ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Clevera

/

โลโก้ Help Scout

Clevera กับ Help Scout Docs: ศูนย์ช่วยเหลือแบบไหนที่เหมาะกับทีมคุณ?

Help Scout Docs มาพร้อมกับแพ็กเกจกล่องข้อความของ Help Scout ซึ่งคิดราคาตามจำนวนผู้ใช้ Clevera เป็นศูนย์ช่วยเหลือโดยเฉพาะ เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี และสามารถใช้งานควบคู่กับ Helpdesk ใดก็ได้ สำหรับแพ็กเกจ Pro คุณยังสามารถเผยแพร่บทความไปยัง Help Scout Docs ได้อีกด้วย

อัปเดตเมื่อพฤศจิกายน 2026 · อ้างอิงจากเว็บไซต์สาธารณะของแต่ละผลิตภัณฑ์

คำตอบสั้นๆ

เลือกใช้ Help Scout ต่อไปหากคุณต้องการกล่องข้อความ Beacon และ Docs ในบิลเดียว เลือก Clevera หากคุณต้องการฟีเจอร์ที่เหนือกว่าสำหรับศูนย์ช่วยเหลือโดยเฉพาะ

Clevera

เหมาะที่สุดสำหรับศูนย์ช่วยเหลือที่ครบเครื่อง

  • คุณต้องการศูนย์ช่วยเหลือที่รองรับหลายภาษา พร้อมตัวสลับภาษาและเมนูที่แปลแล้ว

  • คุณต้องการคำตอบจาก AI สำหรับเอกสารของคุณโดยมีโควตาต่อเดือน ไม่ใช่การคิดค่าธรรมเนียมต่อการตอบ

  • คุณต้องการวิดีโอสอนการใช้งานข้างบทความ ซึ่งสร้างจากการบันทึกหน้าจอเพียงครั้งเดียว

โลโก้ Help Scout

เหมาะที่สุดสำหรับกล่องข้อความที่เรียบง่ายพร้อม Docs ในบิลเดียว

  • คุณต้องการกล่องข้อความที่ใช้ร่วมกัน แชทสด และวิดเจ็ต Beacon ที่มี Docs ในตัว

  • เอกสารของคุณเรียบง่ายและรวมอยู่ในที่นั่งที่คุณจ่ายอยู่แล้ว

  • คุณต้องการให้ AI ช่วยตอบคำถามเพื่อปิดการสนทนาใน Beacon

สิ่งที่คุณจะได้รับจากศูนย์ช่วยเหลือบน Clevera

ทุกอย่างทำงานได้ทันทีในผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะใช้งานเดี่ยวๆ หรือควบคู่กับ Helpdesk ของคุณ

บรรณาธิการไม่จำเป็นต้องมีที่นั่ง

ผู้สร้างเขียนบทความใหม่ บรรณาธิการแก้ไขและเผยแพร่หน้าที่มีอยู่ และใช้งานได้ฟรีในทุกแพ็กเกจ

วิดีโอสำหรับบทความของคุณ

บันทึกหน้าจอเพียงครั้งเดียว Clevera จะเขียนบทความและสร้างวิดีโอสอนการใช้งานให้พร้อมกัน

คำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิง ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการตอบ

ถามตอบด้วย AI จากหน้าเว็บที่คุณเผยแพร่พร้อมแสดงแหล่งที่มา มีโควตาต่อเดือนให้ในทุกแพ็กเกจ

เอเจนต์ที่ช่วยให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันเสมอ

ในแพ็กเกจ Pro, Claude หรือ ChatGPT สามารถร่าง แปล และเผยแพร่หน้าเว็บให้คุณได้ คุณเป็นผู้กำหนดงบประมาณการใช้งาน

เปรียบเทียบฟีเจอร์

เปรียบเทียบ Clevera และ Help Scout ในฐานะศูนย์ช่วยเหลือ

ฟีเจอร์
Clevera
Help Scout
สิ่งที่คุณซื้อ
ศูนย์ช่วยเหลือเฉพาะทางที่ทำงานร่วมกับ Helpdesk ใดก็ได้
Helpdesk: กล่องข้อความรวม, แชทสด, Beacon และ Docs
การเติบโตของราคา
คิดตามผู้สร้างบทความใหม่ บรรณาธิการฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการตอบหรือต่อการดู
คิดตามผู้ใช้ โดยมีไซต์ Docs ตามแพ็กเกจ AI Answers คิดค่าบริการต่อการตอบ
แพ็กเกจฟรี
1 ศูนย์ช่วยเหลือบน clevera.help รวม Ask AI แล้ว
5 ผู้ใช้, 1 กล่องข้อความ, 1 ไซต์ Docs, สูงสุด 10 บทความ
โดเมนของคุณเอง
ตั้งแต่แพ็กเกจ Starter พร้อม SSL อัตโนมัติ
ซับโดเมนแบบกำหนดเองโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
AI ตอบคำถามสำหรับผู้อ่าน
Ask AI ในทุกแพ็กเกจ พร้อมแหล่งอ้างอิง มีโควตาต่อเดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการตอบ
AI Answers ราคา $0.75 ต่อการตอบ
ภาษา
สูงสุด 74 ภาษา: 2 ภาษาในแพ็กเกจฟรี, 5 ภาษาใน Starter, ทั้งหมดใน Pro
ไม่มีระบุในหน้าราคา
เอกสารส่วนตัว
รหัสผ่านหรือการลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Workspace ในแพ็กเกจ Pro ไม่มี SSO สำหรับผู้อ่าน
ไซต์ Docs แบบจำกัดสิทธิ์ ควบคุมการเข้าถึงผ่าน API
ข้อมูลเชิงลึกของผู้อ่าน
จำนวนการดู, การค้นหาที่ไม่พบผลลัพธ์, คำถามที่ AI ตอบไม่ได้, การให้คะแนน
รายงาน Docs พร้อมบทความยอดนิยมและการค้นหาที่ไม่สำเร็จ
ระบบตั๋วและแชทสด
ไม่ใช่ Helpdesk ทำงานควบคู่กับระบบของคุณ
กล่องข้อความรวม, แชทสด และช่องทางส่งข้อความ
แบบฟอร์มติดต่อ
ตั้งแต่แพ็กเกจ Starter: แนะนำบทความขณะผู้อ่านพิมพ์ จากนั้นส่งอีเมลถึงทีมของคุณ
แบบฟอร์มติดต่อและ Beacon ในศูนย์ช่วยเหลือ
เอเจนต์ AI สำหรับการสนทนาสนับสนุน
Ask AI ตอบคำถามจากเอกสารของคุณ ไม่สามารถปิดตั๋วหรือดำเนินการแทนได้
AI Answers ปิดการสนทนาได้ ราคา $0.75 ต่อการตอบ
เอเจนต์ AI และ MCP สำหรับเอกสารของคุณ
Claude, ChatGPT หรือ Cursor ช่วยร่าง แปล และเผยแพร่หน้าเว็บ (Pro)
ไม่มีระบุ AI Drafts ช่วยให้เอเจนต์ตอบกลับในกล่องข้อความได้
Autopilot
งานที่ทำซ้ำๆ เพื่อให้บทความเป็นปัจจุบันหลังการอัปเดต (Pro, ตามคำขอ)
ไม่มีระบุว่าเป็นฟีเจอร์
วิดีโอในบทความ
สร้างวิดีโอสอนการใช้งานและบทความจากการบันทึกครั้งเดียว (ใช้เครดิต)
ฝังวิดีโอในบทความ ไม่สามารถสร้างวิดีโอได้
การย้ายเข้าและออก
นำเข้าฟรีจาก Help Scout Docs ส่งออกเป็น HTML หรือ Markdown ฟรี
บทความยังคงเข้าถึงได้ผ่าน Docs API
รวมอยู่แล้วบางส่วนหรือในแพ็กเกจที่สูงกว่าไม่มีให้บริการอ้างอิงจากเว็บไซต์สาธารณะ ตรวจสอบเมื่อพฤศจิกายน 2026

ย้ายจาก Help Scout Docs ได้ฟรี หรือจะใช้งานต่อก็ได้

การนำเข้าใช้งานได้ในทุกแพ็กเกจ ทั้งบทความ หมวดหมู่ รูปภาพ และลิงก์ระหว่างหน้าจะถูกย้ายมาทั้งหมด และลิงก์เก่าสามารถเปลี่ยนเส้นทางได้ หากต้องการใช้งานต่อ? ในแพ็กเกจ Pro, Clevera สามารถเผยแพร่บทความไปยัง Help Scout Docs ได้

ดูสิ่งที่ย้ายมาจาก Help Scout →

สรุปราคา

ราคาตามรายการสาธารณะในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ ตรวจสอบเมื่อพฤศจิกายน 2026

ฟรี

1 ศูนย์ช่วยเหลือบน clevera.help รวม Ask AI แล้ว

$0

Starter

เรียกเก็บเงินรายปี ($36 ต่อเดือน) โดเมนของคุณเอง 1 ผู้สร้าง

$29/เดือน

Pro

เรียกเก็บเงินรายปี ($124 ต่อเดือน) 2 ผู้สร้าง, ไซต์ส่วนตัว, เอเจนต์ AI

$86.80/เดือน

Custom

ผู้สร้างมากกว่า 10 คน, SSO

ขอใบเสนอราคา

บรรณาธิการใช้งานฟรีในทุกแพ็กเกจ ผู้สร้างเพิ่มเติมในแพ็กเกจ Pro ราคา $25.20 ต่อเดือน (เรียกเก็บรายปี $36 ต่อเดือน) ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการตอบหรือต่อการดู

ฟรี

5 ผู้ใช้, 1 กล่องข้อความ, 1 ไซต์ Docs, 10 บทความ

$0

Standard

เรียกเก็บเงินรายปี 2 กล่องข้อความ, 2 ไซต์ Docs

$25/ผู้ใช้/เดือน

Plus

เรียกเก็บเงินรายปี 5 กล่องข้อความ, 3 ไซต์ Docs

$45/ผู้ใช้/เดือน

Pro

เรียกเก็บเงินรายปี 10 กล่องข้อความ, 5 ไซต์ Docs

$75/ผู้ใช้/เดือน

ไซต์ Docs เพิ่มเติมราคา $20 ต่อเดือน (เรียกเก็บรายปี $24 ต่อเดือน) AI Answers ราคา $0.75 ต่อการตอบ โดยมีเพดานรายเดือนที่คุณกำหนดเอง

ค่าใช้จ่ายสำหรับทีมห้าคน

ทีมสนับสนุนห้าคน คนหนึ่งเขียนบทความใหม่ อีกสี่คนแก้ไขและเผยแพร่หน้าที่มีอยู่เป็นบรรณาธิการฟรี ราคาตามรายการรายปี เรียกเก็บเงินรายปี Help Scout Docs รวมอยู่ในที่นั่งแล้ว ดังนั้น Clevera จะช่วยประหยัดเงินได้ก็ต่อเมื่อช่วยให้คุณเลือกแพ็กเกจ Help Scout ที่เล็กลงได้เท่านั้น

ทั้งหมดบน Help Scout

Standard, 5 ผู้ใช้ × $25 × 12

$1,500

Docs, 2 ไซต์

รวมอยู่แล้ว

รวมต่อปี

$1,500

Help Scout บวก Clevera

Standard, 5 ผู้ใช้ × $25 × 12

$1,500

Clevera Starter, 1 ผู้สร้าง, 5 ภาษา, Ask AI

$348

รวมต่อปี

$1,848

สิ่งที่เงินเพิ่มอีก $348 ซื้อได้: คำตอบจาก Ask AI 1,000 ครั้งต่อเดือนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการตอบ, 5 ภาษาที่เผยแพร่ได้, ข้อมูลเชิงลึกของผู้อ่าน และวิดีโอจากการบันทึกหน้าจอ เพื่อเปรียบเทียบกัน การปิดการสนทนาด้วย AI Answers 300 ครั้งต่อเดือนบน Help Scout มีราคา $2,700 ต่อปี ทั้งสองไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียวกัน AI Answers ปิดการสนทนาใน Beacon ส่วน Ask AI ตอบคำถามในศูนย์ช่วยเหลือของคุณ หากทั้งห้าคนเขียนบทความใหม่ Clevera Pro สำหรับ 5 ผู้สร้างจะมีราคา $1,948.80 ต่อปี

แหล่งที่มา: helpscout.com/pricing และ clevera.ai/pricing, พฤศจิกายน 2026 ไม่รวมภาษีและส่วนเสริม

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการเลือกระหว่าง Clevera และ Help Scout

Clevera ถูกกว่า Help Scout หรือไม่?

ไม่ หากคุณต้องการเพียงเอกสารง่ายๆ Help Scout Docs รวมอยู่ในที่นั่งแล้ว และแพ็กเกจฟรีครอบคลุมผู้ใช้ 5 คนและบทความ 10 บทความ Clevera มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อใช้คู่กับ Help Scout และจะคุ้มค่าเมื่อคุณต้องการภาษามากขึ้น, AI ตอบคำถามโดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการตอบ หรือวิดีโอ

Help Scout ทำอะไรได้ดีกว่า?

กล่องข้อความ กล่องข้อความรวม, แชทสด, วิดเจ็ต Beacon และ AI Answers ที่ช่วยปิดการสนทนา ทั้งหมดนี้อยู่ใน Help Scout พร้อม Docs ในตัว Clevera ไม่มีกล่องข้อความหรือแชท

ฉันสามารถย้าย Help Scout Docs ไปยัง Clevera ได้ไหม?

ได้ และการนำเข้าฟรีในทุกแพ็กเกจ บทความ หมวดหมู่ รูปภาพ และลิงก์จะถูกย้ายมาทั้งหมด และลิงก์เก่าสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าใหม่ได้

ฉันสามารถเก็บ Help Scout Docs ไว้และใช้ Clevera ไปด้วยได้ไหม?

ได้ ในแพ็กเกจ Pro, Clevera จะเผยแพร่บทความไปยัง Help Scout Docs ดังนั้นคุณจึงสามารถเขียนและบันทึกใน Clevera และใช้ Docs เป็นศูนย์ช่วยเหลือของคุณต่อไปได้

มีทางเลือกอื่นแทน Help Scout Docs ที่ฟรีหรือไม่?

แพ็กเกจฟรีของ Clevera รวมศูนย์ช่วยเหลือหนึ่งแห่งบนที่อยู่ clevera.help, Ask AI และรองรับสูงสุดสองภาษา โดเมนของคุณเองเริ่มต้นที่แพ็กเกจ Starter

Clevera มี AI ตอบคำถามเหมือน AI Answers ของ Help Scout หรือไม่?

Ask AI ของ Clevera ตอบคำถามผู้อ่านในศูนย์ช่วยเหลือจากหน้าเว็บที่คุณเผยแพร่และแสดงแหล่งที่มา โดยมีโควตาต่อเดือนและไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการตอบ ส่วน AI Answers ของ Help Scout ทำงานในการสนทนาและมีราคา $0.75 ต่อการตอบ

Help Scout Docs รองรับหลายภาษาได้หรือไม่?

หน้าราคาของ Help Scout ไม่ได้ระบุว่ามีการแปลภาษาในตัวสำหรับ Docs Clevera เผยแพร่ได้สูงสุด 74 ภาษา (2 ภาษาในแพ็กเกจฟรี, 5 ภาษาใน Starter, ทั้งหมด 74 ภาษาใน Pro) พร้อมตัวสลับภาษา เมนูที่แปลแล้ว และการรองรับการเขียนจากขวาไปซ้าย

การเปรียบเทียบเพิ่มเติม

ใช้งานศูนย์ช่วยเหลือของคุณบน Clevera

เริ่มต้นใช้งานฟรี และนำเข้า Help Scout Docs ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือเผยแพร่ไปยัง Docs จาก Clevera