע במנועי חיפוש.
כתבו פעם אחת.
שמרו על עדכניות.
כתבו בעורך שהצוות שלכם כבר מכיר, או תנו ל-Clevera לכתוב את המאמר מהקלטת מסך. ערכו מאמר והדף שלו יתעדכן בפרסום הבא.
/ תיבת דגש
תיבת דגש
טבלה
כפתור החלפה
סרטון
כל בלוק שאתם צריכים
תיבות דגש, טבלאות, כפתורי החלפה, קוד, תמונות וסרטוני Clevera, מתפריט אחד.
MR
LK
JS
מאיה
ליאו
שיתוף פעולה בזמן אמת
ערכו מאמרים יחד, עם סמני עריכה חיים.
היסטוריית גרסאות
כל שינוי נשמר. שחזרו כל גרסה בלחיצה אחת.
שיפור כתיבה
המשך כתיבה
קצר יותר
AI בעורך
שפרו, קצרו או תרגמו פסקה מבלי לעזוב את הדף.
דעו מה
לכתוב בהמשך.
חיפושים ללא תוצאות
ראו מה הקוראים חיפשו ולא מצאו, ומה הם שאלו את Ask AI, עם אפשרות לכתוב מאמר ליד כל פער.
פרסום וחזרה לגרסה קודמת
שינויים ממתינים עד שתפרסמו. כל גרסה נשמרת, כך שתוכלו לחזור אחורה.
דירוגים והודעות
קוראים מדרגים כל דף ומספרים לכם מה לא בסדר. זה מגיע לתיבת הדואר הנכנס שלכם.
מרכז עזרה אחד,
ב-74 שפות.
פרסמו את האתר שלכם בשפות שהלקוחות שלכם קוראים. כותרות ותוויות תפריט מתורגמות עבורכם, קוראים מחליפים שפה בכותרת, ושפות הנכתבות מימין לשמאל מוצגות כראוי. התוכנית החינמית מפרסמת 2 שפות, Starter 5 ו-Pro את כל ה-74.
EN
איך לייצא דוח
AR
كيفية تصدير تقرير
שאלות
מרכז עזרה מאוחסן עבור המאמרים שאתם יוצרים ב-Clevera. בחרו את המאמרים ואת המראה, ואז פרסמו. הקוראים מקבלים חיפוש, Ask AI, שפה מותאמת ויומן שינויים, בדומיין שלכם.
כן. כל תוכנית, כולל החינמית, מקבלת אתר אחד בכתובת your-site.clevera.help. אירוח, צפיות בדפים ותשובות Ask AI בתוך המכסה שלכם אינם צורכים קרדיטים. יצירת סרטונים ומאמרים חדשים מהקלטות צורכת קרדיטים.
כן, החל מ-Starter. הפנו רשומת CNAME ל-Clevera. ההגדרה בודקת את ה-DNS שלכם, מפעילה SSL ואומרת לכם בדיוק מה לשנות אם רשומה עדיין לא תקינה.
כן. ניתן לייבא בחינם מ-Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence או מכל אתר תיעוד ציבורי. ברגע שהדומיין שלכם יצביע על Clevera, כתובות ישנות יוכלו לעבור הפניה לדפים החדשים. ניתן לייצא הכל כ-HTML או Markdown בכל עת.
הוא עונה לקוראים מתוך הדפים שפרסמתם בלבד ומציין את המקורות ששימשו אותו. התשובות אינן צורכות קרדיטים. התוכנית החינמית כוללת 300 תשובות בחודש, Starter כוללת 1,000 ו-Pro כוללת 5,000 ומעלה. החל מתוכנית Starter ניתן לתת שם לעוזר, להגדיר את הטון שלו ולספק לו הערות על המוצר שלכם.
התוכנית החינמית מעניקה לכם אתר אחד בכתובת your-site.clevera.help ב-2 שפות, עם תג קטן של Clevera. תוכנית Starter מוסיפה דומיין משלכם, 5 שפות, ללא תג, טופס יצירת קשר, כלי ניתוח ופרסום מתוזמן. תוכנית Pro מוסיפה 2 עד 5 אתרים, את כל 74 השפות, אתרים פרטיים, סוכן AI משלכם ו-Autopilot.
כן, החל מתוכנית Starter. טופס יצירת הקשר שולח כל הודעה לכתובת אימייל אחת שתאמתו. בזמן שהקוראים מקלידים, המערכת מציעה מאמרים שעשויים לענות על שאלתם וחוסמת בוטים של ספאם.
כן. כל תוכנית מציגה צפיות, מבקרים, דפים מובילים, מקורות הפניה ומדינות, בנוסף למה שהקוראים חיפשו ושאלו את Ask AI. החל מתוכנית Starter ניתן גם לחבר את GA4, Plausible, PostHog או Segment.
כן, בתוכניות Pro ו-Custom. Autopilot עוקב אחר הגרסאות שלכם ב-GitHub, GitLab או Bitbucket, או אחר דף ה-changelog שלכם. עבור כל גרסה הוא בודק את המאמרים והסרטונים שהשינוי משפיע עליהם ומתכנן עבורכם תיקוני טקסט וצילומים מחדש לאישורכם. תיקוני טקסט מגיעים כטיוטות, וסרטון שצולם מחדש מחליף את הקודם באותו קישור, כך שכל הטמעה מציגה את הגרסה החדשה. הוא יכול גם להפוך שאלות ש-Ask AI לא הצליח לענות עליהן לטיוטות של מאמרים, במסגרת תקציב חודשי.
כן. כל פרסום יוצר קובץ llms.txt, מפת אתר, נתונים מובנים ועריכת Markdown של כל דף, והקוראים יכולים לפתוח כל דף ב-ChatGPT או ב-Claude. בתוכנית Pro, סוכן ה-AI שלכם יכול לנסח, לתרגם ולעדכן דפים באמצעות MCP.
כן, בתוכנית Pro. ניתן להגן על אתר באמצעות סיסמה או התחברות לסביבת העבודה.
כן. הקליטו תהליך ו-Clevera תכתוב את המאמר עם צילומי מסך, והיא יכולה גם ליצור סרטון הדרכה מאותה הקלטה. יצירת מאמרים וסרטונים צורכת קרדיטים.