مولد مركز المساعدة بالذكاء الاصطناعي
ليس لديك مركز مساعدة بعد؟
أنشئه من تطبيقك.
يتعلم الطيار الآلي من Clevera علامتك التجارية، ويستكشف تطبيقك، ويخطط للموقع، ثم يسجل فيديو تعليمياً ويكتب مقالاً لكل صفحة، بلغاتك. أنت توافق على كل خطوة وتنشر عندما يبدو كل شيء مناسباً.
موقعك الإلكتروني
تطبيقك
حساب تجريبي
لغاتك
موافقتك
تثق بنا فرق المنتجات حول العالم
من مساحة عمل فارغة
إلى مركز مساعدة جاهز.
وصفة واحدة من الطيار الآلي، "إنشاء مركز مساعدة من تطبيقي"، تنجز المهمة بالكامل عبر خطوات. كل خطوة توضح ما ستقوم به وتنتظر موافقتك.
1 · يتعلم علامتك التجارية
زوده بموقعك الإلكتروني. تحفظ Clevera شعارك وألوانك وخطوطك كعلامة تجارية لمركز المساعدة الخاص بك.
2 · يستكشف تطبيقك، بعد تسجيل الدخول
احفظ حساباً تجريبياً مرة واحدة. كلمة المرور مشفرة ولا تمر أبداً عبر الدردشة. افتراضياً، يكتفي الذكاء الاصطناعي بالتجول ولا يحفظ شيئاً.
3 · يخطط للموقع
أقسام وصفحات، كل سطر مع سبب ونطاق رصيد. ألغِ تحديد ما لا تريده أو اطلب تغييرات. التخطيط مجاني.
4 · يسجل ويكتب
فيديو تعليمي مع تعليق صوتي ومقال مفصل لكل صفحة، بلغاتك. تصل المقالات كمسودات.
أجب عن بضعة أسئلة.
راجع الموقع.
أخبر الطيار الآلي بمكان وجود منتجك، وكيفية تسجيل الدخول، وماذا تسمي مركز المساعدة، واللغات التي تحتاجها. هل لديك مركز مساعدة في مكان آخر؟ يمكنه استيراده أولاً.
- عادةً ما يتطلب البناء بالكامل من 240 إلى 560 رصيداً
- أنت توافق على كل خطوة قبل تنفيذها
- لا شيء يصبح متاحاً للجمهور حتى تنشره
الطيار الآلي متاح في خطة Pro وما فوق، عبر دعوة: انقر على Autopilot في الشريط الجانبي واطلب دعوة. كيف يعمل الطيار الآلي
أنت ترى التكلفة
قبل التنفيذ.
يظهر كل سطر في الخطة نطاقاً للرصيد، ولا يتم تنفيذ أي شيء حتى تضغط على "تشغيل". عند اكتمال العمل، يوضح إيصال التكلفة التقديرية مقابل ما تم خصمه لكل عنصر.
التخطيط والبحث لا يكلفان شيئاً. الخطوات التي تفشل يتم استرداد رصيدها. يمكن للمالكين والمسؤولين تحديد سقف شهري للرصيد لمساحة العمل.
قبل التنفيذ
- نطاق رصيد لكل سطر
- ألغِ تحديد ما لا تريده
- يعمل فقط عندما تأمره بذلك
ما تحصل عليه:
مركز مساعدة يجيب على الاستفسارات.
النتيجة هي مركز مساعدة من Clevera، مجاني في كل خطة. الاستضافة، ومشاهدات الصفحات، وإجابات "اسأل الذكاء الاصطناعي" (Ask AI) ضمن خطتك لا تستهلك أي رصيد.
على نطاقك الخاص
مجاناً على your-site.clevera.help، أو على help.yourcompany.com بدءاً من خطة Starter. يتحقق الإعداد من DNS الخاص بك ويفعل SSL.
البحث وAsk AI
بحث ⌘K، وذكاء اصطناعي يجيب من صفحاتك المنشورة ويدرجها. 300 إجابة شهرياً في الخطة المجانية، 1,000 في Starter، 5,000 في Pro.
بلغات قرائك
74 لغة ومتغيراً إقليمياً. انشر لغتين في الخطة المجانية، 5 في Starter، وجميعها في Pro.
رؤى حول ما ينقصك
شاهد عمليات البحث التي لم تجد نتائج والأسئلة التي لم يستطع Ask AI الإجابة عليها، مع خيار "كتابة مقال" بجانب كل فجوة. بالإضافة إلى تقييمات الصفحات والمشاهدات والزوار.
أنت تطلق إصداراً جديداً.
مركز المساعدة يواكب ذلك.
اربط GitHub أو GitLab أو Bitbucket، أو وجه الطيار الآلي إلى صفحة سجل التغييرات (changelog). عند كل إصدار، يقرأ الفيديوهات والمقالات التي يتأثر بها التغيير ويقرر لكل منها: سليم، أو يحتاج تعديل نص، أو إعادة تصوير.
تنتظر الخطة أمر "تشغيل" منك. تصل تعديلات النصوص كمسودات، ويحل الفيديو المعاد تصويره محل القديم في نفس الرابط. عادةً ما يتطلب ذلك 10 إلى 150 رصيداً لكل عملية.
ليس لديك دعوة بعد؟
ابنه بنفسك.
يقوم الطيار الآلي بالبناء نيابة عنك. كل ما يستخدمه هو ملكك أيضاً لتستخدمه يدوياً، في أي خطة، بما في ذلك الخطة المجانية.
سجل كل مسار مرة واحدة
استخدم تطبيق سطح المكتب لنظام Mac أو Windows أو Linux، أو ارفع فيديو، أو دع الذكاء الاصطناعي ينقر عبر تطبيق الويب الخاص بك. تكتب Clevera المقال (عادةً 5 إلى 15 رصيداً) وتصنع الفيديو التعليمي (عادةً 20 إلى 50). انشر كليهما في مركز المساعدة المجاني الخاص بك.
أو أحضر ما لديك
استورد من Zendesk Guide أو Intercom أو Help Scout أو GitBook أو Mintlify أو ReadMe أو Document360 أو Docusaurus أو Notion أو Confluence أو أي موقع وثائق عام. يتم نقل الصفحات والصور والروابط، مجاناً في كل خطة.
تعمق أكثر.
الطيار الآلي: أتمتة مركز المساعدة التي توافق عليها
ما يفعله الطيار الآلي، عنصراً تلو الآخر، وما تكلفته.
أسئلة
باستخدام وصفة الطيار الآلي "إنشاء مركز مساعدة من تطبيقي". يتعلم علامتك التجارية من موقعك، ويستكشف تطبيقك بالذكاء الاصطناعي، ويخطط للموقع، ثم يسجل فيديو تعليمياً ويكتب مقالاً لكل صفحة، بلغاتك. أنت توافق على كل خطوة وتراجع الموقع قبل نشره.
يتطلب البناء عادةً من 240 إلى 560 رصيداً، والتخطيط مجاني. الطيار الآلي متاح في خطة Pro وما فوق، عبر دعوة: انقر على Autopilot في الشريط الجانبي واختر "الحصول على دعوة". مركز المساعدة نفسه مجاني في كل خطة. انظر الأسعار.
باستخدام تسجيل دخول للتطبيق تحفظه مرة واحدة. كلمة المرور مشفرة ولا تمر أبداً عبر الدردشة. استخدم حساباً تجريبياً: افتراضياً، يكتفي الذكاء الاصطناعي بالتجول ولا يحفظ شيئاً. إذا كان منتجك لا يحتاج إلى تسجيل دخول، فإنه يستكشف صفحاتك العامة فقط.
لا. كل خطوة تنتظر موافقتك، وتصل مقالات المساعدة كمسودات، وتراجع الموقع قبل أن يصبح متاحاً. لا توجد وصفة للطيار الآلي تنشر نيابة عنك.
نعم. يمكن للوصفة استيراد مركز المساعدة الحالي الخاص بك أولاً. الاستيراد مجاني أيضاً في كل خطة بدون الطيار الآلي: Zendesk Guide أو Intercom Articles أو Help Scout Docs أو GitBook أو Mintlify أو ReadMe أو Document360 أو Docusaurus أو Notion أو Confluence أو أي موقع وثائق عام.
نعم. سجل كل مسار باستخدام تطبيق سطح المكتب، أو ارفع فيديو، أو دع الذكاء الاصطناعي يسجل تطبيق الويب الخاص بك. تكتب Clevera مقالاً (عادةً 5 إلى 15 رصيداً) وتصنع فيديو تعليمياً (عادةً 20 إلى 50) من كل تسجيل، وتنشرهما في مركز المساعدة المجاني الخاص بك. تشمل الخطة المجانية 100 رصيد شهرياً وفيديوهات تصل مدتها إلى 3 دقائق.
باستخدام وصفة الطيار الآلي "إبقاء مركز المساعدة محدثاً عند الإطلاق". يقرأ الإصدارات أو طلبات السحب (pull requests) المدمجة على GitHub أو GitLab أو Bitbucket، أو صفحة سجل التغييرات الخاصة بك، ويخطط لتعديل لكل فيديو ومقال متأثر. تنتظر الخطة أمر "تشغيل" منك، وعادةً ما يتطلب ذلك 10 إلى 150 رصيداً لكل عملية.
لا يحتوي على نظام تذاكر ولا أداة دردشة، لذا احتفظ بنظام الدعم الخاص بك للتذاكر. لا توجد صفحات مرجعية لواجهة برمجة التطبيقات (API) ولا CSS أو JavaScript مخصص. Ask AI هو مخصص بعدد إجابات شهري، وليس غير محدود.