ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด#

ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ (“ข้อกำหนด”) ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ เว็บแอป โปรแกรมบันทึกหน้าจอเดสก์ท็อป ส่วนขยายเบราว์เซอร์ API และบริการที่เกี่ยวข้องของ Clevera (“บริการ”) บริการนี้จัดทำโดย Clevera Teknoloji AŞ (“Clevera”, “เรา”)

การสร้างบัญชีหรือการใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

หากคุณใช้บริการในนามขององค์กร คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ผูกพันองค์กรนั้น ในกรณีนี้ “คุณ” หมายถึงองค์กรดังกล่าว

หากคุณมีข้อตกลงแยกต่างหากที่ลงนามกับเรา ให้ยึดตามข้อตกลงนั้นในส่วนที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้

2. คุณสมบัติและบัญชีผู้ใช้#

• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถใช้บริการได้
• ให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน เซสชัน และ API token ของคุณ คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• เราอาจขอให้คุณยืนยันที่อยู่อีเมลหรืออุปกรณ์ใหม่ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้
• บุคคลเดียวไม่สามารถสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์การใช้งานฟรีเพิ่มเติมได้ และไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีด้วยวิธีการอัตโนมัติ

3. ทีม บทบาท และที่นั่ง#

บริการนี้จัดแบ่งเป็นทีม โดยเจ้าของทีมและผู้ดูแลระบบจะเป็นผู้ควบคุม:

• ผู้ที่สามารถเข้าร่วมได้
• สิ่งที่บทบาทของสมาชิกแต่ละคนสามารถทำได้
• แผนและการเรียกเก็บเงินของทีม

เจ้าของทีมต้องรับผิดชอบต่อบุคคลที่ตนเชิญเข้ามา และเนื้อหาที่บุคคลเหล่านั้นเพิ่มเข้ามาในทีม

แผนแบบชำระเงินประกอบด้วยจำนวนที่นั่ง (หรือผู้สร้าง) ที่กำหนดไว้ การเพิ่มที่นั่งอาจส่งผลต่อราคาของคุณ

4. เนื้อหาของคุณ#

“เนื้อหาของคุณ” หมายถึงทุกสิ่งที่คุณหรือทีมของคุณใส่เข้ามาในบริการ ได้แก่ การบันทึก ไฟล์ที่อัปโหลด ลิงก์ สคริปต์ คำสั่ง การบันทึกหน้าเว็บไซต์ และข้อมูล นอกจากนี้ยังรวมถึงผลลัพธ์ที่บริการสร้างขึ้นให้คุณ เช่น วิดีโอ คลิปโซเชียลมีเดีย การบรรยาย คำบรรยาย บทความ รูปภาพ และคำแปล

• คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ ในความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเรา คุณยังคงถือสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหานั้น ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราโอนสิทธิ์ใดๆ ที่เราอาจมีในผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นให้คุณไปให้แก่คุณ
• ใบอนุญาตให้เรา คุณให้สิทธิ์เราทั่วโลกแบบไม่ผูกขาดและไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการโฮสต์ คัดลอก ประมวลผล แปลงรหัส วิเคราะห์ แสดงผล และส่งมอบเนื้อหาของคุณ เราอาจส่งเนื้อหาดังกล่าวไปยังผู้ประมวลผลช่วงของเราด้วย เราใช้ใบอนุญาตนี้เพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนบริการให้แก่คุณเท่านั้น
• ไม่มีการฝึกฝน AI เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อฝึกฝนโมเดล AI
• ความรับผิดชอบของคุณ คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ ใบอนุญาต และความยินยอมทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเนื้อหาของคุณและสิ่งที่คุณขอให้เราทำกับเนื้อหานั้น ซึ่งรวมถึง:
  • สิทธิ์ของบุคคลที่ปรากฏหรือได้ยินเสียงในการบันทึกของคุณ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่การบันทึกของคุณแสดงให้เห็น
  • เครื่องหมายการค้า โลโก้ และวัสดุของบุคคลที่สาม

5. ฟีเจอร์และผลลัพธ์จาก AI#

บริการนี้ใช้โมเดล AI จากเราและจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อวิเคราะห์เนื้อหาของคุณและสร้างผลลัพธ์

• ผลลัพธ์อาจผิดพลาดได้ ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือคล้ายกับผลลัพธ์ที่สร้างให้ผู้อื่น โปรดตรวจสอบก่อนเผยแพร่หรือนำไปใช้งานจริง คุณต้องรับผิดชอบต่อวิธีที่คุณนำไปใช้
• การประเมินไม่ใช่การรับประกัน แผน ตัวอย่าง และการประเมินค่าใช้จ่ายที่แสดงก่อนเริ่มงานเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น
• โค้ดที่สร้างขึ้น ส่วนหนึ่งของวิดีโอของคุณถูกสร้างขึ้นจากโค้ดที่ AI ของเราเขียนขึ้น ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อแสดงผลวิดีโอของคุณภายในบริการ ไม่ใช่ในฐานะซอฟต์แวร์แยกต่างหาก
• การระบุเนื้อหา AI คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุเนื้อหาที่สร้างหรือดัดแปลงโดย AI ในกรณีที่กฎหมายหรือแพลตฟอร์มที่คุณเผยแพร่กำหนดไว้ ซึ่งรวมถึงอวตาร AI และเสียงสังเคราะห์
• ห้ามใช้ผลลัพธ์ในทางที่ผิด คุณจะไม่ใช้ผลลัพธ์เพื่อหลอกลวงผู้อื่น สวมรอยเป็นบุคคลอื่น หรือละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของผู้อื่น

6. เว็บไซต์ บัญชี และข้อมูลรับรองที่คุณให้เรา#

Clevera สามารถส่ง AI agent ไปเรียกดูเว็บไซต์ที่คุณระบุ อ่านและบันทึกภาพ และใช้สิ่งที่พบในวิดีโอของคุณ ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ “บันทึกด้วย AI” ซึ่งสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปได้หากคุณให้ข้อมูลรับรอง

• การอนุญาต ให้ Clevera เข้าถึงเฉพาะเว็บไซต์และบัญชีที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้ในลักษณะนี้เท่านั้น การให้ข้อมูลรับรองถือว่าคุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ Clevera เข้าถึงบัญชีนั้น
• ใช้บัญชีเฉพาะ หากเป็นไปได้ ให้ใช้บัญชีทดสอบหรือบัญชีเดโมแทนบัญชีที่มีข้อมูลสำคัญ AI agent สามารถมองเห็นทุกสิ่งที่บัญชีนั้นเข้าถึงได้
• ความรับผิดชอบในการทำงาน คุณต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเว็บไซต์และบริการที่คุณให้ Clevera เข้าถึง นอกจากนี้ คุณยังต้องรับผิดชอบต่อการกระทำที่ AI agent ดำเนินการในบัญชีตามคำสั่งของคุณ

การทำงานวิจัยของเราได้รับคำสั่งไม่ให้ส่งแบบฟอร์ม ทำการซื้อ หรือเปลี่ยนการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม AI agent อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์ของบุคคลที่สามจะตอบสนองอย่างไร

• วิธีที่เราจัดการข้อมูลรับรอง เราใช้ข้อมูลรับรองสำหรับการทำงานที่คุณร้องขอเท่านั้น หากคุณเลือก “จดจำการลงชื่อเข้าใช้ของฉัน” เราจะเก็บคุกกี้เซสชันไว้เพื่อให้ AI agent กลับมาทำงานได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้อีก คุณสามารถลบการลงชื่อเข้าใช้ที่บันทึกไว้ได้ตลอดเวลา และข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานจะหมดอายุหลังจาก 30 วัน รายละเอียดอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

7. อวตาร AI, เสียง, เพลง และเอฟเฟกต์เสียง#

• อวตาร AI และเสียง สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่สร้างขึ้นสังเคราะห์ ห้ามนำเสนอว่าเป็นบุคคลจริง หรือใช้เพื่อทำให้ใครก็ตามดูเหมือนพูดหรือรับรองในสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ทำ
• เพลงและเอฟเฟกต์เสียง แทร็กในคลังได้รับอนุญาตให้คุณใช้เป็นส่วนหนึ่งของวิดีโอที่คุณสร้างด้วยบริการเท่านั้น คุณไม่สามารถแยก นำไปขายต่อ หรือแจกจ่ายซ้ำในฐานะไฟล์เสียงแยกต่างหาก หรืออ้างว่าเป็นผลงานของคุณเอง แทร็กบางส่วนมาจากคลังของบุคคลที่สาม ซึ่งมีข้อกำหนดใบอนุญาตของตนเองบังคับใช้ด้วย
• คีย์ ElevenLabs ของคุณเอง หากคุณเชื่อมต่อคีย์ ElevenLabs ของคุณเอง ข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้นจะควบคุมการใช้งานของคุณ

8. การใช้งานที่ยอมรับได้#

คุณจะไม่กระทำการและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นกระทำการดังต่อไปนี้:

• เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย: อัปโหลดหรือสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หมิ่นประมาท สร้างความเกลียดชัง คุกคาม มีเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ หรือละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
• การหลอกลวง: สร้าง Deepfake ที่หลอกลวง สวมรอยเป็นบุคคลหรือองค์กร หรือเผยแพร่ข้อมูลบิดเบือน
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: สั่งให้ AI agent เข้าถึงเว็บไซต์หรือบัญชีที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง หรือใช้บริการเพื่อ:
  • หลีกเลี่ยงระบบจ่ายเงิน การเข้าสู่ระบบ หรือมาตรการป้องกันทางเทคนิค
  • คัดลอกข้อมูลในปริมาณมาก
  • โจมตี ตรวจสอบ หรือทำให้ระบบใดๆ โอเวอร์โหลด
• ระบบของเรา: วิศวกรรมย้อนกลับ ขัดขวาง หรือทำให้บริการโอเวอร์โหลด หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน ระบบเครดิต ลายน้ำ หรือมาตรการรักษาความปลอดภัย
• การโกงข้อเสนอของเรา: สร้างหลายบัญชีหรือใช้การแนะนำเพื่อนปลอมเพื่อรับแผนฟรี เครดิต หรือรางวัลจากการแนะนำเพิ่มเติม
• การขายต่อ: ขายต่อหรือทำ White-label บริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: ส่งข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูงเว้นแต่เราจะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งรวมถึงข้อมูลสุขภาพที่อยู่ภายใต้ HIPAA ข้อมูลบัตรชำระเงิน และหมายเลขประจำตัวประชาชน
• การใช้ AI ที่ผิดกฎหมาย: ใช้บริการโดยละเมิดกฎหมาย AI ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ต้องห้ามตามกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป (EU AI Act)

เราอาจลบเนื้อหาหรือจำกัดฟีเจอร์ที่เราเชื่อโดยสมเหตุสมผลว่าละเมิดกฎเหล่านี้

9. ทรัพย์สินของ Clevera และใบอนุญาตการใช้งานของคุณ#

บริการนี้เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือผู้ออกใบอนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ เทมเพลต ระบบการออกแบบ เอกสาร และแบรนด์

ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง เรามอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และเพิกถอนได้ เพื่อให้คุณใช้บริการสำหรับธุรกิจหรือวัตถุประสงค์ส่วนตัวของคุณ

หากคุณส่งคำติชมให้เรา เราอาจใช้คำติชมนั้นโดยไม่มีข้อจำกัดหรือการชำระเงินใดๆ ให้แก่คุณ

10. แผนการใช้งาน เครดิต และการเรียกเก็บเงิน#

• ผู้รับผิดชอบการขาย (Merchant of Record): แผนการใช้งานแบบชำระเงินและการเติมเครดิตจำหน่ายผ่าน Lemon Squeezy ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบการขายของเรา Lemon Squeezy จะดำเนินการชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้ รวมถึงคำนวณและเรียกเก็บภาษีขายหรือ VAT โดยข้อกำหนดของผู้ซื้อของ Lemon Squeezy จะมีผลบังคับใช้กับการซื้อของคุณด้วย
• การสมัครสมาชิก: แผนการใช้งานจะถูกเรียกเก็บเงินล่วงหน้าเป็นรายเดือนหรือรายปี และจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก คุณอนุญาตให้มีการเรียกเก็บเงินซ้ำไปยังวิธีการชำระเงินของคุณ
• เครดิต:
  • การทำงานของ AI ในบริการ เช่น การสร้างวิดีโอ การบรรยาย ผู้นำเสนอ และการวิจัย จะใช้เครดิต
  • แผนของคุณรวมเครดิตรายเดือนที่จะรีเซ็ตในแต่ละรอบและไม่สามารถทบยอดได้
  • เครดิตที่คุณซื้อเพิ่มและเครดิตโบนัสจะไม่มีวันหมดอายุตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่
  • ก่อนเริ่มงานเราจะแสดงการประเมินเครดิตที่ต้องใช้ เครดิตที่ถูกหักจะสะท้อนถึงงานที่ทำจริง ซึ่งอาจแตกต่างจากการประเมิน
  • เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนระหว่างทีมหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินได้
• การเรนเดอร์: การเรนเดอร์และการส่งออกวิดีโอของคุณไม่ใช้เครดิต การส่งออกวิดีโอมีให้สำหรับแผนแบบชำระเงิน และขีดจำกัดคุณภาพการส่งออกของแผนคุณยังคงมีผลบังคับใช้
• การเติมเครดิต: คุณสามารถซื้อเครดิตเพิ่มได้ตลอดเวลา หากคุณเปิดการแจ้งเตือนการเติมเครดิต เราจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์ชำระเงินให้คุณเมื่อเครดิตใกล้หมด เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณโดยไม่ได้รับการยืนยันจากคุณ
• การเปลี่ยนแผน:
  • การอัปเกรดจะมีผลทันที และส่วนต่างราคาสำหรับรอบปัจจุบันจะถูกเรียกเก็บทันที
  • การดาวน์เกรดจะมีผลในการต่ออายุรอบถัดไปของคุณ
• การยกเลิก: คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา แผนของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบการชำระเงิน จากนั้นทีมของคุณจะย้ายไปใช้แผนฟรี
• การคืนเงิน:
  • ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นหรือเราได้ระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
  • หากมีการคืนเงินหรือยกเลิกการชำระเงิน เราอาจลบเครดิตหรือการเข้าถึงแผนที่ชำระเงินนั้นออก
  • หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือตุรกี คุณอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการถอนตัว การเริ่มใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินหรือเครดิตทันทีถือว่าคุณยอมรับว่าสิทธิ์นี้จะสิ้นสุดลงเมื่อบริการได้รับการจัดหาให้ครบถ้วนหรือใช้เครดิตหมดแล้ว ตามที่กฎหมายอนุญาต
• ภาษี: ราคาไม่รวมภาษีเว้นแต่จะระบุไว้ Lemon Squeezy จะเพิ่มภาษีที่เกี่ยวข้อง ณ ขั้นตอนการชำระเงิน
• การเปลี่ยนแปลงราคา: เราอาจเปลี่ยนแปลงราคา แผนการใช้งาน จำนวนเครดิต หรือต้นทุนเครดิต เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลต่อการต่ออายุครั้งถัดไปของคุณ

แผนการใช้งาน จำนวนเครดิต และขีดจำกัดปัจจุบันระบุไว้ใน หน้าราคาของเรา

11. แผนฟรี รุ่นเบต้า และโปรแกรมแนะนำเพื่อน#

• แผนฟรี:
  • แผนฟรีมีขีดจำกัดการใช้งาน และไม่รวมถึงการดาวน์โหลดวิดีโอเป็นไฟล์: คุณสามารถแชร์วิดีโอผ่านลิงก์หรือการฝัง และวิดีโอที่แชร์จากแผนฟรีจะมีลายน้ำของ Clevera
  • สิทธิ์การใช้งานฟรีหนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งคน
  • เราอาจจำกัดบัญชีฟรีที่แสดงสัญญาณของการละเมิด เช่น การสมัครใช้งานจำนวนมากจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายเดียว หรือการใช้ที่อยู่อีเมลชั่วคราว
  • เราอาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติแผนฟรีได้ตลอดเวลา
• รุ่นเบต้าและตัวอย่าง: สิ่งเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือถูกยกเลิกได้ตลอดเวลา และจัดหาให้ “ตามสภาพ” โดยไม่มีข้อผูกมัดด้านบริการใดๆ และไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกมัดด้านเวลาทำงานหรือการสนับสนุน
• โปรแกรมแนะนำเพื่อน: รางวัลคือเครดิต ซึ่งจะมอบให้หลังจากทีมที่ถูกแนะนำชำระเงินครั้งแรกและผ่านระยะเวลาพัก รางวัลอยู่ภายใต้ขีดจำกัดรายเดือนและรายปีที่แสดงในแอป เราอาจระงับหรือเรียกคืนรางวัลที่ได้รับผ่านการแนะนำตัวเอง บัญชีซ้ำ หรือการละเมิดอื่นๆ และเราอาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรแกรมนี้ได้

12. เครื่องมือฟรี#

เครื่องมือฟรีของเราที่ clevera.ai/tools สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับเครื่องมือดังกล่าว ยกเว้นส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ทีม แผนการใช้งาน และการเรียกเก็บเงินเท่านั้น

• อายุ: เช่นเดียวกับบริการส่วนอื่นๆ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถใช้เครื่องมือฟรีได้
• ขีดจำกัดการใช้งาน: เครื่องมือฟรีจำกัดจำนวนครั้งที่คุณสามารถส่งข้อมูล ความถี่ในการใช้งาน และงบประมาณที่เราใช้ในการให้บริการ คุณต้องไม่หลีกเลี่ยงขีดจำกัดเหล่านี้ เช่น โดยการทำคำขออัตโนมัติ การสลับที่อยู่ IP หรือเครือข่าย หรือการแบ่งงานเพื่อให้อยู่ภายใต้ขีดจำกัด การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ และเราอาจบล็อกการเข้าถึงของคุณโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลที่คุณป้อน: คุณต้องมีสิทธิ์ในทุกสิ่งที่คุณอัปโหลด วาง หรือลิงก์ รวมถึงวิดีโอ YouTube ใดๆ ที่คุณมอบให้เรา
• ไม่มีข้อมูลที่เป็นความลับหรือละเอียดอ่อน: ห้ามส่งข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นๆ เครื่องมือบางอย่างจะส่งข้อมูลที่คุณป้อนให้เราและผู้ให้บริการ AI ของเรา ตามที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราอธิบายไว้
• ผลลัพธ์: ระหว่างคุณกับเรา คุณเป็นเจ้าของผลลัพธ์ และคุณสามารถแก้ไข เผยแพร่ และแชร์ได้ รวมถึงในเชิงพาณิชย์ ผลลัพธ์ถูกสร้างขึ้นโดย AI และจัดหาให้ “ตามสภาพ”: อาจมีความไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ และเราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จะถูกต้องหรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนนำไปใช้งาน
• การเปลี่ยนแปลง: เราอาจเปลี่ยนแปลง จำกัด ระงับ หรือยกเลิกเครื่องมือฟรีใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การใช้งานที่ยอมรับได้: กฎใน ส่วนที่ 8 มีผลบังคับใช้กับเครื่องมือฟรี

13. บริการและการเชื่อมต่อของบุคคลที่สาม#

บริการนี้อาศัยและเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการ AI, Lemon Squeezy และการเชื่อมต่อเพื่อเผยแพร่ เช่น Notion, Confluence, GitHub, GitLab, Bitbucket, ClickUp, Google Docs, Help Scout, GitBook, ReadMe และ WordPress

เมื่อคุณเชื่อมต่อหรือเผยแพร่ไปยังบริการของบุคคลที่สาม ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นๆ จะมีผลบังคับใช้ เราไม่รับผิดชอบต่อบริการที่เราไม่ได้ควบคุม บุคคลที่สามอาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติบริการ และเราอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือลบฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องออก

14. ความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูล และความปลอดภัย#

นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราอธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในเนื้อหาของคุณในนามของคุณ ให้ใช้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ของเรา คุณสามารถขอได้ที่ team@clevera.ai

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องเนื้อหาของคุณ ตามที่อธิบายไว้ใน หน้าความปลอดภัย ของเรา

15. การรักษาความลับ#

แต่ละฝ่ายอาจได้รับข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของอีกฝ่าย ฝ่ายที่ได้รับข้อมูลจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อการให้บริการหรือใช้บริการเท่านั้น และจะปกป้องข้อมูลด้วยความระมัดระวังตามสมควร

ข้อนี้ไม่ใช้กับข้อมูลที่:

• เป็นข้อมูลสาธารณะ
• ฝ่ายที่ได้รับข้อมูลทราบอยู่แล้ว
• ได้รับการพัฒนาขึ้นโดยอิสระ
• ได้รับอย่างถูกต้องตามกฎหมายจากบุคคลที่สาม

16. การประชาสัมพันธ์#

เราอาจระบุชื่อองค์กรของคุณในฐานะลูกค้าและแสดงโลโก้บนเว็บไซต์และในสื่อการตลาดของเรา หากต้องการปฏิเสธ โปรดส่งอีเมลไปที่ team@clevera.ai

17. การระงับและการยุติการใช้งาน#

• โดยเรา: เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของคุณ ทั้งหมดหรือบางส่วน หาก:

  • คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
  • คุณไม่ชำระเงิน
  • การใช้งานของคุณสร้างความเสี่ยงทางกฎหมายหรือความปลอดภัย
  • เราจำเป็นต้องปกป้องบริการหรือผู้ใช้อื่นๆ

  ในกรณีที่สมเหตุสมผล เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนและให้โอกาสคุณแก้ไขปัญหา

• โดยคุณ: คุณสามารถยกเลิกแผนของคุณได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน หรือลบบัญชีของคุณในการตั้งค่าโปรไฟล์

• เมื่อบัญชีถูกลบ:

  • การสมัครสมาชิกของคุณจะถูกยกเลิก
  • การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุดลง
  • ทีมที่คุณเป็นเจ้าของและเนื้อหาของทีมจะถูกลบอย่างถาวร ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

  เนื้อหาที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้ ดังนั้นโปรดดาวน์โหลดสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อน

• การมีผลต่อเนื่อง: ส่วนต่างๆ ที่โดยธรรมชาติควรมีผลต่อเนื่องหลังจากการยุติการใช้งานจะยังคงมีผลต่อไป ซึ่งรวมถึงส่วนที่ 4 (สิทธิ์การใช้งานแก่เรา เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการลบให้เสร็จสิ้น), 9, 15 และ 18–24

18. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิดชอบ#

เราจะให้บริการด้วยทักษะและความระมัดระวังตามสมควร

นอกเหนือจากนั้น เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริการและผลลัพธ์ทั้งหมดจะถูกจัดหาให้ “ตามสภาพ” และ “ตามความพร้อมให้บริการ” เราขอปฏิเสธการรับประกันอื่นๆ ทั้งหมด ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ์ และการที่บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จาก AI จะถูกต้องหรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ

19. การชดเชยค่าเสียหาย#

ในส่วนของคุณ คุณจะปกป้องและชดเชยค่าเสียหายให้แก่เราจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่เกิดจาก:

• เนื้อหาของคุณ
• เว็บไซต์และบัญชีที่คุณให้ Clevera เข้าถึง
• การใช้งานผลลัพธ์ของคุณ
• การที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือละเมิดกฎหมาย

ในส่วนของเรา เราจะปกป้องและชดเชยค่าเสียหายให้แก่คุณจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่ว่าบริการของเราละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขา หากเกิดการเรียกร้องดังกล่าว เราอาจ:

• เปลี่ยนแปลงบริการ
• จัดหาสิทธิ์ให้คุณใช้งานต่อไปได้
• ยุติการเข้าถึงของคุณและคืนเงินค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้าสำหรับช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน

เราไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องที่เกิดจาก:

• เนื้อหาของคุณหรือผลลัพธ์จาก AI ที่อ้างอิงจากเนื้อหานั้น
• การเปลี่ยนแปลงของคุณ หรือการนำไปใช้ร่วมกับสิ่งที่เราไม่ได้จัดหาให้
• การใช้งานหลังจากที่เราแจ้งให้คุณทราบถึงการเรียกร้อง

20. การจำกัดความรับผิด#

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:

• ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือค่าความนิยม
• ความรับผิดรวมของแต่ละฝ่ายภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดอยู่เพียงจำนวนเงินที่คุณได้ชำระหรือค้างชำระแก่เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นมูลเหตุแห่งการเรียกร้อง

ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่มีผลบังคับใช้กับ:

• ภาระผูกพันในการชำระเงินของคุณ
• การชดเชยค่าเสียหายในส่วนที่ 19
• ความรับผิดที่ไม่สามารถจำกัดได้ตามกฎหมาย เช่น ความรับผิดจากการฉ้อโกง หรือการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ

21. การเปลี่ยนแปลงบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้#

เราปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่องและอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบคุณสมบัติต่างๆ

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าตามสมควรทางอีเมลหรือในแอปก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนั้น ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่ยอมรับ โปรดยุติการใช้บริการและยกเลิกแผนของคุณ

22. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท#

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐตุรกี โดยไม่รวมถึงหลักกฎหมายขัดกัน ศาลในเมืองซีวาส ประเทศตุรกี มีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว

หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณยังคงได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายบังคับของประเทศที่คุณพำนัก และคุณอาจดำเนินการทางกฎหมายในศาลท้องถิ่นของคุณได้

23. การส่งออกและการคว่ำบาตร#

คุณยืนยันว่าคุณไม่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรและไม่ได้อยู่ในประเทศที่ถูกห้ามค้าขาย คุณจะไม่ใช้บริการโดยละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออกหรือกฎหมายคว่ำบาตร

24. บททั่วไป#

• การโอนสิทธิ์. คุณไม่สามารถโอนข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา เราอาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้ให้กับบริษัทในเครือ หรือในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์
• เหตุสุดวิสัย. ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร ซึ่งรวมถึงการหยุดชะงักของผู้ให้บริการภายนอกที่เราพึ่งพา
• การแจ้งเตือน. เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านบริการหรือไปยังอีเมลบัญชีของคุณ โปรดส่งการแจ้งเตือนถึงเราที่ team@clevera.ai
• การแยกส่วนของข้อสัญญาและการสละสิทธิ์. หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือของข้อกำหนดเหล่านี้ยังคงมีผลบังคับใช้ การไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในข้อกำหนดนั้น
• ข้อตกลงทั้งหมด. ข้อกำหนดเหล่านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว DPA (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) และแบบฟอร์มคำสั่งซื้อใดๆ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเราเกี่ยวกับบริการ

25. ข้อมูลติดต่อ#

Clevera Teknoloji AŞ
Yenişehir Mah. Kardeşler Cad. 7/2, Sivas, Türkiye
อีเมล: team@clevera.ai