ייבוא מ-Confluence
הפכו את מרחב ה-Confluence שלכם
למרכז עזרה.
העניקו ללקוחות מרכז עזרה עם חיפוש, Ask AI ודומיין משלכם, שנבנה מדפי ה-Confluence שכבר כתבתם. שמרו על Confluence לתיעוד פנימי. הייבוא חינם.
חינם בכל תוכנית
ללא ניצול קרדיטים
דפים, תיקיות ותמונות
ביטול פעולה עד לפרסום
Import contentזוכים לאמון מצוותי מוצר ברחבי העולם
מוציאים את התיעוד שלכם
מתוך Confluence.
Confluence יכולה לייצא מרחב כ-PDF, HTML, XML או CSV, אך רק מנהלי מרחב יכולים לבצע זאת, ואף אחד מהקבצים הללו אינו מרכז עזרה. ה-HTML הוא עותק סטטי, וה-XML וה-CSV מיועדים למעבר ל-Confluence אחרת. Clevera קוראת את המרחב שלכם ישירות, כך שהדפים מגיעים מוכנים לפרסום.
ללא קבצי ייצוא
Clevera קוראת את המרחב שלכם ישירות, כך שאין מה להוריד או להעלות.
קריאה בלבד
הייבוא רק קורא נתונים, ושום דבר ב-Confluence לא משתנה.
מרחב אחד בכל פעם
הביאו את המרחב שהלקוחות שלכם קוראים והשאירו את המרחבים הפנימיים במקומם.
מה עובר.
מה נשאר מאחור: תגובות, תוויות, היסטוריית דפים, פוסטים בבלוג, טיוטות ודפים בארכיון, לוחות מחיקים ומסדי נתונים, קבצים שאינם תמונות, רוב ההטמעות, ומאקרו כמו עצי דפים ותרשימים. משימות Jira עוברות כמפתח המשימה שלהן. כל דף שהחשבון שלכם יכול לקרוא עובר, כולל דפים מוגבלים, לכן בטלו את הסימון של דפים פנימיים בתצוגה המקדימה לפני הפרסום.
איך זה עובד.
חיבור ל-Confluence.
בדיקת התצוגה המקדימה.
ייבוא.
פרסום בדומיין שלכם.
שמרו על Confluence לתיעוד פנימי.
Confluence טובה במה שרוב הצוותים משתמשים בה: מפרטים, החלטות ומדריכי עבודה פנימיים לצד Jira, עם הרשאות מרחב ודף ו-Rovo עבור הצוות המחובר שלכם. שמרו על כל זה. העבירו רק את המרחב שהלקוחות שלכם קוראים, כדי שיקבלו מרכז עזרה במקום ויקי. בתוכנית Pro, Clevera יכולה גם לפרסם מאמרים ל-Confluence, כך שהדפים הפנימיים שלכם יקבלו את אותו מדריך.
מה אתם מקבלים
אחרי המעבר.
דפי ה-Confluence שלכם נוחתים בתוך מרכז עזרהמלא. ארבעה דברים שאתם מקבלים מהיום הראשון:
תשובות עם מקורות
Ask AI משיב לקוראים מתוך הדפים שפרסמתם ומפרט את הדפים ששימשו אותו. הוא לא משתמש בקרדיטים: 300 תשובות בחודש בתוכנית החינמית, 1,000 ב-Starter, ו-5,000+ ב-Pro.
ראו מה הקוראים מפספסים
תובנות מציגות חיפושים ללא תוצאות ומה הקוראים שאלו, עם אפשרות לכתוב מאמר ליד כל פער.
דומיין משלכם
אתרים חינמיים חיים בכתובת your-site.clevera.help. השתמשו ב-help.yourcompany.com החל מתוכנית Starter.
סרטון בכל מאמר
הקליטו את המסך שלכם ו-Clevera כותבת את המאמר ויוצרת את סרטון ההדרכה שיושב בתוכו. סרטונים ומאמרים משתמשים בקרדיטים.
Confluence מול Clevera למרכז עזרה.
שאלות.
לא. הייבוא והייצוא חינם בכל תוכנית ואינם משתמשים בקרדיטים.
דפים לפי סדר העץ, תיקיות כקבוצות, תמונות, קישורים בין דפים, ובלוקים כמו לוחות, מרחיבים, קוד, טבלאות ורשימות משימות.
לא כרגע. הייבוא עובד עם Confluence Cloud, האתרים בכתובת atlassian.net.
קישורי Confluence ישנים נשארים עם Confluence, כך שהם לא יכולים להפנות למרכז העזרה החדש שלכם. קישורים בין הדפים המיובאים מתעדכנים כדי להצביע על הדפים החדשים.
ל-Confluence אין תרגום דפים מובנה, לכן כל ייבוא מביא מרחב אחד בשפה הראשית של האתר שלכם. מרכז העזרה שלכם עדיין יכול לפרסם בשפות נוספות: 2 בתוכנית החינמית, 5 ב-Starter, וכמה שצריך ב-Pro.
התצוגה המקדימה מציגה הערכה לפני שתתחילו. מרכזי עזרה גדולים עוברים בפעם אחת, עד 2,000 דפים לכל ייבוא, ואנו נשלח לכם אימייל כשהתהליך יסתיים.
כן. הייבוא רק קורא מ-Confluence, ושום דבר באתר Clevera שלכם לא עולה לאוויר עד שתפרסמו. הצוות שלכם ממשיך לעבוד ב-Confluence לאורך כל הזמן.
לא. אתם מחברים את חשבון Atlassian שלכם, בוחרים את המרחב ובודקים את התצוגה המקדימה לפני שהכל עובר.
תיעוד ה-Confluence שלכם,
חי כמרכז עזרה.
הייבוא חינם בכל תוכנית, ושום דבר לא עולה לאוויר עד שתפרסמו.