דלג לתוכן
Clevera

/

לוגו Confluence

Clevera מול Confluence: מי מהן צריכה להפעיל את מרכז העזרה שלכם?

Confluence היא וויקי פנימי חזק, שיכול לשתף דפים באופן ציבורי או להזין פורטל Jira Service Management. Clevera הוא מרכז עזרה שנבנה עבור לקוחות, עם Ask AI, תמיכה בשפות וסרטון לכל מאמר.

עודכן בנובמבר 2026 · מבוסס על האתר הציבורי של כל מוצר

התשובה הקצרה

שמרו את Confluence עבור הוויקי הפנימי. בחרו ב-Clevera כשאתם רוצים מרכז עזרה ציבורי שהקוראים יכולים לחפש בו, לשאול שאלות ולגלוש בו.

Clevera

הטובה ביותר למרכז עזרה מול לקוחות

  • קוראים גולשים במרכז עזרה מלא עם חיפוש, סרגל צד ו-Ask AI, ולא בדפים בודדים משותפים.

  • אתם רוצים עד 74 שפות בתוכנית Pro, טופס יצירת קשר ודוחות על מה שהקוראים לא הצליחו למצוא.

  • חברי צוות שעורכים ומפרסמים הם בחינם; אתם משלמים רק עבור האנשים שיוצרים מאמרים.

לוגו Confluence

הטובה ביותר למסמכים פנימיים וצוותי Jira

  • המסמכים שלכם כבר נמצאים ב-Confluence ואתם צריכים הרשאות מפורטות ברמת המרחב והדף.

  • אתם מפעילים את Jira Service Management ורוצים מאמרים שמוצעים בפורטל הבקשות, לצד הטיקטינג.

  • אתם רוצים מקום אחד לוויקי צוותי, לוחות מחיקים ו-Rovo AI עבור המשתמשים שלכם.

מה מרכז העזרה שלכם מקבל ב-Clevera

הכל פועל במוצר כבר היום.

מרכז עזרה אמיתי, לא דפים משותפים

הקוראים מקבלים חיפוש, סרגל צד של מדורים, פירורי לחם ומתווה דף. הצוות שלכם עורך בעורך אחד ומפרסם כשמוכנים.

סרטון עבור המאמרים שלכם

הקליטו את המסך פעם אחת. Clevera כותבת את המאמר ומכינה את סרטון ההדרכה הנלווה.

תשובות עם מקורות

Ask AI עונה לקוראים מתוך הדפים שפרסמתם, בשפה שלהם, ומפרטת את המקורות שלה. תשובות בתוך התוכנית שלכם אינן צורכות קרדיטים.

סוכנים ששומרים על עדכניות

בתוכנית Pro,‏ Claude,‏ ChatGPT או Cursor יכולים לנסח, לתרגם ולפרסם דפים דרך MCP. אתם קובעים מה הם יכולים להוציא.

תכונה מול תכונה

איך Clevera ו-Confluence משתוות כמרכז עזרה.

תכונה
Clevera
Confluence
איך המחיר גדל
לפי יוצר; עורכים הם בחינם בכל תוכנית
לפי משתמש; Jira Service Management לפי סוכן
תוכנית חינמית
מרכז עזרה אחד ב-clevera.help, 2 שפות, 300 תשובות Ask AI בחודש
עד 10 משתמשים, אך ללא קישורים ציבוריים או גישה אנונימית
מרכז עזרה ציבורי
כל תוכנית: אתר מלא עם חיפוש, סרגל צד ומתווה
גישה אנונימית או קישורים ציבוריים לדף בודד, בתוכניות בתשלום
דומיין עצמאי
החל מ-Starter, עם הגדרת SSL עבורכם
כתובת אתר ממותגת למרכז עזרה דרך Jira Service Management
תשובות AI לקוראים
Ask AI בכל תוכנית, עם מקורות: 300 עד 5,000 תשובות בחודש, ללא קרדיטים
Rovo למשתמשים שלכם; סוכן וירטואלי של JSM ב-Premium, 1,000 שיחות בחודש
שפות
2 ב-Free, 5 ב-Starter, כל ה-74 ב-Pro, עם בורר שפות
לא מצוין בורר שפות לקוראים בתוכניות שלה
מסמכים פרטיים
סיסמה או כניסה למרחב עבודה ב-Pro; אין SSO לקוראים
הרשאות מרחב ודף בתוכניות בתשלום
ניתוח נתוני קוראים ופערי חיפוש
צפיות, חיפושים ללא תוצאות, שאלות AI ללא מענה ודירוגים, כל אחד עם "כתוב מאמר"
צפיות בדף ב-Premium
טופס יצירת קשר ומניעת פניות
החל מ-Starter: שולח אימייל לצוות שלכם ומציע מאמרים בזמן שהקורא מקליד
פורטל Jira Service Management מציע מאמרים לפני פתיחת בקשה
וידאו במאמרים
מכין סרטון הדרכה ומאמר מהקלטת מסך אחת (קרדיטים)
מטמיע וידאו; לא מייצר סרטונים
סוכני AI ו-MCP
ב-Pro: MCP ו-API לסוכנים, כך ש-Claude,‏ ChatGPT או Cursor יכולים לנסח, לתרגם ולפרסם
Rovo Search, Chat וסוכנים בתוכניות בתשלום
טייס אוטומטי
ב-Pro, לפי בקשה: משימות חוזרות שומרות על עדכניות המאמרים ומכסות את מה שהקוראים לא מצאו
לא מצוין עבור מסמכים; חוקי אוטומציה בתוכניות בתשלום (100 צעדים למשתמש בחודש ב-Standard)
ייבוא וייצוא
ייבוא חינם מ-Confluence; ייצוא חינם ל-HTML או Markdown בכל עת
ייצוא דפים ומרחבים
טיקטינג
טופס יצירת קשר, אך ללא ווידג'ט צ'אט או טיקטינג
דסק שירות מלא עם Jira Service Management
וויקי פנימי
מרכז עזרה ציבורי, לא וויקי צוותי
מרחבים ולוחות מחיקים לכל החברה
כלולחלקי או בתוכניות גבוהות יותרלא זמיןמבוסס על אתרים ציבוריים, נבדק בנובמבר 2026.

מעבר חופשי מ-Confluence

הייבוא עובד בכל תוכנית. דפים, תמונות וקישורים בין דפים עוברים, כך שמרחב ה-Confluence הציבורי שלכם הופך למרכז עזרה ללא צורך בכתיבה מחדש.

ראו מה עובר מ-Confluence →

תמחור במבט חטוף

מחירי מחירון ציבוריים, נבדקו בנובמבר 2026.

Free

מרכז עזרה אחד ב-clevera.help, 2 שפות

$0

Starter

חיוב שנתי ($36 לחודש). יוצר אחד, דומיין עצמאי, 5 שפות

$29/לחודש

Pro

חיוב שנתי ($124 לחודש). 2 יוצרים, 74 שפות, אתרים פרטיים, MCP

$86.80/לחודש

Custom

יותר מ-10 יוצרים, SSO

הצעת מחיר

עורכים הם בחינם בכל תוכנית. כל יוצר נוסף ב-Pro עולה $36 לחודש, או $25.20 בחיוב שנתי.

Free

עד 10 משתמשים, 2 GB אחסון, ללא קישורים ציבוריים

$0

Standard

לפי משתמש. קישורים ציבוריים, הרשאות, Rovo AI

$5.78/לחודש

Premium

לפי משתמש. ניתוח דפים, אחסון ללא הגבלה

$11.16/לחודש

Enterprise

לארגונים גדולים

צרו קשר עם המכירות

לפי משתמש לחודש כפי שמופיע ב-atlassian.com. מרכז עזרה של Jira Service Management הוא בחינם עבור 3 סוכנים, לאחר מכן $21.50 לסוכן לחודש ב-Standard.

כמה זה עולה לצוות של חמישה

שני אנשים כותבים מאמרים חדשים ושלושה חברי צוות עורכים ומפרסמים מרכז עזרה ציבורי למשך שנה. מחירי מחירון, נובמבר 2026.

Clevera

$1,041.60 לשנה

Pro, בחיוב שנתי: 2 יוצרים, ושלושת העורכים בחינם. כולל את הדומיין שלכם, כל 74 השפות, אתרים פרטיים, טופס יצירת קשר ו-5,000 תשובות Ask AI בחודש. עם כותב אחד וארבעה עורכים, Starter עולה $348 לשנה.

לוגו Confluence

$346.80 לשנה

חמישה משתמשים ב-Confluence Standard במחיר הרשום של $5.78 לחודש. קישורים ציבוריים וגישה אנונימית דורשים תוכנית בתשלום, כך ש-Free לא מכסה אתר ציבורי.

Confluence עולה פחות עבור הדפים בלבד. מה שההפרש קונה ב-Clevera הוא מרכז עזרה מלא לקוראים, עם חיפוש, Ask AI, שפות וטופס יצירת קשר, במקום דפי וויקי משותפים. פורטל Jira Service Management מוסיף תמחור לפי סוכן מעל הכל.

שאלות נפוצות

תשובות ישירות על הבחירה בין Clevera ל-Confluence.

האם אני יכול להשתמש ב-Confluence כמאגר ידע ציבורי?

כן, בתוכנית בתשלום. ניתן לפתוח מרחב למבקרים אנונימיים או לשתף דפים בודדים עם קישורים ציבוריים. קישור ציבורי מציג דף אחד בלבד, ללא דפי הבן שלו או עץ הדפים.

האם Clevera זולה יותר מ-Confluence?

לא עבור הדפים בלבד. חמישה משתמשי Confluence Standard עולים כ-$347 לשנה במחיר הרשום. Clevera Starter עולה $348 לשנה עבור כותב אחד עם עורכים בחינם, ו-Pro עולה $1,041.60 עבור שני כותבים. מה שאתם משלמים עליו ב-Clevera הוא הצד של הקורא: מרכז עזרה מלא, Ask AI, שפות וטופס יצירת קשר.

מה Confluence עושה טוב יותר?

עבודה פנימית. הרשאות מפורטות, מרחבי צוות, לוחות מחיקים, Rovo AI וקישור הדוק ל-Jira. עם Jira Service Management אתם מקבלים גם פורטל בקשות וטיקטינג, ש-Clevera לא מציעה.

האם אני יכול להעביר את דפי ה-Confluence שלי ל-Clevera?

כן, והייבוא הוא בחינם בכל תוכנית. דפים, תמונות וקישורים בין דפים עוברים. ניתן לייצא הכל שוב כ-HTML או Markdown בכל עת.

האם אני יכול לשמור את Confluence ועדיין להשתמש ב-Clevera?

כן. ב-Pro,‏ Clevera יכולה לפרסם את המאמרים שלה ל-Confluence, כך שהוויקי הפנימי שלכם נשאר מעודכן. ראו את אינטגרציית Confluence.

האם ל-Clevera יש עוזר AI לקוראים כמו Rovo?

כן, עבור קוראים. Ask AI נמצא בכל תוכנית ועונה לכל מי שמבקר במרכז העזרה שלכם מתוך הדפים שפרסמתם, עם מקורות. Rovo בנוי עבור המשתמשים של הצוות שלכם בתוך Atlassian.

האם יש חלופה חינמית ל-Confluence עבור מרכז עזרה?

התוכנית החינמית של Clevera נותנת לכם מרכז עזרה ציבורי אחד בכתובת clevera.help עם חיפוש, Ask AI ו-2 שפות. Confluence Free לא כוללת קישורים ציבוריים או גישה אנונימית.

השוואות נוספות

הפעילו את מרכז העזרה שלכם ב-Clevera

התחילו בחינם, והביאו את דפי ה-Confluence שלכם ללא עלות.