/
Clevera vs Intercom: ศูนย์ช่วยเหลือแบบไหนที่เหมาะกับทีมของคุณ?
ศูนย์ช่วยเหลือของ Intercom มาพร้อมกับที่นั่งสำหรับเจ้าหน้าที่ และ Fin จะตอบคำถามลูกค้าโดยคิดค่าธรรมเนียมต่อผลลัพธ์ ส่วน Clevera เป็นศูนย์ช่วยเหลือโดยเฉพาะที่เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี และสามารถใช้งานควบคู่ไปกับระบบ Helpdesk ใดก็ได้ รวมถึง Intercom
อัปเดตเมื่อพฤศจิกายน 2026 · อ้างอิงจากเว็บไซต์สาธารณะของแต่ละผลิตภัณฑ์
คำตอบสั้นๆ
ใช้ Intercom ต่อไปหากคุณต้องการ Messenger, กล่องข้อความ, Fin และศูนย์ช่วยเหลือในบิลเดียว เลือก Clevera หากคุณต้องการศูนย์ช่วยเหลือที่ครบครันกว่าโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่มตามจำนวนที่นั่ง
เหมาะที่สุดสำหรับศูนย์ช่วยเหลือที่มีงบประมาณแยกต่างหาก
คุณต้องการศูนย์ช่วยเหลือแบบส่วนตัวหรือรองรับหลายภาษา แต่ไม่อยากจ่ายค่าที่นั่งทั้งหมดในแพ็กเกจ Advanced
คุณต้องการให้ AI ตอบคำถามจากเอกสารของคุณโดยมีโควตาต่อเดือน ไม่ใช่การคิดค่าธรรมเนียมต่อผลลัพธ์
คุณต้องการวิดีโอสอนการใช้งานข้างบทความ ซึ่งสร้างจากการบันทึกหน้าจอเพียงครั้งเดียว
เหมาะที่สุดสำหรับการสนับสนุนผ่านแชทในบิลเดียว
การสนับสนุนของคุณดำเนินการผ่าน Messenger และกล่องข้อความ และคุณต้องการให้ศูนย์ช่วยเหลืออยู่ภายในนั้น
คุณต้องการให้ Fin ช่วยแก้ไขบทสนทนาและดำเนินการต่างๆ ไม่ใช่แค่ตอบคำถามจากเอกสารเท่านั้น
คุณต้องการผู้ให้บริการรายเดียวและบิลเดียวสำหรับแชท, กล่องข้อความ, AI Agent และศูนย์ช่วยเหลือ
สิ่งที่คุณจะได้รับจากศูนย์ช่วยเหลือบน Clevera
ทุกอย่างทำงานได้ในผลิตภัณฑ์ตั้งแต่วันนี้ ไม่ว่าจะใช้งานเดี่ยวๆ หรือใช้งานควบคู่กับ Helpdesk ของคุณ
บรรณาธิการไม่ต้องเสียค่าที่นั่ง
ผู้สร้างจะเขียนบทความใหม่ ส่วนบรรณาธิการจะแก้ไขและเผยแพร่หน้าที่มีอยู่ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในทุกแพ็กเกจ
วิดีโอสำหรับบทความของคุณ
บันทึกหน้าจอของคุณเพียงครั้งเดียว Clevera จะเขียนบทความและสร้างวิดีโอสอนการใช้งานให้พร้อมกัน
ตอบคำถามพร้อมแหล่งอ้างอิง ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อคำตอบ
Ask AI จะตอบคำถามผู้อ่านจากหน้าเว็บที่คุณเผยแพร่และแสดงแหล่งที่มา โดยมีโควตาให้ทุกเดือนในทุกแพ็กเกจ
Agent ที่ช่วยให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันเสมอ
ในแพ็กเกจ Pro, Claude หรือ ChatGPT สามารถร่าง แปล และเผยแพร่หน้าเว็บให้คุณได้ โดยคุณเป็นผู้กำหนดงบประมาณที่ AI สามารถใช้ได้
เปรียบเทียบฟีเจอร์
เปรียบเทียบ Clevera และ Intercom ในฐานะศูนย์ช่วยเหลือ
ย้ายจาก Intercom Articles ได้ฟรี
การนำเข้าใช้งานได้ในทุกแพ็กเกจ บทความ คอลเลกชัน รูปภาพ และลิงก์ระหว่างหน้าจะถูกย้ายมา รวมถึงคำแปล และลิงก์เดิมสามารถเปลี่ยนเส้นทางได้เมื่อโดเมนศูนย์ช่วยเหลือของคุณชี้มาที่ Clevera
สรุปราคา
ราคาตามรายการสาธารณะในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ ตรวจสอบเมื่อพฤศจิกายน 2026
ฟรี
1 ศูนย์ช่วยเหลือบน clevera.help, รวม Ask AI
$0
Starter
เรียกเก็บเงินรายปี ($36 ต่อเดือน) โดเมนของคุณเอง, 1 ผู้สร้าง
$29/เดือน
Pro
เรียกเก็บเงินรายปี ($124 ต่อเดือน) 2 ผู้สร้าง, เว็บไซต์ส่วนตัว, AI Agents
$86.80/เดือน
Custom
ผู้สร้างมากกว่า 10 คน, SSO
ขอใบเสนอราคา
บรรณาธิการใช้งานได้ฟรีในทุกแพ็กเกจ ผู้สร้างเพิ่มเติมในแพ็กเกจ Pro ราคา $25.20 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี ($36 ต่อเดือน) ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อคำตอบหรือต่อการเข้าชม
Essential
เรียกเก็บเงินรายปี ศูนย์ช่วยเหลือสาธารณะ
$29/ที่นั่ง/เดือน
Advanced
เรียกเก็บเงินรายปี ศูนย์ช่วยเหลือส่วนตัวและหลายภาษา
$85/ที่นั่ง/เดือน
Expert
เรียกเก็บเงินรายปี ศูนย์ช่วยเหลือหลายแบรนด์, SSO
$132/ที่นั่ง/เดือน
Fin AI Agent
ในทุกแพ็กเกจ หรือใช้งานควบคู่กับ Helpdesk อื่น
$0.99/ผลลัพธ์
Intercom แสดงราคา Essential ที่ $19 ต่อที่นั่งสำหรับลูกค้าใหม่ Copilot ราคา $29 ต่อ Agent ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี ($35 ต่อเดือน) Fin ที่ใช้งานควบคู่กับ Helpdesk อื่นมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำรายเดือน
ค่าใช้จ่ายสำหรับทีม 5 คน
เจ้าหน้าที่สนับสนุน 5 คนที่ต้องการศูนย์ช่วยเหลือหลายภาษา สองคนเขียนบทความใหม่ อีกสามคนแก้ไขและเผยแพร่หน้าเว็บที่มีอยู่โดยเป็นบรรณาธิการฟรี ราคาตามรายการรายปี เรียกเก็บเงินรายปี ก่อนรวมค่าผลลัพธ์ของ Fin
ทั้งหมดบน Intercom
Advanced, 5 ที่นั่ง × $85 × 12
$5,100
ศูนย์ช่วยเหลือ, ส่วนตัวและหลายภาษา
รวมอยู่ด้วย
รวมต่อปี
$5,100
Intercom Essential, Clevera สำหรับศูนย์ช่วยเหลือ
Essential, 5 ที่นั่ง × $29 × 12
$1,740
Clevera Pro, 2 ผู้สร้าง, รองรับทั้ง 74 ภาษา
$1,041.60
รวมต่อปี
$2,781.60
Advanced ยังเพิ่มระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์, การมอบหมายงานแบบหมุนเวียน และที่นั่ง Lite ฟรี 20 ที่นั่ง หากคุณใช้ฟีเจอร์เหล่านั้น ให้เปรียบเทียบกับแพ็กเกจเต็ม Fin ราคา $0.99 ต่อผลลัพธ์ในทั้งสองทาง; Ask AI ของ Clevera รวมอยู่ในแพ็กเกจแล้ว หากทั้ง 5 คนเขียนบทความใหม่ Clevera Pro สำหรับ 5 ผู้สร้างจะมีราคา $1,948.80 ต่อปี ทำให้ตัวเลือกที่สองมีราคา $3,688.80
แหล่งที่มา: intercom.com/pricing และ clevera.ai/pricing, พฤศจิกายน 2026 ไม่รวมภาษี, ส่วนเสริม และส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่ของ Intercom
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการเลือกระหว่าง Clevera และ Intercom
Clevera ถูกกว่า Intercom หรือไม่?
Intercom ทำอะไรได้ดีกว่า?
ฉันสามารถย้าย Intercom Articles มาที่ Clevera ได้ไหม?
ฉันสามารถใช้ Intercom ต่อไปและใช้ Clevera สำหรับศูนย์ช่วยเหลือได้ไหม?
มีทางเลือกศูนย์ช่วยเหลือของ Intercom แบบฟรีหรือไม่?
Clevera มีผู้ช่วย AI เหมือน Fin หรือไม่?
Fin มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
การเปรียบเทียบเพิ่มเติม
ใช้งานศูนย์ช่วยเหลือของคุณบน Clevera
เริ่มใช้งานฟรี และนำเข้าบทความ Intercom ของคุณได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย