חלופות ל-Document360: השוואת 9 אפשרויות (2026)

החלופות הטובות ביותר ל-Document360 תלויות בסיבה שבגללה אתם עוזבים. עבור מרכז עזרה עצמאי ללקוחות עם מחירים גלויים, בדקו את HelpDocs, Helpjuice או KnowledgeOwl. עבור תיעוד מפתחים ב-Git, בדקו את GitBook או Mintlify. עבור פורטל תיעוד בעלות נמוכה, את Archbee. עבור מרכז עזרה עם תיבת הודעות ומשוב, את Featurebase. עבור AI שמתחזק מאמרים, את Ferndesk. עבור סרטון עם כל מאמר, את Clevera. תשע אפשרויות, עם מחירים שנבדקו ב-3 בנובמבר 2026.

עודכן ב-3 בנובמבר 2026. מחירים ותכונות נבדקו באתר של כל ספק באותו תאריך.

למה צוותים מחפשים חלופות ל-Document360?#

Document360 היא פלטפורמת בסיס ידע בוגרת: סביבות עבודה וגרסאות, תהליכי עבודה של סקירה ואישור, SSO ו-SCIM, בסיסי ידע ציבוריים, פרטיים ומעורבים, ותיעוד API. צוותים עם כותבים טכניים ומספר מוצרים מסתמכים על כל אלה.

הסיבות לכך שצוותים מחפשים במקום אחר קשורות בעיקר להתאמה ולמחיר:

• תמחור לפי הצעת מחיר בלבד. בדף התמחור של Document360 אין מסלולים קבועים. הצעת המחיר תלויה בחשבונות צוות, סביבות עבודה, שפות, SSO ואבטחה, מודל פרטיות ושימוש ב-AI. צוותים קטנים שרוצים להתחיל השבוע צריכים קודם כל שיחת מכירות.
• תוספי AI. חיפוש ותשובות של Eddy AI ("Ask Eddy" בתיעוד שלהם), שעונים לקוראים עם ציטוטים, כלולים בכל הצעת מחיר; מגבלת השימוש אינה מפורסמת. הצ'אטבוט של ה-AI ו-AI Premium Suite (צילום מסך, מדריכי צעד-אחר-צעד, הדגמות אינטראקטיביות והקלטת וידאו) הם תוספים בתשלום.
• עלות ההגירה לא ברורה. שאלות התמחור הנפוצות שלהם מציינות שהגירה סטנדרטית "כלולה ברוב הצעות המחיר", בעוד דף המידע שלהם מציין שתמיכה בהגירה "כרוכה בעלות נוספת".
• יותר פלטפורמה ממה שצוות קטן צריך. אם מנהל תמיכה אחד כותב את מרכז העזרה, תהליכי עבודה וסביבות עבודה הם תקורה מיותרת.

הישארו עם Document360 אם אתם מסתמכים על סביבות עבודה נפרדות לכל גרסת מוצר, תהליכי אישור רב-שלביים, בסיסי ידע מעורבים (ציבוריים ופרטיים), או SSO עם SCIM. מעט כלים ברשימה זו תואמים את כל אלה. Document360 גם מציינת שכל לקוח מקבל מנהל הצלחה ייעודי ומפגשי הטמעה.

אם אתם משתמשים ב-Document360 כוויקי פנימי, Confluence, Notion או Guru יתאימו יותר לעבודה הזו; רשימה זו מכסה מרכזי עזרה ותיעוד הפונים ללקוחות.

איך עובד התמחור של Document360?#

Document360 לא מפרסמת מחירים. דף התמחור שלה מציין שאין "מסלולים קבועים": כל הצעת מחיר תלויה בחשבונות צוות, סביבות עבודה, שפות, SSO ואבטחה, מודל הפרטיות (ציבורי, פרטי או מעורב) ושימוש ב-AI. היא פועלת לפי הצעת מחיר בלבד לפחות מאז אוקטובר 2025, כאשר עותק ארכיוני של הדף הציג תוכניות Professional, Business ו-Enterprise, שכולן דרשו "קבלת הצעת מחיר". יש תקופת ניסיון של 14 יום. מחירים שאתם רואים באתרים של צד שלישי אינם מ-Document360, לכן בקשו הצעת מחיר עם הנתונים שלכם.

איך הערכנו#

בחרנו כלים שמארחים בסיס ידע ציבורי או מרכז עזרה ללקוחות, בדומה ל-Document360, ושמפרסמים את המחירים שלהם או מציעים תקופת ניסיון בחינם. עבור כל אחד מהם בדקנו באתר הספק, ב-3 בנובמבר 2026:

1. מחיר מחירון לצוות קטן, ומה גורם לו לעלות.
2. תוכנית חינמית או תקופת ניסיון.
3. תשובות AI לקוראים, ואיך הן מתומחרות.
4. שפות שבסיס ידע אחד יכול לפרסם.
5. וידאו: הטמעה בלבד, או שהכלי יוצר אותו.
6. איך מעבירים את התוכן מ-Document360, והאם קישורים ישנים ממשיכים לעבוד.

כלים אחרים שלעיתים קרובות עולים בחיפוש זה, כמו ClickHelp, ProProfs Knowledge Base ו-Slite, לא נסקרו כאן. Clevera הוא המוצר שלנו. הוא נמצא ברשימה במקום שבו הוא מתאים, וכל ערך מציין היכן Document360 עדיין חזקה יותר.

השוואת חלופות ומתחרים ל-Document360#

מחיר, תוכנית חינמית ותשובות AI

שפות ווידאו

העברת התוכן שלכם מ-Document360

המחירים הם מחירי מחירון לפני מיסים. הדף של Helpjuice לא מציין אם המחירים הם חודשיים או שנתיים. בדקו כל דף תמחור מקושר לפני הרכישה.

9 החלופות הטובות ביותר ל-Document360, בסקירה#

1. Helpjuice: הטוב ביותר לבסיס ידע מותאם אישית ללקוחות#

הכי מתאים ל: צוותי תמיכה שרוצים בסיס ידע ממותג הפונה ללקוחות עם משתמשים רבים והגירה בשירות מלא.

Helpjuice מוכרת תוכניות קבועות הכוללות משתמשים: 30 ב-Knowledge Base, 100 ב-AI-Knowledge Base, וללא הגבלה בתוכנית העליונה. חבילת ה-AI שלה (כותב, חיפוש וצ'אטבוט Swifty, שעונה עם קישורים למאמרי מקור) מגיעה עם שתי התוכניות העליונות. לוקליזציה לכל שפה שתרצו ותרגום מאמרים ב-AI כלולים בכל תוכנית, והעיצובים ניתנים להתאמה אישית עמוקה.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): $249, $449 ו-$799 לחודש. ניסיון ל-14 יום, ללא כרטיס אשראי.
• עזיבת Document360: "הגירה בלחיצה אחת" בכל תוכנית; תמיכה בהגירה בחינם מצוינת עבור Zendesk, Confluence ו-Help Scout, לא עבור Document360 בשמה.
• היכן Document360 חזקה יותר: סביבות עבודה נפרדות לגרסאות מוצר ותיעוד API; הצ'אטבוט של Helpjuice דורש את תוכנית $449.

ראו Clevera לעומת Helpjuice.

2. HelpDocs: בסיס הידע הטוב ביותר במחיר קבוע עם כלי הגירה מ-Document360#

הכי מתאים ל: צוותי תמיכה שרוצים בסיס ידע מאוחסן עם מספר בלתי מוגבל של קוראים ומעבר קל.

HelpDocs מתמחרת לפי מספר עורכים, לא לפי מספר קוראים. Ask AI זמין בכל תוכנית ומצטט את המאמרים המקוריים. היא כוללת כלי הגירה ייעודי ל-Document360 מתוך 12 כלים, בנוסף לסריקה של כל מרכז עזרה פעיל. הפניות (Redirects) מוגדרות בהגדרות ומופעלות כאשר לכתובת ה-URL הישנה אין תוכן.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): תוכנית Sprout ב-99$ לחודש בחיוב שנתי (129$ בחודש) עם 5 עורכים ו-3 שפות; Bloom ב-239$ (299$) עם 15 עורכים ו-20 שפות; Harvest ב-399$ (499$) עם מספר שפות בלתי מוגבל. תקופת ניסיון של 14 יום.
• איפה Document360 חזקה יותר: תהליכי עבודה רב-שלביים לאישור וסביבות עבודה לכל גרסת מוצר עבור צוותי תיעוד גדולים.

ראו Clevera מול HelpDocs.

3. KnowledgeOwl: הכי מתאים לבסיסי ידע פנימיים וחיצוניים עם קבוצות קוראים#

הכי מתאים ל: צוותים שמנהלים בסיסי ידע ציבוריים ופרטיים עם הרשאות קוראים מפורטות.

כל תוכנית של KnowledgeOwl כוללת כותב אחד ובסיס ידע אחד; כותבים נוספים עולים 25$ לחודש. הצ'אטבוט מבוסס ה-AI והחיפוש החכם כלולים בכל תוכנית, עם 100 עד 1,000 קרדיטים חודשיים ל-AI; קרדיט מנוצל בכל פעם ששאלה תואמת לפחות מאמר אחד. עבור תרגומים, הנתיב המתועד הוא בסיס ידע נפרד לכל שפה, בעלות של 50$ לחודש לכל אחד. עזרה בהגירה היא חינמית וכוללת ליווי אישי.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): Basic ב-100$ לחודש, Pro ב-250$, Business ב-500$. תקופת ניסיון של 30 יום, ניתנת להארכה.
• איפה Document360 חזקה יותר: מספר שפות בתוך בסיס ידע אחד, וסביבות עבודה עבור גרסאות מוצר נפרדות.

ראו Clevera מול KnowledgeOwl.

4. GitBook: הכי מתאים לתיעוד שהמהנדסים שלכם עורכים ב-Git#

הכי מתאים ל: תיעוד מוצר ומפתחים שנמצאים לצד הקוד ועוברים סקירה כמו בקשות משיכה (Pull Requests).

GitBook מסתנכרן דו-כיוונית עם GitHub או GitLab בכל תוכנית, כולל התוכנית החינמית. החל מתוכנית Essential מקבלים דומיין מותאם אישית, ניהול הפניות, תשובות AI בחיפוש ("Ask"), תרגומי AI, וסוכן שמסמן תוכן מיושן.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): חינם למשתמש אחד; Essential ב-65$ לאתר לחודש בחיוב שנתי (79$ בחודש) פלוס 12$ למשתמש (15$); Ultimate ב-249$ לאתר (299$). שאלת קורא רלוונטית צורכת 20 קרדיטים של AI מהמכסה החודשית.
• עזיבת Document360: אין כלי ייבוא ישיר. ייצאו קובץ ZIP בפורמט Markdown מ-Document360 והעלו אותו דרך כלי הייבוא של GitBook או מאגר Git.
• איפה Document360 חזקה יותר: תכונות תמיכת לקוחות כמו מסיט כרטיסים (Ticket deflector); הווידג'ט המובנה של GitBook (Docs Embed) דורש את תוכנית Ultimate.

ראו חלופות ל-GitBook ו-Clevera מול GitBook.

5. Mintlify: הכי מתאים לתיעוד API ומפתחים#

הכי מתאים ל: מוצרים המיועדים למפתחים שהתיעוד שלהם מתמקד בהפניות API.

Mintlify שומרת את התיעוד כ-Markdown ו-MDX במאגר שלכם, עם סביבת API (Playground) אפילו בתוכנית ה-Starter החינמית, שכוללת גם דומיין מותאם אישית. ה-Assistant שלה עונה לקוראים בתוכנית Pro. היא מפרסמת מדריך הגירה מ-Document360, אם כי המעבר הוא ידני: הכלי שלה לא תומך ב-Document360.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): Starter בחינם (5 עורכים, ללא AI); Pro ב-450$ לחודש בחיוב שנתי (540$ בחודש) עם מספר מושבים בלתי מוגבל ו-10,000 קרדיטים ל-AI; תשובה עולה 25 קרדיטים.
• איפה Document360 חזקה יותר: תוכן עזרה ללקוחות עבור צוותים לא טכניים. ל-Mintlify יש עורך ווב, אך המודל שלה (קבצי MDX וקובץ הגדרות docs.json) בנוי סביב מפתחים.

ראו Clevera מול Mintlify.

6. Archbee: פורטל התיעוד הזול הטוב ביותר#

הכי מתאים ל: צוותי מוצר קטנים שרוצים תיעוד לקוחות, הפניות API וויקי פנימי בפורטל אחד.

תוכנית ה-Growing של Archbee כוללת 5 חברים ומספר בלתי מוגבל של קוראים. Ask AI (תשובות עם מקורות) דורש תוסף AI בתשלום. לוקליזציה של שפות מתחילה בתוכנית Scaling, ותרגום AI זמין רק ב-Enterprise. היא מייבאת Markdown, Word, OpenAPI, Postman, GitBook, ReadMe ו-Notion.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): Growing ב-80$ לחודש בחיוב שנתי (100$ בחודש); Scaling ב-350$ (400$). תוסף AI החל מ-16$ לחודש. תקופת ניסיון של 14 יום.
• איפה Document360 חזקה יותר: תמיכה בריבוי שפות ותשובות AI כלולות ללא תוספים במחיר שלה; Archbee לא מציגה כלי ייבוא מ-Document360.

ראו Clevera מול Archbee.

7. Featurebase: הכי מתאים למרכז עזרה, תיבת דואר ומשוב במקום אחד#

הכי מתאים ל: צוותי SaaS קטנים שרוצים מרכז עזרה, צ'אט חי, לוחות משוב ויומן שינויים מספק אחד.

התוכנית החינמית של Featurebase כוללת מרכז עזרה ציבורי עם עד 50 מאמרים. חיפוש Ask AI מתחיל בתוכנית Growth; סוכן ה-AI שלה עונה בצ'אט תמורת 0.49$ לכל פתרון; מרכזי עזרה רב-לשוניים דורשים את תוכנית Professional. ייבוא בלחיצה אחת מכסה את Intercom, Zendesk, Freshdesk ו-Crisp; תוכן מ-Document360 מועבר דרך ייבוא API מותאם אישית.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): חינם; Growth ב-29$ למושב לחודש בחיוב שנתי (37$ בחודש); Professional ב-59$ (75$).
• איפה Document360 חזקה יותר: עומק בסיס הידע כמו סביבות עבודה לכל גרסת מוצר. עבור המעבר, Featurebase מציעה ייבוא API מותאם אישית.

ראו Clevera מול Featurebase.

8. Ferndesk: הכי מתאים ל-AI שמבצע ביקורת על המאמרים שלכם#

הכי מתאים ל: צוותי SaaS קטנים שהמוצר שלהם משתנה מהר יותר מהתיעוד שלהם.

סוכן ה-AI של Ferndesk בודק מאמרים מול המוצר שלכם, מנסח תיקונים ומאמרים חדשים מתוך בקשות משיכה (Pull Requests) שמוזגו, ומצלם מחדש צילומי מסך כשהממשק משתנה; שום דבר לא מתפרסם עד שתאשרו. יש לה כלי ייבוא בלחיצה אחת עבור Document360 והיא מציינת שכתובות ה-URL הישנות ממשיכות לעבוד לאחר המעבר.

• תמחור (נכון ל-3 בנובמבר 2026): תוכנית Pro אחת, 149$ לחודש או 1,490$ לשנה, עם 5 מושבים, 5 שפות ו-1,000 שיחות AI בחודש; 75$ לחודש בשנה הראשונה לחברות עם הכנסות שנתיות (ARR) מתחת ל-1 מיליון דולר. תקופת ניסיון של 7 ימים.
• איפה Document360 חזקה יותר: סביבות עבודה לכל גרסת מוצר והרשאות ארגוניות, ויותר מ-5 שפות.

9. Clevera: הכי מתאים לסרטון וידאו לכל מאמר#

הכי מתאים ל: צוותי SaaS קטנים שרוצים מאמרי עזרה וסרטוני הדרכה שנוצרים עבורם, במרכז עזרה עם מחירים גלויים לציבור.

Clevera היא פלטפורמת AI שהופכת הקלטת מסך לסרטון הדרכה מלווה בקריינות, מאמר עזרה מפורט ודף במרכז העזרה המאוחסן שלכם, ב-74 שפות. הקליטו משימה פעם אחת: Clevera כותבת את המאמר עם צילומי מסך מודגשים ומייצרת את הסרטון עם קריינות AI, זומים וכתוביות. שניהם מתפרסמים במרכז עזרה עם חיפוש ו-Ask AI, שעונה לקוראים מתוך הדפים שפרסמתם ומציג את המקורות שלו.

דוגמה לתוצר: סרטון הדרכה ש-Clevera יצרה מהקלטת מסך אחת של אפליקציית הנהלת חשבונות לדוגמה. המותג מומצא לצורך ההדגמה.

מה חשוב אם אתם מגיעים מ-Document360:

• ייבוא בחינם, בשתי דרכים. כתובת האתר הציבורי שלך מייבאת את הדפים שפורסמו ומוסיפה הפניה מכל כתובת ישנה. מפתח API של Document360 (חשבון ניסיון כולל גישת API) מייבא את כל השפות בסביבת העבודה אך ללא הפניות. בשני המקרים, קטגוריות, מאמרים ותמונות עוברים, קישורים בין מאמרים מתעדכנים, וקטעי קוד ומשתנים מגיעים כפי שהופיעו לעיני הקוראים. טיוטות, מאמרים מוסתרים וארכיוניים, קבצים מצורפים, כותבים ותגובות נשארים מאחור. כל ייבוא מביא סביבת עבודה אחת. ראו ייבוא מ-Document360.
• שמירה על קישורים ישנים: הפניות עובדות ברגע שהדומיין שלך מצביע על Clevera, מה שדורש תוכנית Starter, והן נספרות במכסת ההפניות של האתר (500 ב-Starter, 2,000 ב-Pro; כל מה שמעבר לכך מדלג). אם בסיס הידע שלך נמצא בכתובת שמתארחת ב-Document360 ולא בדומיין שלך, לא ניתן להפנות קישורים ישנים לאחר העזיבה.
• מחירים לציבור: חינם; Starter ב-29$ לחודש בחיוב שנתי (36$ לחודש); Pro ב-86.80$ לחודש בחיוב שנתי עבור 2 יוצרים. עורכים הם בחינם בכל תוכנית.
• Ask AI עונה ללא עמלה לכל תשובה, במסגרת מכסה חודשית לפי תוכנית. תרגום מאמרים וסרטונים לשפות האתר משתמש בקרדיטים.
• שמירה על עדכניות: תובנות מציגות חיפושים שלא הניבו תוצאות; ב-Pro וב-Custom, Autopilot עוקב אחר השחרורים שלך ומתכנן עדכונים למאמרים ולסרטונים המושפעים לאישורך.

איפה Document360 עדיין חזקה יותר: תהליכי אישור, סביבות עבודה לכל גרסת מוצר, בסיסי ידע מעורבים (ציבוריים ופרטיים), ו-SSO לקוראים. חבילת ה-AI בתשלום שלה גם מקליטה סרטוני הדרכה. Clevera כוללת מרכז עזרה אחד בתוכניות Free ו-Starter, מרכזי עזרה פרטיים מתחילים ב-Pro (סיסמה או כניסה לסביבת עבודה), ומרכזי העזרה שלה הושקו באוקטובר 2026. אם צוות של כותבים טכניים מנהל תהליך סקירה רשמי, Document360 מתאימה לכך יותר כיום.

ראו Clevera מול Document360.

איך עוברים מ-Document360 בלי לאבד תנועה?#

1. ייצוא תחילה. Document360 יכולה לייצא פרויקט כ-ZIP: עבור שפה אחת, מאמרי עורך Markdown יוצאים כ-.md ומאמרי WYSIWYG כ-.html; ייצוא רב-לשוני הוא כולו JSON. מדיה היא אופציונלית. תוכן קטעי קוד אינו בייצוא (בקשת תכונה פתוחה), לכן בדקו דפים שמשתמשים בקטעי קוד או משתנים.
2. מיפוי כל כתובת URL. התיעוד של Document360 מציג כתובות מאמרים כמו /v1/docs/<slug>, ולכל שפה יש נתיב משלה. רשמו אותן ממפת האתר ומ-Search Console, ומפו כל אחת לדף החדש שלה.
3. שמרו על תת-דומיין התיעוד שלכם. אם קוראים מגיעים אליכם ב-docs.yourcompany.com, הצביעו עם שם המארח הזה על הפלטפורמה החדשה והגישו הפניות 301 משם. זה שומר על קישורים ישנים ותוצאות חיפוש פעילים. אם אתם בכתובת שמתארחת ב-Document360, הגדירו דומיין משלכם ב-Document360 תחילה, או קבלו את העובדה שקישורים ישנים יישברו.
4. בדקו AI ווידג'טים. אם Ask Eddy או הווידג'ט של Document360 מוטמעים במוצר שלכם, החליפו אותם בווידג'ט או בקישורים של הכלי החדש.

המדריך המפורט שלנו על איך להעביר מרכז עזרה בלי לאבד תנועה מכסה את מפת ההפניות ובדיקות ההשקה בפירוט.

האם שווה לשלם יותר על AI בתיעוד שלכם?#

איכות התשובה תלויה במאמרים שמתחתיה. בסקר של Gartner בקרב 5,728 לקוחות (אוגוסט 2024), רק 14% מבעיות השירות נפתרו במלואן בשירות עצמי, וב-43% מהניסיונות הכושלים לקוחות לא מצאו תוכן רלוונטי לבעיה שלהם. והתיעוד שלכם כעת מזין AI שאינכם שולטים בו: בסקר מאוחר יותר של Gartner בקרב 3,566 לקוחות (פברואר–מרץ 2026), לקוחות היו בעלי סבירות גבוהה פי שלושה להשתמש בכלי GenAI חיצוניים מאשר בצ'אטבוטים של החברה לבעיות שירות. נתונים נוספים מסוג זה נאספו בסטטיסטיקות השירות העצמי ללקוחות שלנו.

לכן לפני השוואת תוספי AI, בדקו שלושה דברים: איך התשובה מתומחרת (כלולה, לפי קרדיט או לפי פתרון), האם הדפים הציבוריים שלכם קלים לקריאה עבור כלי AI חיצוניים, ובאיזו מהירות הצוות שלכם יכול לכתוב את המאמרים שה-AI ממשיך להיכשל בהם.

באיזו חלופה ל-Document360 כדאי לבחור?#

למבט רחב יותר, ראו את ההשוואה שלנו לתוכנת מרכז העזרה הטובה ביותר עבור SaaS, ואם אתם שוקלים גם את Zendesk, את החלופות ל-Zendesk Guide שלנו.

נסו את Clevera עם תוכן ה-Document360 שלכם#

ייבאו עותק של בסיס הידע שלכם מ-Document360 למרכז עזרה חינמי של Clevera, סקרו אותו, והוסיפו סרטון למאמרים שזקוקים לאחד. שום דבר לא משתנה ב-Document360 עד שתעבירו את הדומיין שלכם, מה שדורש תוכנית Starter.

התחילו בחינם

או ראו איך תוכנת מרכז העזרה עובדת.

שאלות נפוצות#

איך Document360 עובדת?#

כותבים יוצרים מאמרים בעורך Markdown או WYSIWYG, מארגנים אותם בקטגוריות ובסביבות עבודה (למשל אחת לכל גרסת מוצר), ומפרסמים אותם כאתר בסיס ידע ציבורי, פרטי או מעורב. קוראים מחפשים בו, ו-Eddy AI עונה על שאלות מתוך המאמרים עם ציטוטים.

כמה עולה Document360?#

Document360 לא מפרסמת מחירים. היא נותנת הצעת מחיר לכל לקוח בהתבסס על חשבונות צוות, סביבות עבודה, שפות, SSO, פרטיות ושימוש ב-AI, ומציעה ניסיון של 14 יום. חיפוש Eddy AI כלול בכל הצעת מחיר; הצ'אטבוט של ה-AI וחבילת ה-AI Premium עולים תוספת.

מהי החלופה הזולה ביותר ל-Document360?#

ל-GitBook, Mintlify, Featurebase ו-Clevera יש תוכניות חינמיות עם אתר ציבורי, לכל אחת מגבלות: GitBook Free מיועדת למשתמש אחד, לתוכנית החינמית של Mintlify אין AI, Featurebase Free מגבילה מאמרי עזרה ל-50, ול-Clevera Free יש מרכז עזרה אחד בכתובת clevera.help. בין בסיסי הידע בתשלום, Archbee (80$ לחודש בחיוב שנתי) ו-HelpDocs (99$) מתחילים במחיר הנמוך ביותר. Ferndesk גובה 75$ לחודש בשנה הראשונה לחברות עם ARR מתחת ל-1M$.

אילו חלופות ל-Document360 יכולות לייבא את התוכן שלי ישירות?#

HelpDocs, Ferndesk ו-Clevera מציעות כלי ייבוא ישיר מ-Document360. Featurebase מציעה ייבוא API מותאם אישית, ו-Mintlify מפרסמת מדריך הגירה ידני. עבור האחרות, ייצאו ZIP מ-Document360 וייבאו את ה-Markdown או ה-HTML, שפה אחת בכל פעם.

האם Document360 יוצרת סרטונים?#

חבילת ה-AI Premium בתשלום שלה כוללת הקלטת וידאו של הדרכות מסך. Clevera הופכת הקלטת מסך לסרטון עם קריינות ומאמר תואם; הכלים האחרים ברשימה זו מטמיעים סרטונים שאתם יוצרים במקום אחר.

האם אני יכול לשמור על כתובות ה-URL של Document360 שלי?#

חלק מהכלים אומרים שהם שומרים על הנתיבים המקוריים (Ferndesk עושה זאת); רובם משתמשים בתבנית URL משלהם. בכל מקרה, שמרו על שם מארח התיעוד שלכם, הצביעו איתו על הפלטפורמה החדשה וודאו שכל כתובת URL ישנה מחזירה 301 לדף החדש שלה. זה עובד רק על דומיין שבבעלותכם, לא על כתובת שמתארחת ב-Document360.