الاستيراد من Confluence
حوّل مساحة Confluence الخاصة بك
إلى مركز مساعدة.
امنح العملاء مركز مساعدة مزوداً بالبحث، وميزة Ask AI، ونطاقك الخاص، مبنياً من صفحات Confluence التي كتبتها بالفعل. احتفظ بـ Confluence للوثائق الداخلية. الاستيراد مجاني.
مجاني في كل الخطط
بدون أرصدة
الصفحات والمجلدات والصور
تراجع حتى النشر
Import contentموثوق به من قبل فرق المنتجات حول العالم
نقل وثائقك
خارج Confluence.
يمكن لـ Confluence تصدير مساحة كملف PDF أو HTML أو XML أو CSV، ولكن مسؤولي المساحة فقط هم من يمكنهم تشغيل ذلك، ولا يعتبر أي من هذه الملفات مركز مساعدة. ملف HTML هو نسخة ثابتة، بينما ملفات XML وCSV مخصصة للانتقال إلى Confluence آخر. تقرأ Clevera مساحتك مباشرة، لذا تصل الصفحات جاهزة للنشر.
لا ملفات تصدير
تقرأ Clevera مساحتك مباشرة، لذا لا يوجد شيء لتنزيله أو رفعه.
للقراءة فقط
عملية الاستيراد للقراءة فقط، ولا يتغير أي شيء في Confluence.
مساحة واحدة في كل مرة
انقل المساحة التي يقرأها عملاؤك واترك المساحات الداخلية حيث هي.
ما الذي يتم نقله.
ما يبقى خلفك: التعليقات، والتصنيفات، وسجل الصفحات، ومنشورات المدونة، والمسودات والصفحات المؤرشفة، واللوحات البيضاء وقواعد البيانات، والملفات بخلاف الصور، ومعظم العناصر المضمنة، ووحدات الماكرو مثل أشجار الصفحات والمخططات. يتم نقل مهام Jira كمفاتيح مهام. يتم نقل كل صفحة يمكن لحسابك قراءتها، بما في ذلك الصفحات المقيدة، لذا قم بإلغاء تحديد الصفحات الداخلية في المعاينة قبل النشر.
كيف يعمل ذلك.
اتصل بـ Confluence.
تحقق من المعاينة.
استيراد.
انشر على نطاقك.
احتفظ بـ Confluence للوثائق الداخلية.
يتميز Confluence بما تستخدمه معظم الفرق لأجله: المواصفات والقرارات والإرشادات الداخلية بجانب Jira، مع أذونات المساحة والصفحة وRovo لفريقك المسجل. احتفظ بكل ذلك. انقل فقط المساحة التي يقرأها عملاؤك، ليحصلوا على مركز مساعدة بدلاً من ويكي. في خطة Pro، يمكن لـ Clevera أيضاً نشر المقالات إلى Confluence، بحيث تحصل صفحاتك الداخلية على نفس الدليل.
ما تحصل عليه
بعد النقل.
تستقر صفحات Confluence الخاصة بك في مركز مساعدةكامل. أربعة أشياء تحصل عليها في اليوم الأول:
إجابات مع المصادر
ترد ميزة Ask AI على القراء من صفحاتك المنشورة وتدرج الصفحات التي استخدمتها. لا تستخدم أي أرصدة: 300 إجابة شهرياً في الخطة المجانية، 1,000 في Starter، و5,000+ في Pro.
شاهد ما يفوته القراء
تُظهر الرؤى عمليات البحث التي لم تسفر عن نتائج وما سأل عنه القراء، مع خيار كتابة مقال بجوار كل فجوة.
نطاقك الخاص
المواقع المجانية تعيش على your-site.clevera.help. استخدم help.yourcompany.com من خطة Starter.
فيديو في كل مقال
سجل شاشتك وستقوم Clevera بكتابة المقال وإنشاء فيديو إرشادي يوضع بداخله. تستخدم الفيديوهات والمقالات أرصدة.
Confluence مقابل Clevera لمركز المساعدة.
أسئلة.
لا. الاستيراد والتصدير مجانيان في كل الخطط ولا يستخدمان أي أرصدة.
الصفحات بترتيب الشجرة، والمجلدات كمجموعات، والصور، والروابط بين الصفحات، والكتل مثل اللوحات، والعناصر القابلة للتوسيع، والرموز، والجداول وقوائم المهام.
ليس اليوم. يعمل الاستيراد مع Confluence Cloud، المواقع الموجودة على atlassian.net.
تبقى روابط Confluence القديمة مع Confluence، لذا لا يمكنها إعادة التوجيه إلى مركز المساعدة الجديد الخاص بك. يتم تحديث الروابط بين الصفحات المستوردة لتشير إلى الصفحات الجديدة.
لا يحتوي Confluence على ترجمات مدمجة للصفحات، لذا يجلب كل استيراد مساحة واحدة باللغة الرئيسية لموقعك. لا يزال بإمكان مركز المساعدة الخاص بك نشر المزيد من اللغات: 2 في الخطة المجانية، 5 في Starter، وكل ما تحتاجه في Pro.
تُظهر المعاينة تقديراً قبل البدء. يتم نقل مراكز المساعدة الكبيرة دفعة واحدة، حتى 2,000 صفحة لكل استيراد، ونرسل لك بريداً إلكترونياً عند اكتمال العملية.
نعم. يقرأ الاستيراد فقط من Confluence، ولا يتم نشر أي شيء على موقع Clevera الخاص بك حتى تقوم بالنشر. يستمر فريقك في العمل في Confluence طوال الوقت.
لا. أنت تتصل بحساب Atlassian الخاص بك، وتختار المساحة وتتحقق من المعاينة قبل نقل أي شيء.
وثائق Confluence الخاصة بك،
مباشرة كمركز مساعدة.
الاستيراد مجاني في كل الخطط، ولا يتم نشر أي شيء حتى تقوم بالنشر.