استيراد من Intercom
انقل مقالات Intercom الخاصة بك.
احتفظ بصندوق الوارد.
تنتقل مقالات Intercom العامة والصور والروابط الخاصة بك إلى مركز مساعدة مزود بـ Ask AI، على نطاقك الخاص. يتم إعادة توجيه الروابط القديمة. مجاني في كل الخطط.
مجاني في كل الخطط
بدون رصيد
لا حاجة لرموز
تراجع حتى وقت النشر
Import contentموثوق به من قبل فرق المنتج حول العالم
الحصول على مقالاتك
من Intercom.
لا يحتوي Intercom على زر تصدير للمقالات. تشير مستندات المساعدة الخاصة به إلى واجهة برمجة تطبيقات المقالات (Articles API)، مما يعني أن المطور سيقوم بسحب كل مقالة على حدة. بدلاً من ذلك، تقرأ Clevera مركز المساعدة العام الخاص بك، لذا لا توجد نصوص برمجية لكتابتها ولا وصول لتسليمه.
عنوان واحد يكفي
تقرأ Clevera كل مقالة عامة في مركز المساعدة الخاص بك.
المقالات العامة فقط
المسودات والمقالات الموجودة خلف تسجيل الدخول تبقى في Intercom.
نطاقك الخاص أو intercom.help
تنتقل مراكز المساعدة على أي من العنوانين بنفس الطريقة.
ما الذي يتم نقله.
ما الذي يبقى خلفاً: المسودات، المقالات الخاصة والداخلية، المرفقات بخلاف الصور، المؤلفون وردود الفعل. إعدادات Messenger وصندوق الوارد وFin الخاصة بك لا تتغير.
كيف يعمل ذلك.
اربط Intercom.
تحقق من المعاينة.
استيراد.
انشر على نطاقك الخاص.
احتفظ بـ Intercom لصندوق الوارد.
تحتفظ معظم الفرق بـ Intercom للمحادثات والتذاكر وFin، وتنقل فقط مركز المساعدة. لا تتصل Clevera بـ Intercom، ولكن يمكن لـ Fin التعلم من المواقع العامة، لذا يمكنه الاستمرار في الإجابة من مركز مساعدة Clevera الخاص بك. إذا كنت تعتمد على مقالات تستهدف المستخدمين الذين سجلوا دخولهم داخل Messenger، فهذه نقطة قوة في Intercom، لذا وازن الأمر قبل النقل.
ما الذي تحصل عليه
بعد النقل.
تهبط مقالات Intercom الخاصة بك في مركز مساعدةكامل. أربعة أشياء تحصل عليها في اليوم الأول:
إجابات مع مصادر
يرد Ask AI على القراء من صفحاتك المنشورة ويدرج الصفحات التي استخدمها. لا يستخدم أي رصيد: 300 إجابة شهرياً في الخطة المجانية، 1000 في Starter، 5000+ في Pro.
شاهد ما يفوته القراء
تُظهر الرؤى عمليات البحث التي ليس لها نتائج وما سأل عنه القراء، مع خيار "كتابة مقالة" بجوار كل فجوة.
نطاقك الخاص
المواقع المجانية تعيش على your-site.clevera.help. استخدم help.yourcompany.com بدءاً من خطة Starter.
فيديو في كل مقالة
سجل شاشتك وستقوم Clevera بكتابة المقالة وإنشاء فيديو الشرح الذي يوضع بداخلها. تستخدم مقاطع الفيديو والمقالات رصيداً.
Intercom مقابل Clevera لمركز المساعدة.
أسئلة.
لا. تستبدل Clevera مركز المساعدة، وليس مكتب المساعدة. احتفظ بـ Intercom لـ Messenger وصندوق الوارد وFin.
الاستيراد مجاني في كل الخطط ولا يستخدم أي رصيد. مركز المساعدة مجاني أيضاً على your-site.clevera.help. يبدأ نطاقك الخاص من Starter، بسعر 29 دولاراً شهرياً عند الدفع سنوياً أو 36 دولاراً شهرياً. تستخدم مقاطع الفيديو والمقالات رصيداً.
مقالاتك العامة، الصور، وسائل التنبيه، الروابط بين المقالات وإعادة التوجيه من العناوين القديمة. تبقى المسودات والمقالات الخاصة والداخلية في Intercom.
يحصل كل عنوان مقالة قديم على إعادة توجيه إلى صفحته الجديدة. تعمل عمليات إعادة التوجيه بمجرد أن يشير نطاق مركز المساعدة الخاص بك إلى Clevera، وهو ما يتطلب خطة Starter أو أعلى. يبقى عنوان intercom.help مع Intercom، لذا لا يمكنه إعادة التوجيه.
يقرأ كل استيراد لغة واحدة، وهي اللغة الموجودة في العنوان الذي تلصقه، ولا تنتقل ترجمات Intercom مرتبطة بكل مقالة. ينشر موقع Clevera الخاص بك لغتين في الخطة المجانية، و5 في Starter، وبالقدر الذي تحتاجه في Pro.
تُظهر المعاينة تقديراً قبل البدء: حوالي 20 دقيقة لـ 300 مقالة. تنتقل مراكز المساعدة الكبيرة دفعة واحدة، حتى 2000 صفحة لكل استيراد، ونرسل إليك بريداً إلكترونياً عند الانتهاء.
نعم. يمكن لـ Fin التعلم من المواقع العامة، بما في ذلك مركز مساعدة Clevera الخاص بك. يعيد Intercom مزامنة مصادر الموقع حوالي مرة واحدة في الأسبوع، لذا تصل الصفحات الجديدة إلى إجابات Fin بعد المزامنة التالية.
لا. إنه يجلب مقالاتك كما هي. أضف فيديو إلى أي مقالة لاحقاً: سجل شاشتك وستقوم Clevera بإنشاء فيديو الشرح ومقالته. تستخدم مقاطع الفيديو والمقالات رصيداً.
مقالات Intercom الخاصة بك،
مباشرة على Clevera.
الاستيراد مجاني في كل الخطط، ولا يتم نشر أي شيء حتى تقوم بالنشر.