تخطي إلى المحتوى
Clevera

/

شعار Intercom

Clevera مقابل Intercom: أي مركز مساعدة يناسب فريقك؟

يأتي مركز مساعدة Intercom مع مقاعد مكتب المساعدة الخاصة به، ويقوم Fin بالإجابة على العملاء مقابل رسوم لكل نتيجة. Clevera هو مركز مساعدة مخصص، مجاني للبدء، ويمكن استخدامه بجانب أي مكتب مساعدة، بما في ذلك Intercom.

تم التحديث في نوفمبر 2026 · بناءً على الموقع العام لكل منتج

الإجابة المختصرة

ابقَ على Intercom إذا كنت تريد Messenger وصندوق الوارد وFin ومركز المساعدة في فاتورة واحدة. اختر Clevera إذا كنت تريد مركز مساعدة أكثر شمولاً دون الدفع مقابل كل مقعد.

Clevera

الأفضل لمركز مساعدة بميزانية مستقلة

  • تحتاج إلى مركز مساعدة خاص أو متعدد اللغات ولكنك لا تريد دفع تكلفة كل مقعد في خطة Advanced.

  • تريد إجابات من الذكاء الاصطناعي من مستنداتك مع مخصص شهري، وليس رسوماً لكل نتيجة.

  • تريد فيديو تعليمياً بجانب مقالاتك، يتم إنشاؤه من تسجيل شاشة واحد.

شعار Intercom

الأفضل لدعم يعتمد على الدردشة في فاتورة واحدة

  • يعمل دعمك من خلال Messenger وصندوق الوارد، وتريد مركز المساعدة بداخلهما.

  • تريد من Fin حل المحادثات واتخاذ إجراءات، وليس فقط الإجابة من المستندات.

  • تريد مورداً واحداً وفاتورة واحدة للدردشة وصندوق الوارد ووكيل الذكاء الاصطناعي ومركز المساعدة.

ما يحصل عليه مركز المساعدة الخاص بك في Clevera

يعمل كل ذلك في المنتج اليوم، بشكل مستقل أو بجانب مكتب المساعدة الخاص بك.

المحررون لا يحتاجون إلى مقعد

يكتب منشئو المحتوى مقالات جديدة. يقوم المحررون بإصلاح ونشر الصفحات الموجودة، وهم مجانيون في كل خطة.

فيديو لمقالاتك

سجل شاشتك مرة واحدة. يكتب Clevera المقال ويصنع الفيديو التعليمي المصاحب له.

إجابات مع مصادر، بدون رسوم لكل إجابة

يجيب Ask AI على القراء من صفحاتك المنشورة ويعرض مصادره. يأتي مخصص شهري مع كل خطة.

وكلاء يبقون المحتوى محدثاً

في خطة Pro، يمكن لـ Claude أو ChatGPT صياغة وترجمة ونشر الصفحات نيابة عنك. أنت تحدد ما يمكنهم إنفاقه.

ميزة تلو الأخرى

كيف تقارن Clevera وIntercom كمركز مساعدة.

الميزة
Clevera
Intercom
ما تشتريه
مركز مساعدة مخصص يعمل بجانب أي مكتب مساعدة
مكتب المساعدة: Messenger، صندوق الوارد، التذاكر، Fin ومركز المساعدة
كيف ينمو السعر
لكل منشئ محتوى يكتب مقالات جديدة؛ المحررون مجانيون؛ لا توجد رسوم لكل إجابة أو لكل مشاهدة
لكل مقعد؛ مركز مساعدة خاص ومتعدد اللغات من خطة Advanced؛ Fin يُحاسب لكل نتيجة
خطة مجانية
مركز مساعدة واحد على clevera.help، مع تضمين Ask AI
لا توجد خطة مجانية مدرجة؛ فترة تجريبية لمدة 14 يوماً
نطاقك الخاص
من خطة Starter، مع شهادة SSL تلقائية
نطاق مخصص من خلال سجل DNS
إجابات الذكاء الاصطناعي للقراء
Ask AI في كل خطة، مع المصادر؛ مخصص شهري، بدون رسوم لكل إجابة
وكيل Fin AI بسعر 0.99 دولار لكل نتيجة في كل خطة
اللغات
حتى 74 لغة: 2 في الخطة المجانية، 5 في Starter، جميعها في Pro
مركز مساعدة متعدد اللغات من خطة Advanced
مستندات خاصة
كلمة مرور أو تسجيل دخول لمساحة العمل في Pro؛ لا يوجد SSO للقراء
مركز مساعدة خاص من خطة Advanced
رؤى القراء
المشاهدات، عمليات البحث بدون نتائج، أسئلة الذكاء الاصطناعي التي لم تتم الإجابة عليها، التقييمات
تقرير المقالات مع المشاهدات والتفاعلات وعمليات البحث بدون نتائج
التذاكر والدردشة المباشرة
ليس مكتب مساعدة؛ يعمل بجانب مكتبك
Messenger، صندوق وارد مشترك وتذاكر
نموذج الاتصال
من خطة Starter: يقترح مقالات أثناء كتابة القراء، ثم يرسل بريداً إلكترونياً لفريقك
تبدأ المحادثات في Messenger
وكيل ذكاء اصطناعي لمحادثات الدعم
يجيب Ask AI من مستنداتك؛ لا يحل التذاكر أو يتخذ إجراءات
يحل Fin المحادثات ويمكنه اتخاذ إجراءات، 0.99 دولار لكل نتيجة
وكلاء الذكاء الاصطناعي وMCP لمستنداتك
Claude أو ChatGPT أو Cursor لصياغة وترجمة ونشر الصفحات (Pro)
غير مدرج؛ Copilot (29 دولاراً لكل وكيل شهرياً) يساعد الوكلاء في صندوق الوارد
الطيار الآلي (Autopilot)
مهام متكررة تبقي المقالات محدثة بعد الإصدار (Pro، عند الطلب)
غير مدرج كميزة
الفيديو في المقالات
يصنع الفيديو التعليمي والمقال من تسجيل واحد (رصيد)
تضمين الفيديو في المقالات؛ لا يصنع الفيديوهات
الانتقال من وإلى
استيراد مجاني من مقالات Intercom؛ تصدير مجاني بصيغة HTML أو Markdown
تبقى المقالات قابلة للوصول من خلال واجهة برمجة تطبيقات Intercom
مشمولجزئياً أو في الخطط الأعلىغير متاحبناءً على المواقع العامة، تم التحقق منه في نوفمبر 2026.

الانتقال من مقالات Intercom مجاني

يعمل الاستيراد في كل خطة. يتم نقل المقالات والمجموعات والصور والروابط بين الصفحات، بالإضافة إلى الترجمات، ويمكن للروابط القديمة إعادة التوجيه بمجرد توجيه نطاق مركز المساعدة الخاص بك إلى Clevera.

شاهد ما يتم نقله من Intercom →

نظرة سريعة على الأسعار

قائمة الأسعار العامة بالدولار الأمريكي، تم التحقق منها في نوفمبر 2026.

مجاني

مركز مساعدة واحد على clevera.help، مع تضمين Ask AI

$0

Starter

يُحاسب سنوياً (36 دولاراً شهرياً). نطاقك الخاص، منشئ محتوى واحد

29 دولاراً/شهرياً

Pro

يُحاسب سنوياً (124 دولاراً شهرياً). منشئا محتوى، مواقع خاصة، وكلاء ذكاء اصطناعي

86.80 دولاراً/شهرياً

مخصص

أكثر من 10 منشئي محتوى، SSO

عرض سعر

المحررون مجانيون في كل خطة. منشئو المحتوى الإضافيون في خطة Pro يكلفون 25.20 دولاراً شهرياً عند الدفع سنوياً (36 دولاراً شهرياً). لا توجد رسوم لكل إجابة أو لكل مشاهدة.

Essential

يُحاسب سنوياً. مركز مساعدة عام

29 دولاراً/مقعد/شهرياً

Advanced

يُحاسب سنوياً. مركز مساعدة خاص ومتعدد اللغات

85 دولاراً/مقعد/شهرياً

Expert

يُحاسب سنوياً. مركز مساعدة متعدد العلامات التجارية، SSO

132 دولاراً/مقعد/شهرياً

وكيل Fin AI

في أي خطة، أو بجانب مكتب مساعدة آخر

0.99 دولار/نتيجة

يعرض Intercom خطة Essential بسعر 19 دولاراً للمقعد للعملاء الجدد. Copilot يكلف 29 دولاراً لكل وكيل شهرياً عند الدفع سنوياً (35 دولاراً شهرياً). Fin بجانب مكتب مساعدة آخر له حد أدنى شهري.

التكلفة لفريق من خمسة أفراد

خمسة وكلاء دعم يحتاجون إلى مركز مساعدة متعدد اللغات. اثنان يكتبان مقالات جديدة؛ والثلاثة الآخرون يحررون وينشرون الصفحات الموجودة كمحررين مجانيين. أسعار القائمة السنوية، تُحاسب سنوياً، قبل نتائج Fin.

الكل على Intercom

Advanced، 5 مقاعد × 85 دولاراً × 12

$5,100

مركز مساعدة، خاص ومتعدد اللغات

مشمول

الإجمالي سنوياً

$5,100

Intercom Essential، Clevera لمركز المساعدة

Essential، 5 مقاعد × 29 دولاراً × 12

$1,740

Clevera Pro، منشئا محتوى، جميع اللغات الـ 74

$1,041.60

الإجمالي سنوياً

$2,781.60

تضيف خطة Advanced أيضاً أتمتة سير العمل، والتوزيع الدوري، و20 مقعداً مجانياً من نوع Lite. إذا كنت تستخدمها، قارنها بالخطة الكاملة. Fin يكلف 0.99 دولار لكل نتيجة في أي من المسارين؛ إجابات Ask AI من Clevera تأتي مع الخطة. إذا كان الخمسة جميعاً يكتبون مقالات جديدة، فإن Clevera Pro مع 5 منشئي محتوى تكلف 1,948.80 دولاراً سنوياً، مما يجعل الخيار الثاني 3,688.80 دولاراً.

المصادر: intercom.com/pricing وclevera.ai/pricing، نوفمبر 2026. الضرائب والإضافات وخصم العملاء الجدد في Intercom غير مشمولة.

أسئلة شائعة

إجابات مباشرة حول الاختيار بين Clevera وIntercom.

هل Clevera أرخص من Intercom؟

بالنسبة لمركز المساعدة، عادةً نعم. يأتي مركز مساعدة Intercom الخاص ومتعدد اللغات مع خطة Advanced، بسعر 85 دولاراً للمقعد شهرياً عند الدفع سنوياً. تغطي خطة Clevera Pro جميع اللغات الـ 74 والمواقع الخاصة مقابل 86.80 دولاراً شهرياً عند الدفع سنوياً لمنشئي محتوى، مع مجانية المحررين.

ما الذي يفعله Intercom بشكل أفضل؟

المحادثات. Messenger، وصندوق الوارد المشترك، وFin، وهو وكيل ذكاء اصطناعي يحل المحادثات ويمكنه اتخاذ إجراءات، هي جوهر Intercom. لا يحتوي Clevera على دردشة أو صندوق وارد، ويجيب Ask AI فقط من مستنداتك.

هل يمكنني نقل مقالات Intercom الخاصة بي إلى Clevera؟

نعم، والاستيراد مجاني في كل خطة. يتم نقل المقالات والمجموعات والصور والروابط، بالإضافة إلى الترجمات، ويمكن للروابط القديمة إعادة التوجيه إلى الصفحات الجديدة.

هل يمكنني الاحتفاظ بـ Intercom واستخدام Clevera لمركز المساعدة؟

نعم. لا يحل Clevera محل Messenger أو صندوق الوارد. احتفظ بـ Intercom للمحادثات واربط مركز مساعدة Clevera من Messenger ورسائل البريد الإلكتروني ومنتجك.

هل يوجد بديل مجاني لمركز مساعدة Intercom؟

تتضمن الخطة المجانية من Clevera مركز مساعدة واحداً على عنوان clevera.help، وإجابات Ask AI، وما يصل إلى لغتين. يبدأ نطاقك الخاص في خطة Starter.

هل لدى Clevera مساعد ذكاء اصطناعي مثل Fin؟

جزئياً. يجيب Ask AI على القراء من صفحاتك المنشورة، ويستشهد بمصادره ويجيب بلغة القارئ، بدون رسوم لكل إجابة. يذهب Fin إلى أبعد من ذلك: فهو يعمل في المحادثات، ويمكنه اتخاذ إجراءات، ويحول المحادثة إلى فريقك، مقابل 0.99 دولار لكل نتيجة.

كم تكلفة Fin؟

يدرج Intercom وكيل Fin AI بسعر 0.99 دولار لكل نتيجة، في أي خطة من خطط Intercom أو بجانب مكتب مساعدة آخر مع حد أدنى شهري. تُحتسب النتيجة عندما يؤكد العميل أن المشكلة قد تم حلها أو لا يطلب المزيد من المساعدة.

المزيد من المقارنات

قم بتشغيل مركز المساعدة الخاص بك على Clevera

ابدأ مجاناً، وانقل مقالات Intercom الخاصة بك بدون تكلفة.