ייבוא מ-Intercom
העבירו את מאמרי ה-Intercom שלכם.
שמרו על תיבת הנכנסים.
מאמרי ה-Intercom הציבוריים, התמונות והקישורים שלכם עוברים למרכז עזרה עם Ask AI, בדומיין שלכם. קישורים ישנים יופנו ליעד החדש. חינם בכל תוכנית.
חינם בכל תוכנית
ללא קרדיטים
אין צורך בטוקן
ביטול פעולה עד לפרסום
זוכים לאמון מצוותי מוצר ברחבי העולם
מוציאים את המאמרים
מתוך Intercom.
ל-Intercom אין כפתור ייצוא למאמרים. מסמכי העזרה שלהם מפנים אתכם ל-Articles API, מה שאומר שמפתח צריך למשוך כל מאמר בנפרד. Clevera קוראת את מרכז העזרה הציבורי שלכם במקום זאת, כך שאין סקריפט לכתוב ואין גישה להעביר.
כתובת אחת מספיקה
Clevera קוראת כל מאמר ציבורי במרכז העזרה שלכם.
רק מאמרים ציבוריים
טיוטות ומאמרים מאחורי התחברות נשארים ב-Intercom.
הדומיין שלכם או intercom.help
מרכזי עזרה בכל אחת מהכתובות עוברים באותה הדרך.
מה עובר.
מה נשאר מאחור: טיוטות, מאמרים פרטיים ופנימיים, קבצים מצורפים שאינם תמונות, כותבים ותגובות. הגדרות ה-Messenger, תיבת הנכנסים וה-Fin שלכם לא משתנות.
איך זה עובד.
חברו את Intercom.
בדקו את התצוגה המקדימה.
ייבוא.
פרסמו בדומיין שלכם.
שמרו על Intercom לתיבת הנכנסים.
רוב הצוותים שומרים על Intercom לצ'אט, כרטיסים ו-Fin, ומעבירים רק את מרכז העזרה. Clevera לא מתחברת ל-Intercom, אבל Fin יכול ללמוד מאתרים ציבוריים, כך שהוא יכול להמשיך לענות ממרכז העזרה של Clevera. אם אתם מסתמכים על מאמרים הממוקדים למשתמשים מחוברים בתוך ה-Messenger, זהו יתרון של Intercom, אז שקלו זאת לפני המעבר.
מה אתם מקבלים
אחרי המעבר.
מאמרי ה-Intercom שלכם נוחתים ב מרכז עזרהמלא. ארבעה דברים שתקבלו ביום הראשון:
תשובות עם מקורות
Ask AI עונה לקוראים מהדפים שפרסמתם ומפרטת את הדפים שבהם השתמשה. היא לא משתמשת בקרדיטים: 300 תשובות בחודש בתוכנית החינמית, 1,000 ב-Starter, 5,000+ ב-Pro.
ראו מה הקוראים מפספסים
תובנות מציגות חיפושים ללא תוצאות ומה הקוראים שאלו, עם כפתור "כתוב מאמר" ליד כל פער.
דומיין משלכם
אתרים חינמיים נמצאים ב-your-site.clevera.help. השתמשו ב-help.yourcompany.com החל מתוכנית Starter.
סרטון בכל מאמר
הקליטו את המסך שלכם ו-Clevera כותבת את המאמר ויוצרת את סרטון ה-איך-לעשות שיושב בתוכו. סרטונים ומאמרים משתמשים בקרדיטים.
Intercom מול Clevera למרכז עזרה.
שאלות.
לא. Clevera מחליפה את מרכז העזרה, לא את ה-Helpdesk. שמרו על Intercom עבור ה-Messenger, תיבת הנכנסים וה-Fin.
הייבוא חינם בכל תוכנית ולא משתמש בקרדיטים. מרכז העזרה גם הוא חינם, בכתובת your-site.clevera.help. דומיין משלכם מתחיל בתוכנית Starter, 29$ לחודש בחיוב שנתי או 36$ בחודש. סרטונים ומאמרים משתמשים בקרדיטים.
המאמרים הציבוריים, התמונות, תיבות הדגש, קישורים בין מאמרים והפניות מהכתובות הישנות. טיוטות, מאמרים פרטיים ופנימיים נשארים ב-Intercom.
כל כתובת מאמר ישנה מקבלת הפניה לדף החדש שלה. הפניות עובדות ברגע שהדומיין של מרכז העזרה שלכם מצביע על Clevera, מה שדורש תוכנית Starter ומעלה. כתובת intercom.help נשארת עם Intercom, כך שהיא לא יכולה להפנות.
כל ייבוא קורא שפה אחת, זו שבכתובת שהדבקתם, ותרגומי Intercom לא עוברים מקושרים לכל מאמר. אתר ה-Clevera שלכם מפרסם 2 שפות בחינם, 5 ב-Starter וכמה שצריך ב-Pro.
התצוגה המקדימה מציגה הערכה לפני שתתחילו: כ-20 דקות ל-300 מאמרים. מרכזי עזרה גדולים עוברים בפעם אחת, עד 2,000 דפים לכל ייבוא, ואנחנו נשלח לכם אימייל כשהתהליך יסתיים.
כן. Fin יכול ללמוד מאתרים ציבוריים, כולל מרכז העזרה של Clevera. Intercom מסנכרנת מחדש מקורות אתרים בערך פעם בשבוע, כך שדפים חדשים יגיעו לתשובות של Fin לאחר הסנכרון הבא.
לא. הוא מביא את המאמרים שלכם כפי שהם. הוסיפו סרטון לכל מאמר מאוחר יותר: הקליטו את המסך שלכם ו-Clevera יוצרת את סרטון ה-איך-לעשות ואת המאמר שלו. סרטונים ומאמרים משתמשים בקרדיטים.
מאמרי ה-Intercom שלכם,
חיים ב-Clevera.
הייבוא חינם בכל תוכנית, ושום דבר לא עולה לאוויר עד שתפרסמו.