דלג לתוכן

מחולל מרכז עזרה מבוסס AI

עדיין אין לך מרכז עזרה?
צור אותו מתוך האפליקציה שלך.

הטייס האוטומטי של Clevera לומד את המותג שלך, חוקר את האפליקציה, מתכנן את האתר, ולאחר מכן מקליט סרטון הדרכה וכותב מאמר לכל עמוד, בשפות שלך. אתה מאשר כל שלב ומפרסם כשהכל נראה מוכן.

האתר שלך

האפליקציה שלך

חשבון בדיקה

השפות שלך

האישור שלך

זוכים לאמון מצוותי מוצר ברחבי העולם

מסביבת עבודה ריקה
למרכז עזרה מוכן.

מתכון אחד של טייס אוטומטי, 'בנה מרכז עזרה מהאפליקציה שלי', מבצע את כל העבודה בשלבים. כל שלב מציג מה הוא עומד לעשות וממתין לאישור שלך.

1 · הוא לומד את המותג שלך

ספק לו את האתר שלך. Clevera שומרת את הלוגו, הצבעים והגופנים שלך כ'מותג' עבור מרכז העזרה שלך.

2 · הוא חוקר את האפליקציה שלך, כשהוא מחובר

שמור חשבון בדיקה פעם אחת. הסיסמה מוצפנת ולעולם לא עוברת דרך הצ'אט. כברירת מחדל, ה-AI רק מסתכל מסביב ולא שומר דבר.

דיאלוג הוספת התחברות לאפליקציה: כתובת האפליקציה, שם אופציונלי כגון חשבון בדיקה, והערה שההתחברות מוצפנת

3 · הוא מתכנן את האתר

מקטעים ועמודים, כל שורה עם סיבה וטווח קרדיטים. בטל סימון של מה שאינך רוצה או בקש שינויים. התכנון הוא בחינם.

תוכנית טייס אוטומטי: פריטי "תחילת עבודה" שהספרייה שלך עדיין לא מכסה, כל אחד סרטון והמאמר שלו עם טווח קרדיטים, ממתינה ל"הרץ"

4 · הוא מקליט וכותב

סרטון הדרכה קריינות ומאמר מפורט לכל עמוד, בשפות שלך. המאמרים מגיעים כטיוטות.

ענה על כמה שאלות.
סקור את האתר.

ספר לטייס האוטומטי היכן המוצר שלך נמצא, איך להתחבר, איך לקרוא למרכז העזרה ובאילו שפות אתה זקוק. כבר יש לך מרכז עזרה במקום אחר? הוא יכול לייבא אותו תחילה.

  • בדרך כלל 240 עד 560 קרדיטים עבור כל הבנייה
  • אתה מאשר כל שלב לפני שהוא מבוצע
  • שום דבר לא עולה לאוויר עד שתפרסם

הטייס האוטומטי זמין בתוכנית Pro ומעלה, בהזמנה: לחץ על Autopilot בסרגל הצד ובקש הזמנה. איך הטייס האוטומטי עובד

הגדרת "בנה את מרכז העזרה שלי" בטייס האוטומטי של Clevera: כתובת אתר ואפליקציה, עם התוכנית עד כה והרצה טיפוסית של 240 עד 560 קרדיטים

אתה רואה את העלות
לפני הביצוע.

כל שורת תוכנית מציגה טווח קרדיטים, ושום דבר לא מבוצע עד שתלחץ על 'הפעל'. כשהעבודה מסתיימת, קבלה מציגה את האומדן לצד מה שחויב בפועל עבור כל פריט.

תכנון ומחקר אינם עולים דבר. שלבים שנכשלים מזוכים. בעלים ומנהלים יכולים להגדיר מכסת קרדיטים חודשית לסביבת העבודה.

קבלה של טייס אוטומטי: כל שלב עם ההערכה שלו והקרדיטים שחויבו, תכנון ומחקר עלינו ב-0, והסכום הכולל

לפני הביצוע

  • טווח קרדיטים לכל שורה
  • בטל סימון של מה שאינך רוצה
  • מבוצע רק כשאתה אומר

מה אתה מקבל:
מרכז עזרה שנותן תשובות.

התוצאה היא מרכז עזרה של Clevera, בחינם בכל תוכנית. אירוח, צפיות בעמודים ותשובות של Ask AI בתוך התוכנית שלך אינם צורכים קרדיטים.

בדומיין שלך

בחינם ב-your-site.clevera.help, או ב-help.yourcompany.com החל מתוכנית Starter. ההגדרה בודקת את ה-DNS שלך ומפעילה SSL.

חיפוש ו-Ask AI

חיפוש ⌘K, ו-AI שעונה מתוך העמודים שפרסמת ומציג אותם. 300 תשובות בחודש בתוכנית החינמית, 1,000 ב-Starter, ו-5,000 ב-Pro.

בשפות של הקוראים שלך

74 שפות וגרסאות אזוריות. פרסם 2 בתוכנית החינמית, 5 ב-Starter, וכולן ב-Pro.

תובנות על מה שחסר

ראה את החיפושים שלא הניבו תוצאות ואת השאלות ש-Ask AI לא הצליח לענות עליהן, עם כפתור 'כתוב מאמר' ליד כל פער. בנוסף, דירוגי עמודים, צפיות ומבקרים.

אתה משחרר גרסה.
מרכז העזרה מתעדכן בהתאם.

חבר את GitHub, GitLab או Bitbucket, או כוון את הטייס האוטומטי לעמוד השינויים שלך. בכל שחרור הוא קורא את הסרטונים והמאמרים שהשינוי נוגע בהם ומחליט עבור כל אחד: תקין, תיקון טקסט או הקלטה מחדש.

התוכנית ממתינה להפעלה שלך. תיקוני טקסט מגיעים כטיוטות, וסרטון שהוקלט מחדש מחליף את הישן באותו קישור. בדרך כלל 10 עד 150 קרדיטים להפעלה.

עדיין אין לך הזמנה?
בנה זאת בעצמך.

הטייס האוטומטי עושה את הבנייה עבורך. כל מה שהוא משתמש בו זמין גם לך לשימוש ידני, בכל תוכנית, כולל החינמית.

הקלט כל תהליך פעם אחת

השתמש באפליקציית שולחן העבודה עבור Mac, Windows או Linux, העלה סרטון, או תן ל-AI ללחוץ על האפליקציה שלך. Clevera כותבת את המאמר (בדרך כלל 5 עד 15 קרדיטים) ומכינה את סרטון ההדרכה (בדרך כלל 20 עד 50). פרסם את שניהם במרכז העזרה החינמי שלך.

ייבוא תוכן ב-Clevera: Mintlify, GitBook, Docusaurus, Zendesk, Intercom, Help Scout, ReadMe, Document360, Notion, Confluence או כל אתר תיעוד אחר

או הבא את מה שכבר יש לך

ייבוא מ-Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence או כל אתר תיעוד ציבורי. עמודים, תמונות וקישורים עוברים, בחינם בכל תוכנית.

העמק בנושא.

מחולל בסיס ידע מבוסס AI

איך לבנות מרכז עזרה מהקלטות מסך.

קרא את המדריך →

טייס אוטומטי: אוטומציה למרכז עזרה שאתה מאשר

מה הטייס האוטומטי עושה, פריט אחר פריט, וכמה זה עולה.

קרא את פוסט ההשקה →

איך לבנות בסיס ידע עם AI

מבנה, כלים ותהליך עבודה לפרסום.

קרא את המדריך →

מרכז עזרה מול בסיס ידע מול ויקי

מה הלקוחות שלך צריכים, ולמה.

קרא את הניתוח →

שאלות

עם המתכון של הטייס האוטומטי 'בנה מרכז עזרה מהאפליקציה שלי'. הוא לומד את המותג שלך מהאתר, חוקר את האפליקציה עם AI, מתכנן את האתר, ואז מקליט סרטון הדרכה וכותב מאמר לכל עמוד, בשפות שלך. אתה מאשר כל שלב וסוקר את האתר לפני הפרסום.

בנייה בדרך כלל צורכת 240 עד 560 קרדיטים, והתכנון הוא בחינם. הטייס האוטומטי זמין בתוכנית Pro ומעלה, בהזמנה: לחץ על Autopilot בסרגל הצד ובחר 'קבל הזמנה'. מרכז העזרה עצמו הוא בחינם בכל תוכנית. ראה תמחור.

עם התחברות לאפליקציה שאתה שומר פעם אחת. הסיסמה מוצפנת ולעולם לא עוברת דרך הצ'אט. השתמש בחשבון בדיקה: כברירת מחדל ה-AI רק מסתכל מסביב ולא שומר דבר. אם המוצר שלך לא דורש התחברות, הוא יחקור רק את העמודים הציבוריים שלך.

לא. כל שלב ממתין לאישור שלך, מאמרי עזרה מגיעים כטיוטות, ואתה סוקר את האתר לפני שהוא עולה לאוויר. אף מתכון של טייס אוטומטי לא מפרסם עבורך.

כן. המתכון יכול לייבא את מרכז העזרה הקיים שלך תחילה. ייבוא הוא גם בחינם בכל תוכנית ללא טייס אוטומטי: Zendesk Guide, Intercom Articles, Help Scout Docs, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence, או כל אתר תיעוד ציבורי.

כן. הקלט כל תהליך עם אפליקציית שולחן העבודה, העלה סרטון או תן ל-AI להקליט את אפליקציית האינטרנט שלך. Clevera כותבת מאמר (בדרך כלל 5 עד 15 קרדיטים) ומכינה סרטון הדרכה (בדרך כלל 20 עד 50) מכל הקלטה, ואתה מפרסם אותם במרכז העזרה החינמי שלך. התוכנית החינמית כוללת 100 קרדיטים בחודש וסרטונים עד 3 דקות.

עם המתכון של הטייס האוטומטי 'שמור על מרכז העזרה שלי מעודכן כשאנחנו משחררים גרסה'. הוא קורא שחרורים או בקשות מיזוג (pull requests) ב-GitHub, GitLab או Bitbucket, או את עמוד השינויים שלך, ומתכנן תיקון לכל סרטון ומאמר מושפע. התוכנית ממתינה להפעלה שלך, בדרך כלל 10 עד 150 קרדיטים להפעלה.

אין לו מערכת כרטיסים (ticketing) או ווידג'ט צ'אט, אז שמור על מערכת התמיכה שלך לכרטיסים. אין עמודי תיעוד API ואין אפשרות ל-CSS או JavaScript מותאם אישית. Ask AI הוא מכסת תשובות חודשית, לא ללא הגבלה.

האפליקציה שלך בפנים.
מרכז עזרה בחוץ.